Η οργανωτική ποικιλομορφία στον χώρο εργασίας αναφέρεται στο συνολικό μακιγιάζ του εργατικού δυναμικού των εργαζομένων και στην ποικιλομορφία που περιλαμβάνεται. Η ποικιλομορφία αναφέρεται στις διαφορές στα διάφορα καθοριστικά προσωπικά χαρακτηριστικά όπως η ηλικία, το φύλο, η φυλή, η οικογενειακή κατάσταση, η εθνοτική καταγωγή, η θρησκεία, η εκπαίδευση και πολλές άλλες δευτερεύουσες ιδιότητες.
Διαχείρισης Διαφορετικότητας
Στενή σχέση με την οργανωτική ποικιλομορφία είναι το εξέχον θέμα της διαχείρισης της διαφορετικότητας. Αυτό αναφέρεται στη διαδικασία ανθρώπινου δυναμικού και διαχείρισης του ενεργού σχεδιασμού για τη βελτιστοποίηση των οφελών της ποικιλομορφίας, ενώ οι προκλήσεις που τίθενται κάτω από το παιχνίδι. Τα χαρακτηριστικά της διαχείρισης της διαφορετικότητας περιλαμβάνουν συνήθως την κατάρτιση ευαισθησίας και την πολιτισμική συνείδηση. Ορισμένες εταιρείες περιλαμβάνουν κατάρτιση για την ποικιλομορφία για όλους τους νέους εργαζόμενους ως μέρος του αρχικού προσανατολισμού και της κατάρτισης. Οι πολύ διαφοροποιημένες οργανώσεις έχουν συχνά προγράμματα διαρκούς διαχείρισης της ποικιλομορφίας.
Οφέλη
Η ποικιλομορφία μπορεί να προσφέρει πολλά οφέλη στους οργανισμούς. Ένα βασικό πλεονέκτημα είναι ότι ένα ευρύ φάσμα υποβάθρου των εργαζομένων σημαίνει ότι ο οργανισμός ως σύνολο έχει περισσότερη εμπειρία και κάλυψη εμπειρογνωμοσύνης σε κρίσιμους τομείς που επηρεάζουν την εταιρεία. Ομοίως, οι συζητήσεις τυπικά παράγουν ένα ευρύτερο φάσμα ιδεών όταν οι εργαζόμενοι έχουν διαφορετικό υπόβαθρο. Επιπλέον, οι εταιρείες που εξυπηρετούν έναν διαφορετικό πληθυσμό ή ένα παγκόσμιο ακροατήριο μπορούν να εξυπηρετήσουν καλύτερα αυτή την ποικιλόμορφη αγορά με εργαζόμενους που μπορούν να μιλούν τη γλώσσα και να σχετίζονται από πολιτιστική σκοπιά.
Προκλήσεις
Τα εμπόδια γλωσσών και επικοινωνίας είναι από τις μεγαλύτερες προκλήσεις για την αποτελεσματικότητα σε μια ποικιλόμορφη οργάνωση. Με την παγκόσμια πολυμορφία, οι εργαζόμενοι μπορούν να μιλούν πολλές διαφορετικές βασικές γλώσσες, καθιστώντας δύσκολη την επικοινωνία. Από πολιτισμική άποψη, διαφορετικές προοπτικές επικοινωνίας και διαφορετικές απόψεις σχετικά με τις συζητήσεις μπορούν να αποτρέψουν την αποτελεσματική λήψη αποφάσεων και την επίλυση συγκρούσεων. Οι συγκρούσεις δεν είναι μόνο συχνότερες σε ένα διαφορετικό εργασιακό περιβάλλον, αλλά είναι συχνά πιο δύσκολο να επιλυθούν, επειδή οι εργαζόμενοι έχουν μια πιο δύσκολη στιγμή να βλέπουν την οπτική γωνία του άλλου.
Ηγετικες ΙΚΑΝΟΤΗΤΕΣ
Μαζί με την παροχή κατάρτισης, οι ηγέτες των επιχειρήσεων πρέπει να θέσουν τον τόνο για έναν πολύ λειτουργικό διαφορετικό χώρο εργασίας. Αυτό σημαίνει να ορίσετε τον τόνο από την κορυφή επιβραβεύοντας τους υπαλλήλους για συμμετοχή σε προγράμματα ποικιλομορφίας και υποστηρίζοντας την ανοχή και την αποδοχή της διαφορετικότητας. Ορισμένοι εργοδότες συμμετέχουν ή χρηματοδοτούν προγράμματα ευαισθητοποίησης σχετικά με τη διαφορετικότητα στις κοινότητες στις οποίες λειτουργούν. Τέλος, οι ηγέτες των επιχειρήσεων πρέπει να προωθήσουν ένα περιβάλλον εργασίας χωρίς διακρίσεις.
