Η κατανόηση των ενδογενών και εξωγενών κινήτρων είναι χρήσιμη για τους διαχειριστές στο χώρο εργασίας επειδή τους βοηθά να διατηρούν υψηλό ηθικό των εργαζομένων. Ενώ η υψηλή αμοιβή και τα καλά οφέλη είναι σημαντικά για τους εργαζόμενους, ένας θετικός χώρος εργασίας και μια ενδιαφέρουσα εργασία μπορούν να κάνουν όσο το δυνατόν περισσότερο, αν όχι περισσότερο, για να κρατήσουν τους εργαζόμενους κίνητρα και ενδιαφέρον για το έργο τους.
Εσωτερικά κίνητρα
Το εγγενές κίνητρο αφορά ανθρώπους που εργάζονται περισσότερο για την αγάπη της δουλειάς τους παρά για τα χρήματα που λαμβάνουν. Οι άνθρωποι που έχουν μια δουλειά που αγαπούν ζουν από κάτι που βρίσκουν εγγενώς ικανοποιητικό. Οι άνθρωποι συνηθέστερα βρίσκουν εγγενή κίνητρα σε σταδιοδρομίες που περιλαμβάνουν υψηλά επίπεδα δεξιοτήτων και δημιουργικότητας, πτυχές που αυξάνουν την απορρόφηση ενός ατόμου στο έργο του.
Εξωγενές κίνητρο
Οι εργοδότες παρέχουν εξωγενή κίνητρα με τη μορφή αμοιβών, παροχών και άλλων προγραμμάτων που αποσκοπούν στην προσφυγή στους εργαζομένους. Ένας εργαζόμενος με κίνητρο εξωγενείς παράγοντες μπορεί να υπάρχει μόνο για τα χρήματα και άλλα οφέλη. Αυτό δεν σημαίνει ότι τα άτομα που εργάζονται με υψηλά εισοδήματα δεν έχουν εγγενή κίνητρα, αλλά ότι τα εξωτερικά κίνητρα όσον αφορά τις αμοιβές και τα οφέλη μπορεί να αρκούν για να τους κρατήσουν να δουλεύουν σε δουλειά ακόμη και αν δεν τους αρέσει. Η ιδανική κατάσταση για τους περισσότερους υπαλλήλους είναι να βρουν μια δουλειά που χαρακτηρίζει υψηλά επίπεδα τόσο ενδογενών όσο και εξωγενών κινήτρων.
Ο ρόλος της διοίκησης στα κίνητρα
Οι μέθοδοι υποκίνησης των εργαζομένων αποτελούν κεντρικό σημείο ανησυχίας για τους διαχειριστές και τους ιδιοκτήτες επιχειρήσεων. Το εξωγενές κίνητρο είναι εγγενώς ευκολότερο για τη διοίκηση από ό, τι είναι το εγγενές κίνητρο. Η τελευταία μορφή κινήτρων είναι μια πολύ πιο περίπλοκη και εσωτερική κατάσταση της ύπαρξης, που περιλαμβάνει ιδιοσυγκρασιακά επίπεδα ικανοποίησης και ολοκλήρωσης. Ενώ μερικοί προοδευτικοί διαχειριστές επιχειρούν να ενσταλάξουν εσωτερικά κίνητρα στους υπαλλήλους τους, είναι πολύ πιο κοινό για τους διαχειριστές και τους ιδιοκτήτες να βασίζονται σε εξωγενείς παράγοντες όπως αυξήσεις μισθών και άλλα οικονομικά οφέλη.
Αναγνώριση εργαζομένων με εργασία
Η αποξένωση στο χώρο εργασίας είναι ένα δύσκολο και κοινό πρόβλημα που υπονομεύει την παραγωγικότητα, το ηθικό των εργαζομένων και την αίσθηση της εγγενούς ικανοποίησης. Οι εταιρείες θα δυσκολευτούν να παρακινήσουν τους αποξενωμένους υπαλλήλους να εκτελούν το υψηλότερο επίπεδο. Οι εργαζόμενοι που εντοπίζουν στενά με την εργασία που κάνουν, υπερηφανεύονται για την ποιότητά τους ανεξάρτητα από το πόσο κερδίζουν ή πώς αξιολογούν οι άλλοι τις δεξιότητές τους. Τα εγγενή κίνητρα εξέρχονται από την ταύτιση με το έργο. Όταν ένα άτομο βλέπει μια δραστηριότητα ως έκφραση του εσωτερικού εαυτού του, θα φροντίσει να το κάνει καλά και να ικανοποιήσει το έργο.
