Ανεξάρτητα από το μέγεθος ενός οργανισμού, οι υπάλληλοί του χρειάζονται έναν συγκεκριμένο τρόπο να καταλάβουν πού κατευθύνονται. Ένας στρατηγικός χάρτης πορείας είναι ένα έγγραφο που βοηθά τους ανθρώπους να αντιληφθούν πώς οι δράσεις τους θα υποστηρίξουν την αποστολή του οργανισμού και θα βοηθήσουν στην επίτευξη μακροπρόθεσμων στόχων. Αυτός ο οδικός χάρτης μπορεί να περάσει από πολλά σχέδια για να ανταποκριθεί στις μεταβαλλόμενες επιχειρηματικές συνθήκες.
Επιλέγοντας Στάδια
Ο οδικός χάρτης αποτελεί την βασική επιχειρηματική στρατηγική του οργανισμού - ένα σύνολο πρωτογενών στόχων που θα υποστηρίξει ο καθένας. Πριν δημιουργήσετε ένα χάρτη με λεπτομέρειες, καθορίστε τα κύρια στάδια του χάρτη. Η οργάνωση θα πρέπει να μετακινηθεί από το σημείο Α στο σημείο Ε - το τελικό στάδιο - μέσω μιας σειράς ενεργειών. Κάθε στάδιο βοηθά στην οργάνωση του κατάλληλου συνόλου ενεργειών. Ένας τρόπος είναι να χρησιμοποιήσετε μια σειρά από ρήματα, όπως Illustrate, Translate, Indicate, Dedicate και Operate.
Αντιμετώπιση του πρώτου σταδίου
Το πρώτο στάδιο ενός οδικού χάρτη είναι όπου οι υπεύθυνοι για τη χάραξη πολιτικής σκέφτονται γενικά για το πού πρέπει να κατευθυνθεί η εταιρεία μεταξύ ενός έτους και δέκα ετών. Οι εργαζόμενοι μπορούν να βοηθήσουν τους διευθυντές διεξάγοντας έρευνα σχετικά με το ποιες παρόμοιες οργανώσεις κάνουν και έχουν κάνει στο παρελθόν για να επιτύχουν τους βασικούς τους στόχους στην ίδια βιομηχανία. Οι κύριοι στόχοι αποσκοπούν στην αποστολή όσων είναι πολύτιμοι για τους πελάτες. Ωστόσο, σε αυτό το στάδιο της χαρτογράφησης, θα συνεχιστούν οι συζητήσεις σχετικά με τους κατάλληλους βασικούς στόχους και θα βελτιωθούν στα μεταγενέστερα στάδια της χαρτογράφησης.
Ολοκλήρωση των μεσαίων σταδίων
Η σύνταξη των μεσαίων επιπέδων του οδικού χάρτη απαιτεί την εξέταση της οργάνωσης σε κάθε επίπεδο. Εξετάστε κάθε επιχειρηματική διαδικασία, τμήμα και πόρους και πώς μπορεί να ευθυγραμμιστεί με τις σημαντικές δράσεις στην εφαρμογή της επιχειρηματικής στρατηγικής. Ο χάρτης πορείας θα αναφέρει συγκεκριμένα αυτές τις σημαντικές δράσεις και πώς θα οδηγήσουν στην υλοποίηση των βασικών επιχειρηματικών στόχων του οργανισμού. Αυτά τα στάδια θα αναφέρουν επίσης τον τρόπο με τον οποίο η διαχείριση θα μετρήσει τις επιδόσεις σε επίπεδο μονάδας και εργαζομένων, ώστε να διαπιστωθεί εάν επιτυγχάνονται στόχοι και μικρότερα ορόσημα.
Μετακίνηση από το παρόν στο μέλλον
Ένας οργανισμός πρέπει να θέσει πολλές δύσκολες ερωτήσεις κατά την ανάπτυξη ενός στρατηγικού οδικού χάρτη. Ένας τρόπος για να καθοδηγήσετε τη συλλογή ιδεών και να αρχίσετε να διαμορφώνετε τα βήματα σε μια στρατηγική είναι να ορίσετε την τρέχουσα κατάσταση της επιχείρησης και την επιθυμητή τελική κατάσταση. Στη συνέχεια, ρωτήστε πώς μπορεί η οργάνωση να κινηθεί αποτελεσματικά προς το σκοπό αυτό χρησιμοποιώντας τους διαθέσιμους πόρους της. Η διατήρηση της εστίασης στην τελική κατάσταση διατηρεί τη συνέχεια του οδικού χάρτη από την αρχή μέχρι το τέλος, βοηθώντας έτσι τους υπεύθυνους λήψης αποφάσεων να απορρίψουν ή να αρχειοθετήσουν ιδέες, πληροφορίες και επιχειρηματικές μεθοδολογίες που δεν συμβάλλουν στην τελική κατάσταση. Το τελικό στάδιο του οδικού χάρτη είναι η τελική υλοποίηση των βασικών επιχειρηματικών στόχων του οργανισμού.
