Οι συναντήσεις προσωπικού δεν πρέπει να είναι μια περίοδος φόβου για την ομάδα σας. Μάλλον, προσπαθήστε να δημιουργήσετε μια θετική συνάντηση που ενημερώνει το προσωπικό και τις κάνει να νιώθουν μέρος μιας ομάδας. Η έναρξη της συνάντησης του προσωπικού σας με μια θετική σημείωση μπορεί να ορίσει τον τόνο για όλη τη συνάντηση. Αυτό είναι ιδιαίτερα σημαντικό αν έχετε κακά νέα για να παραδώσετε ή χρησιμοποιείτε χρόνο συνάντησης εκτός των κανονικών ωρών εργασίας των εργαζομένων. Χρησιμοποιώντας διάφορες τεχνικές για να ανοίξετε τη συνάντηση του προσωπικού σας θα ενισχύσει θετικά το ηθικό της ομάδας σας.
Χαμογελάστε και ευχαριστήστε το προσωπικό σας για τη συμμετοχή σας στη συνάντηση. Κρατώντας ένα χαμόγελο στο πρόσωπό σας θα σας βοηθήσει να φωτίσετε την ατμόσφαιρα και την παράδοση των πληροφοριών σας. Ακόμη και όσοι συμμετέχουν μέσω κλήσης συνδιάσκεψης μπορούν να "ακούσουν" το χαμόγελο στη φωνή σας. Περπατώντας με μια κενή έκφραση, το συνοφρύωμα ή το σκάνδαλο δεν θα βοηθήσει το προσωπικό σας να αισθάνεται καλά για να σας έχει ως ηγέτη.
Φέρτε φαγητό στη συνάντηση. Όσο απλά ακούγεται, οι άνθρωποι ανταποκρίνονται στα τρόφιμα και στις μικρές απολαύσεις. Μπορεί να θέλετε να ψήνετε μπισκότα, να φτιάχνετε bagels για μια πρωινή συνάντηση ή να αγοράζετε μεσημεριανό γεύμα για το προσωπικό σας εάν κρατάτε τη συνάντηση του προσωπικού κατά τη διάρκεια του γεύματος. Η ομάδα σας θα εκτιμήσει τη χειρονομία και δίνει την ευκαιρία να κινηθείτε πριν ξεκινήσετε.
Σχεδιάστε μια δραστηριότητα παγοθραυστικών. Τα παγοθραυστικά χρησιμοποιούνται συχνά σε μαθήματα κατάρτισης και άλλες συναντήσεις για να ελαφρύνουν τη διάθεση και να κάνουν τους ανθρώπους άνετους. Αυτές οι δραστηριότητες μπορούν να είναι τόσο βασικές όσο ζητούν από όλους να ονομάσουν κάτι μοναδικό για τον εαυτό τους που οι συνεργάτες της δεν θα υποπτεύονταν.
Relay θετικά νέα για την επιχείρησή σας και πώς επηρεάζει το τμήμα σας. Ξεκινήστε τη συνάντηση με ένα βασικό στοιχείο πληροφοριών που σχετίζεται με την ομάδα σας. Αν η επιχείρησή σας έχει καλή απόδοση, μοιραστείτε τα στατιστικά στοιχεία με το προσωπικό σας. Παρέχετε πληροφορίες σχετικά με νέους πελάτες, προσφορές, προωθήσεις και άλλα συναρπαστικά αντικείμενα, πριν προχωρήσετε σε νέα που είναι αρνητικά ή δύσκολα επικοινωνούν.
Αναγνωρίστε μια καλή δουλειά και ξεχωρίστε τους εργαζόμενους με υποδειγματική απόδοση. Επισημάνετε γιατί αυτοί οι εργαζόμενοι αξίζουν αναγνώριση και ορίστε το μοντέλο για το τμήμα. Οι εργαζόμενοι εκτιμούν τον δημόσιο έπαινο. Αυτό το συναίσθημα θα συνεχιστεί μετά τη συνάντηση του προσωπικού και θα ενθαρρύνει τους άλλους να εργαστούν για αναγνώριση κατά την επόμενη συνεδρίαση του προσωπικού.
