Οι διαχειριστές έργων διαδραματίζουν σημαντικό ρόλο στην εκτέλεση έργων και όλο και περισσότερο επιλέγουν να αποκτήσουν πιστοποίηση για να αποδείξουν την εμπειρία τους. Το PMI (Project Management Institute) παρέχει επαγγελματικά διαπιστευτήρια στη διαχείριση έργων, συμπεριλαμβανομένης της πιστοποίησης PMP (Project Management Professional), η οποία αναγνωρίζει την ικανότητα να οδηγεί έργα και να παρέχει αποτελέσματα μέσα στον προϋπολογισμό, το χρονοδιάγραμμα και τον περιορισμό των πόρων. Σύμφωνα με τον Οδηγό του Οργανισμού Διαχείρισης Έργων της PMI (Οδηγός PMBOK) του PMI, "υπάρχουν πέντε ομάδες διαδικασιών που αποτελούν ένα πλαίσιο διαχείρισης έργου για έναν υπεύθυνο έργου για να ξεκινήσει ένα έργο από την αρχή μέχρι το τέλος.
Διαδικασίες εκκίνησης
Αυτή είναι η πρώτη φάση ενός έργου - ο βασικός ορισμός του έργου, η εξουσιοδότησή του και η διασφάλιση ότι το σχέδιο ανταποκρίνεται στις επιχειρηματικές ανάγκες πριν ξεκινήσει ο πιο προσεκτικός σχεδιασμός.
Διαδικασίες Σχεδιασμού
Μετά την έναρξη του έργου, οι διαδικασίες προγραμματισμού περιλαμβάνουν τον καθορισμό στόχων, απαιτήσεων, στελέχωσης, προϋπολογισμού, εξαρτήσεων και πεδίου εφαρμογής, καθώς και τον τρόπο επίτευξης των στόχων σύμφωνα με το χρονοδιάγραμμα και τους πόρους και την ομάδα προϋπολογισμού. Ο υπεύθυνος του έργου πρέπει να αναπτύξει ένα καλό σχέδιο επικοινωνίας για την ομάδα του έργου. Βασικό μέρος του ρόλου είναι η κατανόηση των συμφωνιών μεταξύ των στόχων του έργου και του τρόπου αλληλεπίδρασης των διαφόρων παραγόντων μεταξύ τους - για παράδειγμα, μια αλλαγή στο πεδίο εφαρμογής μπορεί να επηρεάσει το κόστος και το χρονοδιάγραμμα του έργου. Ένας καλός διαχειριστής έργου διαχειρίζεται τις ανταγωνιστικές απαιτήσεις με ολοκληρωμένο τρόπο, έχοντας πάντοτε υπόψη τις προτεραιότητες του προϊόντος. Το σχέδιο έργου που δημιουργήθηκε σε αυτό το στάδιο θα εκτελεστεί στην επόμενη φάση.
Διεξαγωγή Διαδικασιών
Στο στάδιο εκτέλεσης των διαδικασιών, ένας διευθυντής έργου συντονίζει την ομάδα, τους πόρους και την επικοινωνία για να πραγματοποιήσει το σχέδιο. Είναι σε συνεχή επαφή με την ομάδα που εκτελεί το σχέδιο και είναι επίσης ενήμερο για τυχόν εξαρτήσεις που σημαίνουν ότι ορισμένα τμήματα της εργασίας πρέπει να γίνουν πρώτα από ένα μέλος της ομάδας πριν ένα άλλο μέλος της ομάδας μπορεί να ολοκληρώσει το έργο τους. Εξασφαλίζει επίσης ότι η διασφάλιση της ποιότητας αποτελεί μέρος της εκτέλεσης. Συνήθως πρέπει να υπάρχουν αρκετές επαναλήψεις εκτέλεσης για να περάσει η διασφάλιση της ποιότητας και καθώς το έργο πλησιάζει την ολοκλήρωσή του, πρέπει να υπάρχει συνεχής παρακολούθηση για να βεβαιωθείτε ότι πληροί τις συγκεκριμένες απαιτήσεις.
Διαδικασίες ελέγχου
Ένας διαχειριστής έργου πρέπει να παρακολουθεί την πρόοδο του έργου σε τακτά χρονικά διαστήματα για να βεβαιωθεί ότι το έργο παραμένει σε πορεία - ειδικά το πεδίο εφαρμογής, το χρονοδιάγραμμα και το κόστος. Αν όχι, ο υπεύθυνος του έργου είναι υπεύθυνος για τη λήψη μέτρων για τη διατήρηση του σχεδίου του έργου, που μπορεί να περιλαμβάνει, για παράδειγμα, τον περιορισμό του πεδίου εφαρμογής εάν το χρονοδιάγραμμα και το κόστος κινδυνεύουν να υπερβούν τη προγραμματισμένη κατανομή τους.
Διαδικασίες κλεισίματος
Οι διαδικασίες κλεισίματος περιλαμβάνουν την επίσημη αποδοχή της ολοκλήρωσης του έργου από πελάτη, τμήμα ή στελέχη.