Διαφορετικές από τις θέσεις της πρώτης γραμμής, όπως οι θέσεις πωλήσεων, οι ανθρώπινοι πόροι (HR) είναι συνήθως υπεύθυνες για τον στρατηγικό προγραμματισμό και την ανάπτυξη των εργαζομένων. Ο σχεδιασμός ανθρώπινου δυναμικού περιλαμβάνει προγράμματα προσλήψεων, προγράμματα κατάρτισης εργαζομένων και οργανωτική ανάπτυξη. Υπάρχουν πολλά οφέλη για την ύπαρξη ισχυρών εργαλείων σχεδιασμού ανθρώπινου δυναμικού.
Προσλήψεις
Τα τμήματα ανθρωπίνων πόρων είναι συνήθως υπεύθυνα για την πρόσληψη νέων υπαλλήλων όταν δημιουργούνται θέσεις ή είναι κενές. Η πρόσληψη και η επιλογή εργαζομένων είναι μια χρονοβόρα διαδικασία που περιλαμβάνει τη διαφήμιση για την ανοικτή θέση, τη διαχείριση της διαδικασίας υποβολής αιτήσεων, τη συνέντευξη των υποψήφιων υποψηφίων και τη δημιουργία προσφορών εργασίας. Ο αποτελεσματικός σχεδιασμός HR βοηθά την εταιρεία να προετοιμαστεί εγκαίρως για αυτές τις κενές θέσεις εργασίας παρά να ενεργήσει με αντιδραστικό τρόπο όταν ένας υπάλληλος παραιτηθεί απροσδόκητα. Ένα άλλο πλεονέκτημα της ύπαρξης ενός σχεδίου πρόσληψης είναι ότι οι υπεύθυνοι προσλήψεων γνωρίζουν πού να στοχεύσουν την αναζήτηση εργασίας τους για να βρουν τους καλύτερους υποψηφίους. Οι επιτυχημένοι υπεύθυνοι προσλήψεων σχεδιάζουν μπροστά και γνωρίζουν ποιες δεξιότητες (σκληρές και μαλακές) είναι απαραίτητες για τους σωστούς υποψηφίους και γνωρίζουν πώς μπορούν να κάνουν συνέντευξη αποτελεσματικά. Εταιρείες που περιλαμβάνουν σχεδιασμό HR είναι έτοιμες για μελλοντικές ανοικτές θέσεις που προκύπτουν από την ανάπτυξη και επέκταση των επιχειρήσεων.
Εξέλιξη καριέρας
Ένα άλλο πλεονέκτημα του σχεδιασμού ανθρώπινου δυναμικού είναι οι διαδικασίες ανάπτυξης σταδιοδρομίας, οι οποίες συνίστανται στην αναγνώριση των μελλοντικών ηγετών των εταιρειών και στην ανάπτυξη τους. Αυτό σημαίνει ότι όταν ένα στέλεχος ή διευθυντής φεύγει ή αποσύρεται, υπάρχει ήδη κάποιος έτοιμος να προωθήσει τη θέση. Η διατήρηση είναι ένας σημαντικός παράγοντας στις επιτυχημένες επιχειρήσεις, επειδή σημαίνει ότι οι προωθητικές ενέργειες προέρχονται από τον οργανισμό και οι σημερινοί εργαζόμενοι έχουν κίνητρο να εργαστούν σκληρότερα για να προχωρήσουν. Η εξέλιξη της σταδιοδρομίας εξετάζει επίσης ευκαιρίες διασταυρούμενης κατάρτισης και έχει σχεδιαγράμματα σταδιοδρομίας.
Εκπαίδευση
Ο επιτυχημένος σχεδιασμός ανθρώπινου δυναμικού περιλαμβάνει μοντέλα και διαδικασίες κατάρτισης. Αυτή η εκπαίδευση περιλαμβάνει εκπαίδευση νέας μίσθωσης για τη διδασκαλία νέων εργαζομένων σχετικά με την εταιρική κουλτούρα, τις εσωτερικές βάσεις δεδομένων, το λογισμικό και τα σύνολα ικανοτήτων που απαιτούνται για συγκεκριμένες θέσεις. Το όφελος αυτού του τύπου εκπαίδευσης είναι ότι όλοι οι εργαζόμενοι διδάσκουν το ίδιο πράγμα με τον ίδιο τρόπο, πράγμα που δημιουργεί συνέπεια και ακρίβεια στην καθημερινή εργασία. Άλλα μοντέλα κατάρτισης περιλαμβάνουν πληροφορίες σχετικά με τις νέες πρωτοβουλίες της εταιρείας, τις νέες εξελίξεις προϊόντων και τις τάξεις προόδου σταδιοδρομίας. Για παράδειγμα, αν ένας υπάλληλος ήταν επιτυχημένος στον τρέχοντα ρόλο του, η εκπαίδευση μπορεί να περιλαμβάνει μαθήματα καθοδήγησης ή διαχείρισης που θα τον βοηθήσουν να προετοιμαστεί για μια μελλοντική προώθηση.
Διαχείριση υπαλλήλων
Ο αποτελεσματικός σχεδιασμός HR ενσωματώνει πτυχές της διαχείρισης των εργαζομένων, όπως οι αξιολογήσεις επιδόσεων και οι πειθαρχικές διαδικασίες. Οι επιχειρήσεις επωφελούνται από τη λειτουργία αυτών των συστημάτων επειδή βοηθούν τους διαχειριστές να κάνουν τις δουλειές τους και να αποτρέψουν πιθανές αγωγές. Οι τυποποιημένες αναθεωρήσεις απόδοσης βοηθούν τους διαχειριστές να αναζητούν βασικά στοιχεία κατά την αναθεώρηση και την ταξινόμηση των υφισταμένων και να διασφαλίζουν ότι όλοι θα αξιολογούνται στην ίδια κλίμακα. Οι τυποποιημένες πειθαρχικές διαδικασίες διασφαλίζουν ότι ακολουθούνται οι κανόνες και προσδιορίζουν με σαφήνεια τις συνέπειές τους όταν σπάσουν.
