Οι ψηλές και επίπεδες οργανωτικές δομές αναφέρονται στις δομές των επιπέδων διαχείρισης ενός οργανισμού. Μια ψηλή οργάνωση ή μια κάθετη οργάνωση είναι αυτή στην οποία ο διευθύνων σύμβουλος βρίσκεται στην κορυφή της αλυσίδας διοίκησης, με διάφορα επίπεδα διαχείρισης κάτω από αυτά. Μια επίπεδη οργάνωση ή οριζόντια οργάνωση συνεπάγεται λιγότερα επίπεδα διαχείρισης και περισσότερη αυτονομία των εργαζομένων κατά τη διαδικασία λήψης αποφάσεων.
Παράγοντες που επηρεάζουν την επιλογή
Αρκετοί παράγοντες καθορίζουν αν μια εταιρεία θα επιλέξει να είναι μια ψηλή εναντίον επίπεδη οργάνωση. Το μέγεθος της εταιρείας είναι ένα βασικό μέτρο, με πολλές μεγαλύτερες εταιρείες να επιλέγουν τη ψηλή δομή. Οι μικρές επιχειρήσεις συχνά έχουν ελάχιστες επιλογές αλλά λειτουργούν με επίπεδη δομή. Οι δεξιότητες των εργαζομένων είναι ένας άλλος εσωτερικός παράγοντας που μπορεί να ζυγίσει - τελικά, οι εργαζόμενοι υψηλής εξειδίκευσης μπορούν συχνά να διαχειριστούν τους στόχους και τις προθεσμίες τους καλύτερα από τους ανειδίκευτους εργαζόμενους.
Επιπλέον, οι εξωτερικοί παράγοντες, όπως η οικονομική κάμψη, συχνά έχουν ως αποτέλεσμα λιγότερους υπαλλήλους και περισσότερο επίπεδη δομή. Η βελτιωμένη τεχνολογία μερικές φορές σημαίνει ότι οι επιχειρήσεις δεν χρειάζονται τόσους μεσαίους διαχειριστές, με αποτέλεσμα οι εταιρείες να απομακρύνονται από την ιεραρχία των ψηλών δομών. Άλλοι παράγοντες περιλαμβάνουν το ηγετικό στυλ των ιδιοκτητών και τους κορυφαίους διοικητικούς και επιχειρηματικούς στόχους.
Υψηλές δομές οργάνωσης
Γενικά, όσο μεγαλύτερη είναι η εταιρεία, τόσο πιο σύνθετη είναι η δομή της, όπως για παράδειγμα ο στρατός των Ηνωμένων Πολιτειών, με τα πολλά μέλη της και η μακρά αλυσίδα διοίκησης, είναι μια πολύ μεγάλη οργάνωση. Σε υψηλές δομές, πολλά στελέχη διοίκησης έρχονται μεταξύ υπαλλήλων της πρώτης γραμμής και ανώτερης διοίκησης. Δεδομένου ότι οι μεγάλοι οργανισμοί έχουν κατά κανόνα λιγότερους υπαλλήλους που αναφέρουν σε κάθε διαχειριστή, οι διευθυντές μπορούν να παρέχουν μεγαλύτερη εποπτεία.
Επίπεδα οργανωτικές δομές
Σε σύγκριση με μια ψηλή οργανωτική δομή, μια επίπεδη οργανωτική δομή έχει λιγότερα επίπεδα διαχείρισης και κατά συνέπεια μια σύντομη αλυσίδα διοίκησης. Οι επίπεδες δομές τείνουν να ενδυναμώνουν περισσότερο τους υπαλλήλους και να τους επιτρέπουν μεγαλύτερη αίσθηση ευθύνης και αυτονομίας. Οι εργαζόμενοι σε μια επίπεδη δομή ενθαρρύνονται να συνεργαστούν για την επίλυση εταιρικών ζητημάτων. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο πολλές εταιρείες τεχνολογίας και άλλες νεότερες επιχειρήσεις που ελπίζουν να ενθαρρύνουν την καινοτομία προτιμούν συχνά τις επίπεδες οργανωτικές δομές.
Tesla είναι ένα παράδειγμα μιας μεγάλης εταιρείας που επιλέγει να ασκήσει επίπεδη ηγεσία. Ο διευθύνων σύμβουλος Elon Musk δήλωσε σχετικά με την πολιτική επικοινωνίας της εταιρείας, "Όποιος μπορεί να επικοινωνεί με τον Tesla και πρέπει να στείλει μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου / ομιλίας σε οποιονδήποτε άλλον σύμφωνα με αυτό που θεωρεί ότι είναι ο γρηγορότερος τρόπος για την επίλυση ενός προβλήματος προς όφελος ολόκληρης της εταιρείας".
Πλεονεκτήματα και μειονεκτήματα κάθε δομής
Και οι δύο τύποι δομών έχουν πλεονεκτήματα και μειονεκτήματα. Σε αντίθεση με τις ψηλές δομές, οι διευθυντές επίπεδων δομών τείνουν να έχουν περισσότερους υπαλλήλους να τους αναφέρουν. Ως αποτέλεσμα, οι διαχειριστές δεν μπορούν πάντοτε να παρέχουν εκτενή εποπτεία, οδηγώντας τους υπαλλήλους να βρουν περισσότερες λύσεις μόνοι τους. Έτσι, οι εργαζόμενοι επωφελούνται από μεγαλύτερη ελευθερία σε μια επίπεδη δομή. Ωστόσο, μπορεί να προκαλέσουν μεγαλύτερη σύγχυση ως προς το τι ακριβώς είναι ο ρόλος τους στην εταιρεία.
Μεγαλύτερες εταιρείες, με τις υψηλές οργανωτικές τους δομές, προσφέρουν συχνά στους εργαζόμενους περισσότερη κατεύθυνση, δίνοντας στους εργαζομένους μεγαλύτερη αίσθηση της ασφάλειας της εργασίας και κατανόηση των ρόλων τους στην εταιρεία. Οι ψηλές δομές είναι ιδιαίτερα επωφελείς για νέους ή ανειδίκευτους εργαζόμενους που μπορούν να χρησιμοποιήσουν καθοδήγηση και κατεύθυνση για να τους βοηθήσουν να ολοκληρώσουν τα καθήκοντά τους. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο τα περισσότερα εργοστάσια και άλλες επιχειρήσεις που χρησιμοποιούν εργαλεία χαμηλής ειδίκευσης προτιμούν μια ψηλή δομή διαχείρισης.
