Η χαρτογράφηση ροής αξίας (VSM) είναι ένα γραφικό εργαλείο που χρησιμοποιήθηκε αρχικά στη βιομηχανία αυτοκινήτων για να καθορίσει μια μέθοδο για τον εξορθολογισμό των διαδικασιών εργασίας που ονομάζεται "φτωχή κατασκευή". Η Toyota πιστώνεται με τον ορισμό αυτής της στρατηγικής βημάτων που έχει οδηγήσει σε ένα πρότυπο γνωστό ως Six Sigma. Το Six Sigma είναι ένα μοντέλο αποτελεσματικότητας των βέλτιστων πρακτικών που χρησιμοποιούν οι εταιρίες για να βελτιώσουν την παραγωγή τους. Αυτές οι αρχές απόδοσης ξεκίνησαν τη δεκαετία του 1900 με τους Frank και Lillian Gilbreth, επιστήμονες που διενήργησαν μελέτες κινήσεων για να καταλάβουν πώς να συντομεύσουν τις διαδικασίες που είναι απαραίτητες για την εκτέλεση ενός έργου. Το έργο τους έχει αντέξει τη δοκιμασία του χρόνου.
Χαρτογράφηση προστιθέμενης αξίας
Η χαρτογράφηση ροής τιμών αποτελείται από τρία βήματα που εξετάζουν τις αλληλεπιδράσεις μεταξύ των διαδικασιών. Ένας χάρτης τρέχουσας ροής τιμών παρουσιάζει τις διαδικασίες εργασίας όπως υπάρχουν στο παρόν. Η παρούσα κατάσταση εκτιμάται ότι κατανοεί τι χρειάζεται βελτίωση. Ένας μελλοντικός χάρτης πορείας για την κατάσταση τιμών αξιολογεί πού θα ήθελε να είναι η εταιρεία μετά την εφαρμογή των αλλαγών. Η μελλοντική κατάσταση απαιτεί πιο εις βάθος κατανόηση των διαδικασιών απογραφής, όπως η Kanban (μια μέθοδος απογραφής-παρακολούθησης). Kaizan, ιαπωνική αρχή συνεχούς βελτίωσης. και μεγέθους παρτίδας (μικρού ή μεγάλου μεγέθους), που επηρεάζει την αποτελεσματικότητα του αποθέματος. Τέλος, η ανάπτυξη και εφαρμογή ενός σχεδίου για την επίτευξη του μελλοντικού κράτους θα πρέπει να είναι το αποτέλεσμα του VSM.
Χαρτογράφηση διαδικασιών
Η διαδικασία χαρτογράφησης των κομματιών και αναλύει τα βήματα σε μια διαδικασία, εξετάζει την ακολουθία των βημάτων και εξαλείφει αυτά που δεν χρειάζονται ή ανακατατάζουν τα βήματα για καλύτερη απόδοση. Η έρευνα του Gilbreth οδήγησε σε μια σειρά από σύμβολα χρωματισμένα που μπορούν να χρησιμοποιηθούν για να διαβάσουν τις διαδικασίες κατά την ανάλυση. Η χαρτογράφηση της διαδικασίας επιτρέπει την ανάλυση των λεπτομερειών σε ένα σφάλμα σε αναζήτηση σημείων συμφόρησης ή άλλων ζητημάτων.
Χαρτογράφηση ροής αξίας και συνδυασμός χαρτογράφησης διαδικασιών
Η χαρτογράφηση ρεύματος αξίας και η χαρτογράφηση της διαδικασίας χρησιμοποιούνται σε συνδυασμό με την άπαχη κατασκευή. Καθώς η ροή των τιμών μελετάται για την παρούσα κατάσταση, οι διαδικασίες χαρτογραφούνται για να τους δώσουν προτεραιότητα ή να τις εξαλείψουν. Εξετάζεται επίσης η κοινωνικοοικονομική δέσμευση των εργαζομένων μεταξύ τους. Οι αναλυτές πρέπει να καθορίσουν τον τρόπο με τον οποίο οι εργαζόμενοι θα ενσωματωθούν στις διαδικασίες και ποιες αλλαγές θα πρέπει να γίνουν.
Παράδειγμα χρήσης στη βιομηχανία
Το γεγονός Kaizen (Blitz) είναι ένα παράδειγμα χρήσης σε έναν οργανισμό για VSM και χαρτογράφηση διαδικασιών. Το Kaizen Blitz είναι ένα έργο που ένας οργανισμός αναλαμβάνει για την ταχεία εφαρμογή για να βελτιώσει μια γραμμή προϊόντων. Το έργο διαρκεί από δύο έως δέκα ημέρες και "blitzes" μέσω της κατάρτισης, της ανάλυσης, του σχεδιασμού και της ανασχεδιασμού μιας γραμμής προϊόντος-στόχου. Η ιδέα πίσω από το blitzing είναι να αναγκάσει την αλλαγή και να μην αφήσει χρόνο για αντίσταση στην ερπυσμό και να παρεμποδίσει την εφαρμογή. Επειδή υπάρχει κάποιος κίνδυνος στο Kaizan Blitz, μπορεί να μην λειτουργεί για όλες τις εταιρείες.
