Κανείς δεν θέλει να αισθάνεται απομονωμένος ή διακριτικός. Η αποτελεσματική διαχείριση της πολυμορφίας μιας επιχείρησης είναι καθοριστικής σημασίας για την οικονομική επιτυχία της επιχείρησης. Εάν τα ζητήματα διαφορετικότητας δεν επιλυθούν σωστά, μπορεί να οδηγήσει σε χαμηλό ηθικό γύρω από το γραφείο, σε υψηλό ποσοστό των εργαζομένων, σε απουσίες και σε διάφορες μορφές παρενόχλησης και διακρίσεων. Δημιουργήστε μια στρατηγική διαφορετικότητας που σας βοηθά να επιτύχετε τους βραχυπρόθεσμους και μακροπρόθεσμους στόχους της επιχείρησής σας.
Διαφορετικοί παράγοντες
Προκειμένου να διαχειριστεί αποτελεσματικά την ποικιλομορφία, πρέπει να ληφθούν υπόψη πολλοί παράγοντες. Πρώτον, είναι σημαντικό να μην στιγματίζονται οι εργαζόμενοι για τη διαφορά τους από τις κυρίαρχες κοινωνικές ομάδες. Πρέπει να αισθάνονται ότι οι διαφορές τους είναι ανεκτές και, σε πολλές περιπτώσεις, ευπρόσδεκτες. Είναι επίσης σημαντικό να ληφθούν υπόψη τα μεταβαλλόμενα δημογραφικά στοιχεία. Αποφασίστε εάν το εργατικό σας δυναμικό αντανακλά τα χαρακτηριστικά της ευρύτερης κοινότητας στην οποία ασκείτε τις δραστηριότητές σας. Οι εταιρείες που αντικατοπτρίζουν αυτά τα πρότυπα θα είναι ελκυστικές σε ένα ευρύτερο φάσμα πελατών.
Εκπαίδευση και Βραχυπρόθεσμοι στόχοι
Το νούμερο ένα στόχο όταν πρόκειται για τη διαχείριση της πολυμορφίας είναι να αποκτήσετε το εργατικό δυναμικό σας στην ίδια σελίδα. Ξεκινήστε έχοντας τον διευθύνοντα σύμβουλο της εταιρείας να γράψει μια επιστολή σε όλους τους υπαλλήλους που περιγράφει τις προσδοκίες του σχετικά με την ποικιλομορφία. Η επιστολή θα πρέπει να καταστήσει σαφές ότι οι διακρίσεις κατά μειονοτικών ομάδων δεν θα γίνουν ανεκτές και ότι όλοι πρέπει όλοι να συνεργαστούν για να ανακαλύψουν τις ιδέες που πρέπει να προσφέρουν στην εταιρεία τα μέλη των μειονοτικών ομάδων. Αυτή η στάση θα πρέπει να διατηρηθεί σε όλο το χώρο εργασίας μέσω της τακτικής κατάρτισης για την ποικιλομορφία.
Μακροπρόθεσμοι στόχοι
Εξετάστε ποιος τύπος στόχου είναι ο καλύτερος για την επιχείρησή σας. Κάποιοι μπορεί να θεωρούν έναν στόχο τελικού κράτους, όπου ένα ορισμένο ποσοστό του εργατικού δυναμικού προέρχεται από την ομάδα Χ, ένα άλλο ποσοστό προέρχεται από την ομάδα Y και ούτω καθεξής. Τα προγράμματα θετικής δράσης εμπίπτουν σε αυτό το είδος στρατηγικής. Άλλοι θα μπορούσαν να υιοθετήσουν μια πιο laissez-faire προσέγγιση, μέσω της οποίας οι αξίες της πολυμορφίας ενσταλάσσονται στους εργαζομένους σε όλα τα επίπεδα του οργανισμού και εφαρμόζονται πολιτικές που είναι δίκαιες για όλες τις ομάδες. Το αποτέλεσμα αυτής της στρατηγικής μπορεί να μην είναι αναγκαστικά ένα εργατικό δυναμικό που αντανακλά την ευρύτερη κοινότητα, αλλά παρ 'όλα αυτά που σέβεται όλους τους πολιτισμούς και τις αξίες τους.
Εκτίμηση
Τέλος, πρέπει να αξιολογείται συνεχώς ένα αποτελεσματικό πρόγραμμα διαχείρισης της ποικιλομορφίας. Αντιστοιχίστε ένα άτομο ή μια ομάδα ατόμων για να αξιολογήσετε τους στόχους του προγράμματος σε τακτική βάση. Χρησιμοποιήστε αυτές τις αξιολογήσεις για να καθορίσετε πόσο συχνά πρέπει να εκτελείται η κατάρτιση για την ποικιλομορφία.
