Η ανήθικη συμπεριφορά στο χώρο εργασίας υπήρξε ένα καυτό θέμα κουμπιού για την πρώτη δεκαετία της δεκαετίας του 2000. Από σκάνδαλα όπως η Enron και η WorldCom, στην κρίση των υποτομέων στεγαστικών δανείων, η Toyota και η Goldman Sachs, η εταιρική Αμερική έχει δει τα ηθικά βρώμικα λινά που προβλήθηκαν για να δουν όλοι. Αυτό δημιουργεί έναν αέρα δυσπιστίας και κυνισμού στους Αμερικανούς που διαπερνά το χώρο εργασίας και επηρεάζει το ηθικό των εργαζομένων.
Ιστορία
Το ηθικό των εργαζομένων δεν βασίζεται στον τρόπο με τον οποίο εκτελούν οι εργαζόμενοι, αλλά στον τρόπο με τον οποίο αισθάνονται για την απόδοσή τους και το ρόλο τους στο χώρο εργασίας. Η αντίληψη των εργαζομένων για την εταιρεία τους, τα προϊόντα τους, οι ατομικές συνεισφορές τους και η αξία τους ως εργαζόμενοι τροφοδοτούν αυτήν την αντίληψη. Αν εργάζονται για μια χαμένη εταιρεία, παράγουν ένα κατώτερο προϊόν ή υπηρεσία, αισθάνονται ότι δεν συνεισφέρουν πολύ ή ότι δεν εκτιμούνται, οι εργαζόμενοι δεν αισθάνονται θετικοί για τους ρόλους τους και έχουν αντίστοιχα χαμηλό ηθικό.
Χαρακτηριστικά
Το ηθικό του εργαζόμενου είναι υποκειμενικό, αφού βασίζεται στην αντίληψη. Ενώ το χαμηλό ή υψηλό ηθικό μπορεί να είναι ευρέως διαδεδομένο σε ένα προσωπικό, δεν είναι καθολικό. Δεν έχει σημασία τι κάνει ο εργοδότης, θα υπάρχουν πάντα δυστυχισμένοι εργαζόμενοι, καθώς και εργαζόμενοι που ποτέ δεν αφήνουν τίποτα να αμαυρώσει τη στάση τους. Με αυτά τα λόγια, οι αντιλήψεις μπορούν να αλλάξουν ακόμα και όταν η πραγματικότητα δεν μπορεί, έτσι ώστε να αυξηθεί το ηθικό των εργαζομένων, είναι εφικτό με μια συντονισμένη προσπάθεια.
Υπάρχοντα
Η ανήθικη συμπεριφορά της εταιρείας και η διοίκησή της δημιουργούν μια κατάσταση όπου οι εργαζόμενοι αισθάνονται ντροπή ή ντροπή από την εταιρεία, το προϊόν ή την υπηρεσία τους ή το ρόλο τους σε αυτήν. Είναι σαν να κάνουν κάτι λάθος από την ένωση. Αυτά τα συναισθήματα δημιουργούν δυσπιστία και χαμηλό ηθικό. Η ανήθικη συμπεριφορά των συναδέλφων, ειδικά αν παραμείνει ατιμώρητη ή αποδοκιμάζεται από τη διοίκηση, εμποδίζει τη συνεργασία και την εμπιστοσύνη των εργαζομένων, γεγονός που δημιουργεί επίσης χαμηλό ηθικό. Αυτό το αρνητικό αποτέλεσμα μεγεθύνεται αν η ανήθικη συμπεριφορά της εταιρείας ή των εργαζομένων καταλήξει σε βλάβη σε άλλους.
Σκέψεις
Η χαμηλή ηθική και η ανήθικη συμπεριφορά εξελίσσονται σε έναν φαύλο κύκλο. Η κακή συμπεριφορά και η δυσπιστία που προάγει δημιουργούν χαμηλό ηθικό και αίσθημα απομόνωσης. Η απομόνωση δημιουργεί ένα αίσθημα "του καθενός μόνο για τον εαυτό του", οδηγώντας σε μια στάση "τι είναι μέσα μου"; Από τη στιγμή που αναπτύσσεται αυτή η συμπεριφορά, εμφανίζονται μικρές ηθικές ελλείψεις, όπως η κατάχρηση του άρρωστου χρόνου, η ανάληψη μικρής εταιρικής περιουσίας, οι μορφοποιημένες μορφές και οι κοπές. Σε ατομική βάση, οι ενέργειες αυτές μπορεί να μην έχουν τεράστιες επιπτώσεις. αλλά όταν ένα μεγάλο μέρος μιας εταιρείας τις δεσμεύει, το αποτέλεσμα μπορεί να είναι δραστικό. Αυτή η κουλτούρα ηθικής πτώχευσης που υπάρχει σε μια επιχείρηση επηρεάζει την αντίληψη του κοινού και των εργαζομένων, η οποία οδηγεί σε χαμηλό ηθικό.
Πρόληψη / Λύση
Όσο περισσότερο συνεχίζεται αυτός ο κύκλος, τόσο πιο δύσκολο είναι να σπάσει. Ωστόσο, μπορεί να γίνουν αλλαγές για να σπάσει ο κύκλος. Μια σταθερή και σταθερή ώθηση για ηθική συμπεριφορά σε επίπεδο εταιρείας, με την εποπτεία και την υπευθυνότητα τρίτων, βοηθάει πάρα πολύ. Η επιλογή και η δέσμευση σε ένα όραμα της εταιρείας και μια δήλωση αποστολής παρέχει σαφήνεια και αίσθηση σκοπού. Μια εκ των προτέρων μοντελοποίηση της ηθικής συμπεριφοράς και μια επιθυμία εξυπηρέτησης ενισχύει αυτή τη δέσμευση, σε συνδυασμό με την προσδοκία ότι όλοι οι εργαζόμενοι θα ακολουθήσουν αυτά τα βήματα ή θα υποστούν συνέπειες. Τέλος, πρέπει να υπάρχει συνεπής εφαρμογή αυτών των προσδοκιών για όλους τους εργαζομένους σε όλα τα επίπεδα.