Το μοντέλο CIPP αντιπροσωπεύει μια ολιστική προσέγγιση για τη διεξαγωγή αξιολογήσεων της εκπαίδευσης, της υγείας και άλλων δημόσιων προγραμμάτων. Το ακρωνύμιο CIPP αντιπροσωπεύει τα τέσσερα βασικά συστατικά αυτού του τύπου αξιολόγησης: το πλαίσιο, την είσοδο, τη διαδικασία και το προϊόν. Αυτό το μοντέλο εξετάζει το πλαίσιο, τους στόχους, τους πόρους, την υλοποίηση και τα αποτελέσματα ενός δημόσιου προγράμματος και έχει σχεδιαστεί για να παρέχει ολοκληρωμένες πληροφορίες για τους διαχειριστές προγραμμάτων που μπορούν να καθοδηγήσουν τις λειτουργίες και να εντοπίσουν τομείς βελτίωσης. Η χρήση του μοντέλου CIPP στην αξιολόγηση απαιτεί μια προσέγγιση βήμα προς βήμα που θα περιλαμβάνει τα τέσσερα στοιχεία.
Συνεντεύξεις μέλη της διαχείρισης του προγράμματος για να αναπτύξουν μια κατανόηση των προβλημάτων που το πρόγραμμα έχει σχεδιαστεί για την επίλυση. Αυτό είναι ένα σημαντικό στοιχείο της κατανόησης του πλαισίου του προγράμματος, ένα από τα βασικά συστατικά του μοντέλου CIPP. Ζητήστε τα σχετικά έγγραφα που περιγράφουν το πρόγραμμα και για οποιαδήποτε εμπειρικά δεδομένα που αποδεικνύουν την ύπαρξη του προβλήματος που αντιμετωπίζει το πρόγραμμα. Για παράδειγμα, εάν ένα πρόγραμμα διδασκαλίας μετά το σχολείο έχει σχεδιαστεί για να βελτιώσει τις βαθμολογίες των σπουδαστών σε τυποποιημένα μαθηματικά τεστ, θα πρέπει να εξετάσετε δεδομένα από τα προηγούμενα σχολικά έτη για να καθορίσετε το επίπεδο των μαθηματικών επιτευγμάτων στα μαθηματικά πριν από το πρόγραμμα. Αφού διατυπώσετε τα προβλήματα και τις προκλήσεις, τότε θα πρέπει να δηλώσετε τους επιδιωκόμενους στόχους και στόχους ενός προγράμματος.
Συγκεντρώστε μια λίστα με τους διαθέσιμους πόρους που θα χρησιμοποιήσει το πρόγραμμα για την αντιμετώπιση του προβλήματος. Αυτές είναι οι εισροές, ή εγώ, συνιστώσα του CIPP. Ένα πρόγραμμα απαιτεί εισροές, όπως η χρηματοδότηση και το προσωπικό, για την επίτευξη των στόχων του. Ένα πρόγραμμα καθοδήγησης, για παράδειγμα, απαιτεί εκπαιδευτές, εκπαιδευτικό χώρο και χρηματοδότηση για βιβλία, αριθμομηχανές, μολύβια, χαρτί και άλλα υλικά στην τάξη. Οι πηγές για τον εντοπισμό των εισροών περιλαμβάνουν τον προϋπολογισμό του προγράμματος και τα έγγραφα προγραμματισμού. Κατά την αξιολόγηση των εισροών, φροντίστε να εξετάσετε θέματα ποιότητας και ποσότητας. Ένας σημαντικός παράγοντας, για παράδειγμα, μπορεί να είναι τα προσόντα των εκπαιδευτικών, συμπεριλαμβανομένου του κατά πόσο είναι πιστοποιημένοι εκπαιδευτικοί σχολείων ή εθελοντές, όπως οι φοιτητές.
Παρακολουθεί και τεκμηριώνει τις δραστηριότητες του προγράμματος. Αυτή είναι η συνιστώσα της διαδικασίας του CIPP. Μπορείτε να αποκτήσετε πληροφορίες σχετικά με τη διαδικασία του προγράμματος μέσω μιας ποικιλίας μεθόδων, συμπεριλαμβανομένων των ερευνών, των συνεντεύξεων και της παρατήρησης των συμμετεχόντων. Μπορείτε να πραγματοποιήσετε συνέντευξη ή να ελέγξετε το προσωπικό του προγράμματος και τους αποδέκτες των υπηρεσιών για την τεκμηρίωση της παράδοσης των υπηρεσιών. Τα αρχεία του προγράμματος, όπως τα αρχεία παρακολούθησης φοιτητών για συνεδρίες μάθησης, αποφέρουν άλλα πολύτιμα δεδομένα για την αξιολόγηση δραστηριοτήτων και διαδικασιών. Κατά την αξιολόγηση της διαδικασίας, καταρτίζει ενδιάμεσες εκθέσεις προόδου σχετικά με τις δραστηριότητες του προγράμματος για να ενημερώνεται η διαχείριση του προγράμματος και οι λοιποί υπεύθυνοι για τη λήψη αποφάσεων. Οι ανάγκες της διοίκησης και των λοιπών ενδιαφερομένων θα καθορίσουν τον αριθμό των απαιτούμενων ενδιάμεσων εκθέσεων, καθώς και το επίπεδο λεπτομέρειας που πρέπει να περιέχουν οι εκθέσεις.
Αναλύστε τα αποτελέσματα και τις επιπτώσεις του προγράμματος, τα οποία συμπεριλαμβάνουν τη συνιστώσα προϊόντος του μοντέλου CIPP. Κρατήστε κατά νου τους στόχους του προγράμματος κατά την αξιολόγηση των αποτελεσμάτων. Χρησιμοποιώντας το πρόγραμμα διδασκαλίας ως παράδειγμα, θα πρέπει να καθορίσετε αν οι σπουδαστές που έλαβαν τη διδασκαλία απέδειξαν υψηλότερα επίπεδα βελτίωσης στα μαθηματικά από τους συνομηλίκους τους που δεν συμμετείχαν στο πρόγραμμα. Μπορείτε επίσης να συνεννοηθείτε με το προσωπικό του προγράμματος και τους επιδιωκόμενους αποδέκτες των υπηρεσιών να συγκεντρώσουν τις αντιλήψεις τους για τα αποτελέσματα του προγράμματος.
Συγκεντρώστε μια περιεκτική έκθεση αξιολόγησης που καλύπτει τις τέσσερις κύριες συνιστώσες του CIPP: το πλαίσιο, τις εισροές, τη διαδικασία και το προϊόν. Υπάρχουν πολλές προσεγγίσεις για την οργάνωση μιας έκθεσης αξιολόγησης, αλλά κάνοντας κάθε συστατικό ένα σημαντικό τμήμα είναι μια μέθοδος. Γράψτε την αναφορά σε μια σαφή, συνοπτική γλώσσα που δίνει έμφαση στην ενεργή φωνή και ελαχιστοποιεί τη χρήση τεχνικής φρασεολογίας. Χρησιμοποιήστε πίνακες και γραφήματα για να επισημάνετε τα ευρήματα. Πολλές αξιολογήσεις κλείνουν με ένα σύνολο συστάσεων για τη βελτίωση του προγράμματος. Εάν η έκθεσή σας περιλαμβάνει συστάσεις, βεβαιωθείτε ότι μπορείτε να υποστηρίξετε τις συστάσεις σας με στοιχεία που συγκεντρώθηκαν κατά την αξιολόγηση.
