Η υπηρεσία προστασίας παιδιών του Υπουργείου Οικογένειας και Προστατευτικών Υπηρεσιών του Τέξας διερευνά καταγγελίες παιδιών που έχουν παραμεληθεί ή κακοποιηθεί. Η CPS διαχειρίζεται επίσης το σύστημα των βρεφονηπιακών σταθμών και διερευνά τα άτομα που επιθυμούν να υιοθετήσουν ένα παιδί. Παρόλο που η ασφάλεια του παιδιού είναι πρωταρχικής σημασίας, η CPS θα καταβάλει κάθε εύλογη προσπάθεια για να διατηρήσει την οικογένεια ανέπαφη όσο η ασφάλεια του παιδιού φαίνεται βέβαιη.
Εμπιστευτικότητα
Οι υπάλληλοι της CPS δεν μπορούν να απελευθερώνουν πληροφορίες που θα μπορούσαν να εντοπίσουν το πρόσωπο που υποβάλλει καταγγελία στους γονείς ενός παιδιού που φέρεται ότι έχει πέσει θύμα παραμέλησης ή κατάχρησης. Η CPS δεν μπορεί να δημοσιοποιήσει αυτές τις πληροφορίες στο κοινό, το παιδί ή τον εκπρόσωπο των γονέων. Οι πληροφορίες για το παιδί και τους γονείς του είναι επίσης εμπιστευτικές. Η CPS μπορεί να αποδεσμεύσει εμπιστευτικές πληροφορίες με τη συγκατάθεση του πελάτη στους υιοθετούμενους γονείς του παιδιού ως μέρος της δίωξης ή της έρευνας σχετικά με ένα ομοσπονδιακό ή κρατικό πρόγραμμα ή στο ίδιο το παιδί μετά την ενηλικίωσή του. Άλλοι ιατρικοί ή κοινωνικοί φορείς, υπηρεσίες επιβολής του νόμου, δικηγόροι και δικαστές μπορούν να λαμβάνουν εμπιστευτικά δεδομένα, όπως απαιτείται. Μόλις το CPS κλείσει μια υπόθεση και λήξει η περίοδος διατήρησης, το CPS πρέπει να διαγράψει τις πληροφορίες από τη βάση δεδομένων του και να καταστρέψει όλα τα αρχεία του χαρτιού κατά τρόπο που δεν θέτει σε κίνδυνο τις εμπιστευτικές πληροφορίες.
Αποδοχή ευθύνης για καταγγελίες
Το CPS διερευνά περιπτώσεις μόνο εάν είναι το νομικά υπεύθυνο τμήμα και εάν το παιδί φαίνεται να χρειάζεται προστασία που να δικαιολογεί έρευνα. Εάν έχει σημειωθεί κακοποίηση ή αμέλεια και υπάρχει κίνδυνος επαναλαμβανόμενης κατάχρησης ή παραμέλησης ή εάν είναι λογικό ότι θα υπάρξει κατάχρηση ή αμέλεια στο εγγύς μέλλον, η CPS μπορεί να διερευνήσει. Εάν μια καταγγελία αναφέρει την κατάχρηση ή παραμέληση από το παρελθόν, αλλά το παιδί δεν βρίσκεται σε κίνδυνο, η CPS παραπέμπει την καταγγελία στην αρμόδια υπηρεσία επιβολής του νόμου για έρευνα ως πιθανή ποινική υπόθεση. Η CPS δεν θα διερευνήσει καταγγελίες που δεν διαθέτουν επαρκείς λεπτομέρειες για να επιτρέψουν στην υπηρεσία να καθορίσει εάν πληρούνται οι νομικοί ορισμοί της αμέλειας και της κατάχρησης.
Συνέντευξη σε υποτιθέμενα θύματα και γονείς
Οι εργαζόμενοι της CPS πρέπει να λάβουν άδεια από έναν γονέα να εισέλθουν στο σπίτι και να συνομιλήσουν ένα παιδί που φέρεται ότι έχει πέσει θύμα κακοποίησης ή αμέλειας, εκτός εάν ο εργαζόμενος έχει δικαστική απόφαση ή πιστεύει ότι το παιδί βρίσκεται σε άμεσο κίνδυνο. Εάν ο γονέας αρνείται να επιτρέψει στο CPS να συνεννοηθεί με το παιδί, ο υποψήφιος δεν μπορεί να πάρει συνέντευξη στο παιδί στο σχολείο. Ωστόσο, ο υποψήφιος μπορεί να συνομιλήσει το παιδί στο σχολείο εάν ο γονέας δεν είναι παρών και η συναίνεση δεν έχει προηγουμένως αρνηθεί. Οι εργαζόμενοι της CPS μπορούν να επιδιώξουν δικαστική απόφαση για συνέντευξη ή απομάκρυνση του παιδιού και αν ο εργαζόμενος πιστεύει ότι το παιδί βρίσκεται σε άμεσο κίνδυνο, ο εργαζόμενος μπορεί να αφαιρέσει το παιδί χωρίς να λάβει δικαστική απόφαση. Κατά τη διάρκεια της πρώτης επαφής με έναν υποτιθέμενο κατάχρηση, ο εργαζόμενος του CPS πρέπει να ενημερώσει το άτομο για ποιο λόγο η CPS διεξάγει τη συνέντευξη. Ο εργαζόμενος του CPS πρέπει να παρέχει ταυτοποίηση εάν ζητηθεί, να προσδιοριστεί ως υποψήφιος του CPS, να αναθεωρήσει κάθε ισχυρισμό και να ζητήσει εξηγήσεις ή απαντήσεις και να τεκμηριώσει τις απαντήσεις των ερωτηθέντων.
Διάφορες πληροφορίες
Το CPS μπορεί να επιτύχει ποινικό έλεγχο των υποτιθέμενων δραστών, άλλων ανθρώπων που ζουν στο σπίτι και, εάν το ζητήσουν οι γονείς, ένα άτομο που φροντίζει το θύμα στο σπίτι του παροχέα. Η CPS μπορεί, αλλά δεν υποχρεούται να ανακοινώνει εκ των προτέρων τις επισκέψεις στο σπίτι. Ο νόμος του Τέξας απαιτεί κάθε άτομο με εύλογη πεποίθηση ότι ένα παιδί έχει παραμεληθεί ή κακοποιηθεί για να επικοινωνήσει με μια υπηρεσία επιβολής του νόμου ή το CPS. Παρόλο που το CPS αποθαρρύνει τις ανώνυμες αναφορές, ο οργανισμός θα τις διερευνήσει εάν φαίνεται να είναι πραγματικό και να περιέχει επαρκείς πληροφορίες.
