Ο πολιτισμός περιλαμβάνει τις αποδεκτές πεποιθήσεις και συμπεριφορές μιας συγκεκριμένης κοινωνικής ομάδας. Η αύξηση των διεθνών δραστηριοτήτων, που οφείλεται στην αποτελεσματικότερη μεταφορά και στην προηγμένη τεχνολογία επικοινωνιών, έχει οδηγήσει σε αυξημένη ανάγκη για αποτελεσματική διαπολιτισμική επικοινωνία, που ονομάζεται επίσης παγκόσμια επικοινωνία.
Σημασία
Η αποτελεσματική διαπολιτισμική επικοινωνία συμβάλλει στην εξάλειψη των εμποδίων επικοινωνίας όπως τα γλωσσικά εμπόδια και τα στερεότυπα από τις διεθνείς επιχειρήσεις. Η αποτελεσματική παγκόσμια επικοινωνία μπορεί να επιτευχθεί μέσω της μάθησης σχετικά με άλλους πολιτισμούς και της εφαρμογής στρατηγικών επικοινωνίας όπως η αντανακλαστική ακρόαση και η ανοιχτή σκέψη.
Χρειάζομαι
Η ανάγκη για αποτελεσματική διαπολιτισμική επικοινωνία μπορεί να βρεθεί σε όλες τις πτυχές μιας επιχείρησης, από την εσωτερική επικοινωνία έως το μάρκετινγκ και τη διαφήμιση. Η αποτελεσματική παγκόσμια επικοινωνία επιτρέπει σε εργαζόμενους διαφορετικών πολιτισμών να συνεργαστούν ως ομάδα. Επιπλέον, οι κακές μεταφράσεις στο μάρκετινγκ και τη διαφήμιση μπορούν να οδηγήσουν σε κακές πωλήσεις σε διεθνές επίπεδο.
Προειδοποίηση
Η μη άσκηση αποτελεσματικής διαπολιτισμικής επικοινωνίας μπορεί να οδηγήσει σε παράτυπη προσβολή άλλου ατόμου. Σύμφωνα με το Ίδρυμα Διπλα, ένας οργανισμός αφιερωμένος στη βελτίωση της διπλωματίας μεταξύ των πολιτισμών, οι συνέπειες για ένα τέτοιο ατύχημα μπορεί να κυμαίνονται από μια ενοχλητική στιγμή μέχρι την κατάρρευση μιας ολόκληρης επιχειρηματικής συμφωνίας.
