Το τμήμα ανθρωπίνων πόρων εποπτεύει τις διοικητικές λειτουργίες ενός οργανισμού. Το τμήμα διαχειρίζεται τη διαχείριση μισθοδοσίας και παροχών, τις προσλήψεις και τις σχέσεις των εργαζομένων. Τα μέλη του προσωπικού λειτουργούν ως σύνδεσμος μεταξύ εργαζομένων και διοίκησης. Το τμήμα διατηρεί επίσης σχέσεις μεταξύ εργοδοτών και συνδικαλιστικών οργανώσεων. Επειδή το τμήμα ανθρωπίνων πόρων διαχειρίζεται μια σειρά καθηκόντων, η αποτυχία να σχεδιαστούν αποτελεσματικά οι αρμοδιότητες του τμήματος θα μπορούσε να οδηγήσει σε ένα μη παραγωγικό και αναποτελεσματικό χώρο εργασίας.
Μειωμένη παραγωγικότητα
Ο κακός σχεδιασμός ανθρώπινου δυναμικού μπορεί να έχει αρνητικές επιπτώσεις στην παραγωγικότητα του χώρου εργασίας. Οι μη παραγωγικοί εργαζόμενοι δεν είναι ενθουσιασμένοι ή συμμετέχουν στα καθήκοντά τους και στις ευθύνες τους. Σε πολλές περιπτώσεις, η κακή διαχείριση, η έλλειψη κινήτρων και οι αλλαγές στην οργανωτική δομή βρίσκονται στην πρώτη γραμμή ενός μη παραγωγικού χώρου εργασίας. Η υπηρεσία ανθρώπινου δυναμικού είναι επιφορτισμένη με την εξασφάλιση ότι οι διαχειριστές έχουν την κατάρτιση και τους πόρους που είναι αναγκαίοι για να καλύψουν τις ανάγκες των εργαζομένων. Εάν το τμήμα αποτύχει να εφαρμόσει στρατηγικές σχεδιασμού που υποστηρίζουν την κατάρτιση της διοίκησης και το ηθικό του χώρου εργασίας, τελικά θα αναπτυχθεί μείωση της παραγωγικότητας.
Ανεπαρκής πρόσληψη
Το τμήμα ανθρωπίνων πόρων συνήθως χειρίζεται τις πρακτικές πρόσληψης ενός οργανισμού. Το τμήμα συνεργάζεται με διευθυντικά στελέχη για τον καθορισμό των αναγκών πρόσληψης καθώς και για τη συνέντευξη και την αξιολόγηση των δεξιοτήτων των πιθανών υποψηφίων για εργασία. Οι μη οργανωμένες και ανεπαρκώς προγραμματισμένες πρακτικές πρόσληψης μπορούν να οδηγήσουν στην απασχόληση ανειδίκευτων και ανειδίκευτων εργαζομένων. Μια υπηρεσία ανθρώπινου δυναμικού που δεν σχεδιάζει πρακτικές στρατηγικές πρόσληψης μπορεί να επηρεάσει αρνητικά την ακεραιότητα του εργατικού δυναμικού. Για παράδειγμα, εάν το τμήμα δεν ακολουθεί τις κατάλληλες πολιτικές ελέγχου των εργαζομένων, ένας αιτών με απαράδεκτη εγκληματική ιστορία θα μπορούσε να αποκτήσει απασχόληση, εκθέτοντας το άτομο σε εμπιστευτικές πληροφορίες για τον εργοδότη και τον πελάτη.
Κύκλος Εργαζομένων
Ο κακός σχεδιασμός ανθρώπινου δυναμικού θα μπορούσε να οδηγήσει σε αύξηση του κύκλου εργασιών των υπαλλήλων. Για παράδειγμα, οι εργαζόμενοι που εγκαταλείπουν οικειοθελώς έναν οργανισμό έχουν συνήθως συνέντευξη εξόδου με ένα μέλος του προσωπικού του HR. Ο σκοπός της συνέντευξης είναι να δοθεί στον οργανισμό ένδειξη του κινήτρου του εργαζομένου να φύγει. Μια κακώς προγραμματισμένη συνέντευξη εξόδου δεν θα μπορούσε να παράσχει στην εταιρεία ζωτικές πληροφορίες σχετικά με το ηθικό των εργαζομένων, τη στάση του εργασιακού χώρου ή άλλες πληροφορίες που είναι απαραίτητες για τη διατήρηση ενός ικανοποιημένου και παραγωγικού εργατικού δυναμικού.
Μη συμμόρφωση
Το τμήμα ανθρώπινου δυναμικού διασφαλίζει ότι μια εταιρεία συμμορφώνεται με τους κανονισμούς εργασίας και εργασίας. Οι νόμοι περί ίσων ευκαιριών απασχόλησης, ο Consolidated Omnibus Budget Reconciliation Act (COBRA) και ο νόμος περί οικογενειακής και ιατρικής άδειας είναι μερικοί από τους περίπλοκους και περίπλοκους κανονισμούς για τους οποίους το τμήμα πρέπει να παραμείνει ενημερωμένο. Ένα τμήμα που σχεδιάζει κακώς τις νομικές πτυχές του χώρου εργασίας μπορεί να επηρεάσει αρνητικά την καλή θέση και τη φήμη ενός οργανισμού. Για παράδειγμα, αν το τμήμα δεν διαθέτει μια σαφώς καθορισμένη πολιτική κατά της παρενόχλησης και ένα περιστατικό παρενόχλησης οδηγεί σε αγωγή, οι συνέπειες θα μπορούσαν να είναι καταστροφικές για τον εργοδότη, οικονομικά και με άλλο τρόπο.
