Η Κούβα μπορεί να είναι ένα εξαιρετικό μέρος για να κάνετε επιχειρήσεις, αν είστε αρκετά υπομονετικοί για να περάσετε από τη γραφειοκρατία. Οι Κουβανοί είναι περήφανοι για τη χώρα τους και είναι πρόθυμοι να συνεργαστούν με αλλοδαπούς, αλλά επειδή πρόκειται για κομμουνιστικό κράτος, υπάρχει ένα πρωτόκολλο που πρέπει να ακολουθηθεί.
Οι Κουβανοί είναι πολύ μορφωμένοι. Η επίσημη γλώσσα της χώρας είναι ισπανική και η πλειοψηφία (περίπου το 95%) των Κουβανών είναι Ρωμαιοκαθολική, σύμφωνα με το Crossing.
Συνεδριάσεις
Εάν θέλετε να κάνετε επιχειρήσεις στην Κούβα, θα έχετε γραφειοκρατία για να εργαστείτε. Ξεκινήστε με το Κουβανικό Εμπορικό Επιμελητήριο για να βρείτε τους κατάλληλους κυβερνητικούς αξιωματούχους για να συναντήσετε. Θα θελήσετε να προγραμματίσετε επαγγελματικές συναντήσεις τουλάχιστον μια εβδομάδα εκ των προτέρων. Θα πρέπει να είστε εγκαίρως για τις επαγγελματικές συναντήσεις, αλλά είναι μια μακρόχρονη παράδοση για τους Κουβανούς σας οικοδεσπότες να σας κρατούν να περιμένετε έως και μία ώρα. Μην προσβληθείτε. αυτό είναι απλώς συνήθη πρακτική. Πριν αρχίσει η σύσκεψη, προχωρήστε σε κάποια μικρή συζήτηση. Η οικογένεια είναι σημαντική στην Κούβα και το θέμα είναι ένας καλός εκκινητής συνομιλιών.
Επικοινωνία
Οι περισσότεροι υπάλληλοι των επιχειρήσεων μιλούν αγγλικά, αλλά η παρουσία ενός διερμηνέα είναι ακόμα καλή ιδέα. Είναι κοινό να διακόπτεται ενώ μιλάει και αυτή η πρακτική δεν θεωρείται αγενής. Είναι, ωστόσο, αγενές να κοιτάς μακριά από ένα άτομο ενώ μιλάς. Η χρήση αργαλειού υποδηλώνει κακή εκπαίδευση και θεωρείται χυδαία. Η χρήση της λεηλασίας είναι ιδιαίτερα επιθετική στον επιχειρηματικό κόσμο της Κούβας. Ενώ πολλοί Κουβανοί μιλούν αγγλικά, θα είναι χρήσιμο να έχουμε μερικές στοιχειώδεις ισπανικές φράσεις και απομνημονευμένες ορολογίες.
Φόρεμα και εμφάνιση
Οι άνδρες πρέπει να φορούν πουκάμισα με μακριά μανίκια στις συναντήσεις, αλλά δεν είναι απαραίτητη η γραβάτα και το σακάκι. Τα κοντό μανίκια δεν είναι κατάλληλα στις συναντήσεις. Οι γυναίκες μπορούν να φορούν φορεσιές ή φόρεμα σε συναντήσεις. Να γνωρίζετε ότι οι κουβανέζοι δεν θα διστάσουν να εκτιμήσουν τα ρούχα που τονίζουν το θηλυκό σώμα. Για να κρατήσετε τα θέματα επικεντρωμένα στην επιχείρηση, βρείτε ρούχα που δεν είναι πολύ αποκαλυπτικά ή προσκολλημένα. Αν και το κλίμα είναι ζεστό και μουντζούρες, τα περιστασιακά ρούχα δεν είναι αποδεκτά για επιχειρηματικές λειτουργίες. Τα shorts, τα κοντομάνικα πουκάμισα και τα πάνινα παπούτσια είναι καλύτερα να μένουν για μέρες όταν δεν θα συναντηθείτε με τους πελάτες.
Διασκεδαστικός
Το μεσημεριανό γεύμα είναι το κύριο γεύμα για επαγγελματικές συναντήσεις και θα διαρκέσει περίπου δύο ώρες. Το δείπνο είναι πιο επίσημο και δεν συζητείται συνήθως η επιχείρηση. Είναι κοινή πρακτική για τους άνδρες να στέκονται όταν μια γυναίκα μπαίνει στο δωμάτιο ή φεύγει από το τραπέζι. Το πόσιμο είναι ένα μεγάλο μέρος του πολιτισμού στην Κούβα, ειδικά κατά τις επαγγελματικές γεύματα. Εάν φέρνετε ένα δώρο για τους οικοδεσπότες σας, μην δώσετε τίποτα πλούσιο. Ένα μικρό σήμα από τη χώρα σας (που κοστίζει λιγότερο από 25 δολάρια σε νόμισμα ΗΠΑ) είναι κατάλληλο.
Συμβουλές και Ταμπού
Αποφύγετε το θέμα της πολιτικής με τους πελάτες σας. Ακόμη και αν δεν αγαπούν το Κομμουνιστικό Κόμμα, οι Κουβανοί είναι πιστοί στη χώρα τους και θα προσβληθούν από την αρνητική συζήτηση για το πολιτικό σύστημα. Ζητήστε άδειες πριν φωτογραφίσετε κανέναν και ποτέ δεν φωτογραφίστε μέλη στρατιωτικών, αστυνομικών ή οποιωνδήποτε περιοχών που είναι πολύ προστατευμένες. Η εμφύσηση της μύτης ενώ βρίσκεστε στο κοινό θεωρείται gauche και θα πρέπει να αποφεύγεται. Η κακοποίηση είναι αντίθετη με το νόμο στην Κούβα.
