Αν και η επιχειρηματική διαπραγμάτευση μοιάζει με ένα παιχνίδι όπου κάθε κόμμα προσπαθεί να κερδίσει περισσότερα από το άλλο, η επιτυχής διαπραγμάτευση είναι μια στρατηγική κερδοφόρα που έχει αξία για όλους τους εμπλεκόμενους. Εάν είστε ικανοποιημένοι με το αποτέλεσμα μιας διαπραγμάτευσης, είναι πιθανό να βασιστείτε στη σχέση. Όταν διαπραγματευτείτε αμοιβαία επωφελή αποτελέσματα, αναπτύσσετε εμπιστοσύνη και καλή θέληση, θέτοντας το έδαφος για συνεχή, εποικοδομητική συνεργασία.
Γιατί οι επιχειρηματικές δεξιότητες διαπραγμάτευσης είναι σημαντικές;
Η αποτελεσματική διαπραγμάτευση των επιχειρήσεων μπορεί να ωφελήσει την επιχείρησή σας βραχυπρόθεσμα, παράλληλα με την οικοδόμηση παραγωγικών σχέσεων μακροπρόθεσμα. Η χάραξη των δεξιοτήτων διαπραγμάτευσης σας κάνει πιο πιθανό να φτάσετε ό, τι θέλετε όταν πηγαίνετε σε μια διαπραγμάτευση. Αγοράζετε προμήθειες από πωλητές και πωλείτε τα προϊόντα σας στους πελάτες και κάθε μία από αυτές τις συναλλαγές έχει σαφείς και δίκαιους όρους. Η σαφήνεια βοηθά να διασφαλιστεί ότι κάθε μέρος γνωρίζει τι διακυβεύεται σε οποιαδήποτε επιχειρηματική συμφωνία. Η δικαιοσύνη θέτει το έδαφος για μια συνεχιζόμενη συνεργασία δημιουργώντας εμπιστοσύνη. Η διαπραγμάτευση είναι η διαδικασία δημιουργίας αυτής της συνέργειας με τους ανθρώπους με τους οποίους συνεργάζεστε.
Ποιες δεξιότητες είναι σημαντικές για την επιχειρηματική διαπραγμάτευση;
Ένας εξειδικευμένος διαπραγματευτής παρακολουθεί την μπάλα και γνωρίζει ποιες θυσίες πρέπει να κάνει για να επιτύχει ένα επιτυχημένο αποτέλεσμα. Έρχεται στο τραπέζι με σαφήνεια για το τι είναι διαπραγματεύσιμο και τι δεν είναι. Οι διαπροσωπικές δεξιότητες είναι ζωτικής σημασίας για την επιτυχή διαπραγμάτευση των επιχειρήσεων και η δυνατότητα οικοδόμησης σχέσεων είναι καθοριστική. Εάν είστε καλός ακροατής, θα καταλάβετε τι θέλει ο διαπραγματευόμενος συνεργάτης σας από εσάς. Οι ενεργές δεξιότητες ακρόασης σημαίνουν ότι κάνετε ερωτήσεις και παραφράζετε τις απαντήσεις τους πίσω σε αυτές με την ερμηνεία σας για το νόημά της. Αυτή η διαδικασία διασφαλίζει ότι έχετε κατανοήσει το μήνυμα του εταίρου σας. Για παράδειγμα, όταν ο συνάδελφός σας διαπραγματευτής σας προτείνει να επενδύσετε 30.000 δολάρια σε ένα υπό συζήτηση έργο, αλλά δεν δίνετε συγκεκριμένες λεπτομέρειες, μπορείτε να πείτε: "Καταλαβαίνω ότι ζητάτε 30.000 δολάρια πριν μπορέσουμε να προχωρήσουμε με αυτή τη συμφωνία. Είναι σωστό; "Μπορεί να απαντήσει," Όχι, μπορούμε να σχεδιάσουμε μερικά προκαταρκτικά σχέδια, αλλά θα πρέπει να μας δώσετε τα $ 30.000 εντός 15 ημερών από το σπάσιμο του εδάφους. "Τώρα ξέρετε τι θέλει.
Δυναμική επιχειρηματικής διαπραγμάτευσης
Εκτός από τον έλεγχο της τέχνης της διαπροσωπικής επικοινωνίας, η επιχειρηματική διαπραγμάτευση περιλαμβάνει κάποια καλά σχεδιασμένη στρατηγική. Εάν η διαπραγμάτευση αφορά οικονομικά θέματα, το πρώτο ποσό δολαρίου που εισάγεται συνεπάγεται δυσανάλογο βάρος σε μια διαπραγμάτευση. Κατά τη διαπραγμάτευση της εθιμοτυπίας, αν το προτείνετε πρώτα, κερδίζετε το πάνω χέρι. Η εισαγωγή εναλλακτικών λύσεων που θεωρείτε αποδεκτές δείχνει την ευελιξία σας ενώ παράλληλα δίνει τη δυνατότητα στον διαπραγματευόμενο εταίρο σας να επιλέξει ανάμεσα σε διάφορα σενάρια. Η πρόταση σχεδίων έκτακτης ανάγκης σας επιτρέπει να πλαισιώνετε τη συνομιλία με τους δικούς σας όρους, ενώ συγχρόνως ο διαπραγματευόμενος εταίρος σας αισθάνεται άνετος στη διαπραγμάτευση.
