Πώς να προσδιορίσετε την αγορά προορισμού σας. Η δημιουργία ενός ποιοτικού προϊόντος δεν αρκεί για να καλύψει την επιχείρησή σας στην κορυφή της βιομηχανίας σας. Πρέπει να προσδιορίσετε την αγορά-στόχο σας, είτε πρόκειται για μια συγκεκριμένη γεωγραφική τοποθεσία είτε για μια συγκεκριμένη ηλικιακή ομάδα που ενδιαφέρεται για τα προϊόντα σας. Όταν εντοπίζετε την αγορά-στόχο σας, ελαχιστοποιείτε τα χαμένα κεφάλαια και αναπτύσσετε μια βάση πελατών που μπορεί να στηρίξει την επιχείρησή σας για τα επόμενα χρόνια.
Βρείτε τους σωστούς πελάτες για την επιχείρησή σας
Χρησιμοποιήστε ομάδες εστίασης για να προσδιορίσετε ποιες δημογραφικές ομάδες και αγορές εντοπίζουν τα προϊόντα σας ελκυστικά. Μια ομάδα εστίασης είναι ουσιαστικά μια συνέντευξη μεταξύ ενός μέλους της εταιρείας σας και 6 έως 12 μέσων καταναλωτών σχετικά με την ποιότητα των προϊόντων και των υπηρεσιών σας. Ανατρέξτε σε συνήθεις ερωτήσεις και δραστηριότητες ομάδας εστίασης σε ιστότοπους όπως η βιβλιοθήκη Free Management (βλ. Πόρων παρακάτω).
Ταξιδέψτε σε ανταγωνιστικά καταστήματα και επιχειρήσεις για να κάνετε κάποια προκαταρκτική έρευνα αγοράς. Θα πρέπει να δίνετε ιδιαίτερη προσοχή στα είδη προϊόντων που ενδιαφέρονται για τους καταναλωτές. Αυτή η ανέξοδη μορφή έρευνας αγοράς σας βοηθά να καθορίσετε πού συναντώνται οι προσπάθειες μάρκετινγκ και οι δημογραφικές ομάδες στην πραγματική ζωή.
Στόχος τις αρχικές προσπάθειες μάρκετινγκ σε διάφορους καταναλωτές μέσω της χρήσης του μάρκετινγκ ανταρτών. Οι προσπάθειες μάρκετινγκ Guerrilla περιλαμβάνουν ομάδες δρόμων που ευαισθητοποιούν για μια συγκεκριμένη επιχείρηση και αυτοσχέδιες εκδηλώσεις σε δημόσιους χώρους που αφορούν τα προϊόντα σας. Μπορείτε να προσδιορίσετε ποιες αγορές βρίσκουν τη διαφήμισή σας πιο ελκυστική, αναπτύσσοντας νέες αγορές μέσω αυτού του καινοτόμου εργαλείου μάρκετινγκ.
Στείλτε σε απευθείας σύνδεση έρευνες στους προηγούμενους πελάτες για να μετρήσετε την ικανοποίησή τους από την υπηρεσία σας. Θα πρέπει να συμπεριλάβετε προαιρετικές δημογραφικές ερωτήσεις, όπως η ηλικία, το επίπεδο εισοδήματος και το επάγγελμα, προκειμένου να αποκτήσετε μια εικόνα για το ποιες αγορές είναι πιο επιτυχημένες.
Μιλήστε με τους φίλους, την οικογένεια και τους συναδέλφους σας σε διάφορες δημογραφικές ομάδες σχετικά με τα προϊόντα σας. Αυτή η άτυπη έρευνα αγοράς πρέπει να δώσει μια ειλικρινή συζήτηση για το γιατί το προϊόν σας αποτυγχάνει σε ορισμένες αγορές, ενώ ταυτόχρονα εντοπίζετε ομάδες στις οποίες δεν έχει φτάσει η διαφήμισή σας.
Αξιολογήστε και προσδιορίστε πώς θα αυξηθεί το προϊόν σας με τις αγορές-στόχους σας και τις δημογραφικές ομάδες κατά τα επόμενα χρόνια. Θα πρέπει να συζητήσετε αν το προϊόν σας είναι εφαρμόσιμο σε διάφορες ηλικιακές ομάδες. Το αποτέλεσμα αυτής της συζήτησης θα πρέπει να είναι η απόφαση σχετικά με το εάν το προϊόν σας πρέπει να διευρυνθεί για να βοηθήσει περισσότερους καταναλωτές ή να περιοριστεί για να εξασφαλίσει νέους καταναλωτές σε μια συγκεκριμένη αγορά.
Συμβουλές
-
Παραμείνετε ευέλικτοι στην προσέγγισή σας με στόχο την ιδανική αγορά της εταιρείας σας. Οι καταναλωτές τοποθετούνται συχνά σε γενικές κατηγορίες όπως ηλικία, φύλο και επίπεδο εισοδήματος, αλλά οι άνθρωποι εμπίπτουν σε πολύ στενότερους τομείς. Θα πρέπει να ακολουθήσετε εξειδικευμένο μάρκετινγκ και πωλήσεις, προκειμένου να καλλιεργήσετε πίστη από τους πελάτες που αγνοούνται από άλλες εταιρείες.
