Τα τμήματα ανθρωπίνων πόρων διαδραματίζουν σημαντικό ρόλο σε τομείς όπως ο σχεδιασμός του εργατικού δυναμικού, οι σχέσεις των εργαζομένων και των εργαζομένων, η κατάρτιση και η ανάπτυξη και η συμμόρφωση με το νόμο στους οργανισμούς τους. Επειδή δεν εμπλέκεται άμεσα στην παραγωγή αγαθών και υπηρεσιών, το HR μπορεί να θεωρηθεί ως ξεχωριστή λειτουργία εκτός από τις καθημερινές δραστηριότητες μιας επιχείρησης. Ωστόσο, ένα αποτελεσματικό τμήμα ανθρώπινων πόρων μπορεί να κάνει μια πραγματική διαφορά στην επιτυχία του οργανισμού. Ένα τμήμα ανθρώπινου δυναμικού συναντά συνήθως έναν αριθμό εσωτερικών και εξωτερικών παραγόντων ως μέρος της λειτουργίας του.
Εξωτερικός παράγοντας: Διαθέσιμη ομάδα εργασίας
Ίσως η κύρια λειτουργία των τμημάτων ανθρώπινου δυναμικού είναι η διατήρηση επαρκών επιπέδων προσωπικού μέσω του σχεδιασμού του εργατικού δυναμικού. Ένας εξωτερικός παράγοντας που επηρεάζει την ικανότητα πρόσληψης ειδικευμένων υποψηφίων είναι η διαθεσιμότητα της αγοράς εργασίας, η οποία επηρεάζεται από τα ποσοστά ανεργίας, τον αριθμό των ειδικευμένων εργαζομένων στην εύλογη απόσταση μετακίνησης και, σε ορισμένες περιπτώσεις, τη διαθεσιμότητα των αιτούντων με εξειδικευμένες δεξιότητες όπως η νοσηλευτική ή τεχνολογία. Μια οργάνωση ενδέχεται να δυσκολεύεται να εντοπίσει και να προσελκύσει κατάλληλους υποψηφίους, ειδικά εάν τα ίδια σύνολα δεξιοτήτων είναι σε ζήτηση σε ολόκληρη τη βιομηχανία.
Η γεωγραφική θέση της εταιρείας μπορεί επίσης να είναι ένας παράγοντας εάν η δεξαμενή εργασίας δεν είναι αρκετά μεγάλη στην περιοχή. Στη συνέχεια, οι διαχειριστές ανθρώπινου δυναμικού ίσως χρειαστεί να εστιάσουν τις προσπάθειές τους πρόσληψης εκτός της περιοχής και να πληρώσουν τα πακέτα μετεγκατάστασης, ανάλογα με την περίπτωση, για να ενθαρρύνουν τους ειδικευμένους υπαλλήλους να αναλάβουν μια θέση.
Εξωτερικός παράγοντας: Κυβερνητικοί κανονισμοί
Οι νόμοι και οι κανονισμοί του ομοσπονδιακού και του κρατικού χώρου εργασίας είναι εξωτερικοί παράγοντες που επηρεάζουν τη διαχείριση των ανθρώπινων πόρων που απαιτούν ανθρώπινο δυναμικό για να διασφαλιστεί η συμμόρφωση της εταιρείας. Οι κανονισμοί μπορούν να επηρεάσουν τον τρόπο με τον οποίο μια επιχείρηση προχωρά στη μίσθωση, την κατάρτιση, την αποζημίωση και ακόμη και την πειθαρχία των εργαζομένων της, καθώς και μια κακομεταχείριση μπορεί να οδηγήσει σε κυρώσεις εναντίον της εταιρείας ή ακόμη και σε υποθέσεις υπαλλήλων, μελλοντικών υπαλλήλων, πωλητών και πελατών. Ένα παράδειγμα είναι ο νόμος για τους Αμερικανούς με Αναπηρίες, ο οποίος σε πολλές περιπτώσεις δημιουργεί την ανάγκη οι εταιρείες να τροποποιήσουν τις διαμορφώσεις γραφείων τους ή να παράσχουν άλλες εύλογες διευκολύνσεις για άτομα με αναπηρίες.
Εσωτερικός παράγοντας: Επίπεδο ανάπτυξης
Ένας εσωτερικός παράγοντας που επηρεάζει τους ανθρώπινους πόρους είναι ο συντελεστής τρέχουσας και προβλεπόμενης ανάπτυξης της εταιρείας. Οι εταιρείες που αντιμετωπίζουν επιθετική ανάπτυξη και ταχεία επέκταση ενδέχεται να απαιτήσουν από το τμήμα ανθρώπινων πόρων να επικεντρωθεί στην πρόσληψη και στελέχωση. Περισσότερες στάσιμες εταιρείες μπορούν να επικεντρώσουν περισσότερο τις προσπάθειές τους στη διατήρηση των εργαζομένων και τη βελτίωση του περιβάλλοντος της επιχείρησης και του περιβάλλοντος εργασίας, αναβαθμίζοντας τις περιγραφές θέσεων εργασίας και βελτιώνοντας τα προγράμματα αποζημίωσης και περιθωριακών παροχών. Η μείωση των εταιρειών ενδέχεται να χρειαστεί να λάβει τη θλιβερή απόφαση να χάσει μέρος του προσωπικού της. ένα μήνυμα που συχνά αφήνεται στον ΥΕ να αναμεταδίδει.
Εσωτερικός παράγοντας: Χρήση της τεχνολογίας
Ένας από τους βασικούς εσωτερικούς παράγοντες που επηρεάζουν τον προγραμματισμό των ανθρώπινων πόρων είναι η προθυμία του τμήματος ανθρώπινου δυναμικού και της διοίκησης επιχειρήσεων να χρησιμοποιούν την τεχνολογία για να βοηθήσουν σε ορισμένες βασικές λειτουργίες ανθρώπινου δυναμικού. Για παράδειγμα, οι εταιρείες που κάνουν μεγαλύτερη χρήση εργαλείων όπως η διαχείριση των επιδομάτων στο διαδίκτυο, όπου οι εργαζόμενοι μπορούν να αλλάξουν τα σχέδιά τους με τα οφέλη τους, παρέχουν στους εργαζομένους στον ανθρώπινο δυναμικό περισσότερο χρόνο για να επικεντρωθούν σε άλλους τομείς, όπως η πρόσληψη ή η κατάρτιση και η ανάπτυξη των εργαζομένων. Αυτό μπορεί να απελευθερώσει σημαντικό χρόνο και πόρους σε ολόκληρο τον οργανισμό.
