Η συμπεριφορά ενός εργαζομένου εξαρτάται από ένα μείγμα εσωτερικών και εξωτερικών παραγόντων, μερικά από τα οποία είναι πιο εμφανή από άλλα. Οι εσωτερικοί παράγοντες είναι αυτοί που βρίσκονται μέσα στον άμεσο έλεγχο της εταιρείας, όπως οι πολιτικές, οι ροές εργασίας και η κουλτούρα των γραφείων. Οι εξωτερικοί παράγοντες, εν τω μεταξύ, είναι αυτοί που δεν ανήκουν άμεσα στην επιχείρηση, όπως η οικονομία και οι συνθήκες προσωπικής ζωής των εργαζομένων σας.
Αποζημίωση και πρόοδος
Ίσως το πιο ξεκάθαρο εσωτερικό κίνητρο για τη συμπεριφορά ενός υπαλλήλου είναι αν αισθάνεται ότι η εταιρεία του πληρώνει τι αξίζει το έργο της και της παρέχει τις ευκαιρίες για επαγγελματική εξέλιξη που έχει κερδίσει. Αυτό συμβαίνει επειδή το εισόδημα και οι προοπτικές σταδιοδρομίας είναι ζωτικής σημασίας για την επιβίωση ενός ατόμου, και έτσι μπορεί να παρακινήσει βαθιά τη συμπεριφορά. Εάν η εταιρεία υποφέρει από αμοιβή ή προαγωγή, ένας υπάλληλος μπορεί να αρχίσει να υποψιάζεται ότι η εταιρεία την εκμεταλλεύεται - ειδικά αν βλέπει τους συναδέλφους της να πάρουν καλύτερη θεραπεία. Μπορείτε να το σταματήσετε από τη ρίζα του, καθιστώντας σαφές σε έναν εργαζόμενο νωρίς ακριβώς πώς μπορεί να αποδείξει την αξία του, και στη συνέχεια να του δώσει την ευκαιρία να το πράξει.
Πολιτισμός στον χώρο εργασίας
Ο πολιτισμός στον χώρο εργασίας είναι επιρρεπής σε κλίκες και πολιτική γραφείων που εκτρέπουν την ενέργεια των ανθρώπων μακριά από την αποστολή. Αποθαρρύνουν τον εγωιστικό οπορτουνισμό και την καταστροφική αντιπαλότητα καθιστώντας τους υποχρεώσεις, μέσα από πειθαρχία και αντικίνητρα. Στη θέση τους προωθούν τη συνεργασία, την εποικοδομητική αντιπαλότητα και το σεβασμό στην ατομικότητα των ανθρώπων. Αν και η κουλτούρα του χώρου εργασίας είναι ένας ανθρώπινος παράγοντας, είναι ακόμα εσωτερικός και μπορείτε να το κάνετε πολύ για να το ελέγξετε.
Ζητήματα προσωπικής ζωής
Ένας επαγγελματίας υπάλληλος θα πρέπει να διατηρεί ένα ισχυρό επίπεδο διαχωρισμού εργασίας-ζωής, αλλά είναι αναπόφευκτο ότι τα εξωτερικά θέματα θα μεταφερθούν μερικές φορές στον εργασιακό χώρο. Αυτό δεν είναι απαραίτητα κακό. Τα θετικά γεγονότα της ζωής, όπως το να παντρευτούν ή να έχουν ένα βιβλίο δημοσιευμένο, μπορεί να είναι ένα όφελος για την εργασιακή ηθική ενός εργαζομένου. Μπορεί όμως να υποφέρει και από τη δουλειά του εάν ασχολείται με αρνητικά γεγονότα όπως η ασθένεια ή τα χρέη. Οι άνθρωποι χρειάζονται χρόνο και ενέργεια για να αντιμετωπίσουν τα προβλήματά τους, έτσι ώστε, στο βαθμό που είστε σε θέση, να προσπαθήσετε να βοηθήσετε έναν έμμισθο υπάλληλο, προσφέροντάς του προσωπική άδεια, ευέλικτο χρονοδιάγραμμα, μειωμένο φόρτο εργασίας ή τηλεδιάσκεψη.
Παρενόχληση και διακρίσεις
Η παρενόχληση και οι διακρίσεις αποτελούν συνεχή κίνδυνο. Αυτό μπορεί να είναι εξωτερικό, αποτέλεσμα ευρύτερων κοινωνικών προκαταλήψεων ή ψυχολογικών προβλημάτων συγκεκριμένων εργαζομένων. Μπορεί επίσης να είναι εσωτερική, που απορρέει από πολιτικές της εταιρείας που ευνοούν ορισμένες ομάδες σε βάρος άλλων. Εάν ένας υπάλληλος πρέπει να ανησυχεί για την κακομεταχείριση, δεν πρόκειται να ανταποκριθεί στις δυνατότητές του - ούτε και η εταιρεία σας. Κάντε την κορυφαία προτεραιότητα να παρακολουθήσετε αυτές τις δυναμικές και να τις ξεριζώσετε αμέσως. Πάνω απ 'όλα, λάβετε σοβαρά υπόψη τους υπαλλήλους σας όταν αναφέρουν την παρενόχληση.
