Το TOWS σημαίνει "απειλές, ευκαιρίες, αδυναμίες και δυνατά σημεία". Πρόκειται για μια μέθοδο ανάλυσης καταστάσεων που βασίζονται στη δημοφιλή μέθοδο ανάλυσης SWOT ("δυνατά σημεία, αδυναμίες, ευκαιρίες και απειλές"), η οποία εξετάζει τα ίδια θέματα με αντίστροφη σειρά.
Εφαρμογή TOWS
Κατά την ανάλυση μιας κατάστασης, είναι συχνά μια καλή ιδέα να ξεκινήσετε με μια εκτίμηση των απειλών για ένα σχέδιο και τις ευκαιρίες που υπάρχουν τότε. Αυτό σας επιτρέπει να αξιολογήσετε τους περιορισμούς και τις ευκαιρίες της θέσης σας πριν εντοπίσετε τις αδυναμίες και τις δυνάμεις. Το TOWS μπορεί να χρησιμοποιηθεί όταν ανακαλύψετε ότι ο ανταγωνισμός σας έχει επεκτείνει τη γραμμή προϊόντων του, για παράδειγμα, και θέλετε να αναπτύξετε μια απάντηση. Είναι ιδιαίτερα χρήσιμο για την αξιολόγηση των πιθανών επιπτώσεων αιφνίδιων γεγονότων ή εξελίξεων. Είναι ένα εργαλείο δράσης.
Εφαρμογή SWOT
Στις επιχειρήσεις, η ανάλυση SWOT χρησιμοποιείται συνήθως για την αξιολόγηση μιας επιχείρησης, ενός επιχειρηματικού σχεδίου, μιας σειράς προϊόντων, μιας στρατηγικής μάρκετινγκ ή άλλου υπάρχοντος, καθορισμένου στοιχείου ή έννοιας. Αρχίζοντας την ανάλυσή σας με μια λίστα δυνατών και αδύνατων σημείων, μπορείτε να αναλύσετε την αξία των διαφόρων ευκαιριών και τις πιθανές επιπτώσεις των απειλών. Η ανάλυση SWOT είναι ένα εργαλείο σχεδιασμού και όχι ένα εργαλείο δράσης.
Λειτουργία
Η χρήση ενός συστήματος όπως η ανάλυση TOWS ή SWOT για την αξιολόγηση επιχειρηματικών καταστάσεων ή στοιχείων μιας επιχείρησης δημιουργεί μια γρήγορη, οργανωμένη και εύκολα γνωστή ανάλυση του τι μπορεί να είναι ένα πολύπλοκο και συγκεχυμένο πρόβλημα. Τέτοια συστήματα αξιολόγησης προάγουν επίσης την ομοιόμορφη λήψη αποφάσεων με βάση την ανάλυση, σε αντίθεση με την ώθηση της στιγμής, αποφάσεων βασισμένων στην απόφαση.
Οφέλη
Η ανάπτυξη ομοιόμορφων διαδικασιών λήψης αποφάσεων επιτρέπει τη δημιουργία ενός συνόλου εταιρικών γνώσεων. Αν μια απόφαση καταλήξει σε αποτυχία, η διαδικασία μπορεί να αναθεωρηθεί για σφάλματα. Ομοίως, εάν μια απόφαση είναι επιτυχής, οι γνώσεις που δημιουργούνται στη διαδικασία SWOT ή TOWS μπορούν να εφαρμοστούν σε μελλοντικές αποφάσεις. Εάν οι αποφάσεις γίνονται με βάση τα γεύματα, δεν θα υπάρχουν δικαιολογητικά για μελλοντική μελέτη και χρήση. Η αξία μιας εταιρείας είναι στην πνευματική της ιδιοκτησία, η οποία περιλαμβάνει την εταιρική γνώση.
Ιστορία
Στη δεκαετία του 1960, ο καθηγητής του Πανεπιστημίου του Stanford Albert Humphrey δημιούργησε την ανάλυση SOFT, η οποία προσδιόρισε τις θετικές ή αρνητικές ιδιότητες της εταιρείας στο παρόν ή στο μέλλον. Για παράδειγμα, αυτό που είναι θετικό προς το παρόν είναι ικανοποιητικό και αυτό που είναι θετικό στο μέλλον είναι η Ευκαιρία. Ένα αρνητικό παρόν είναι μια αποτυχία και ένα μελλοντικό αρνητικό είναι απειλή. Με την πάροδο του χρόνου, η αποτυχία έγινε γνωστή ως αδυναμία και τελικά η ανάλυση εξέτασε τα πλεονεκτήματα και τις αδυναμίες και όχι τα ικανοποιητικά στοιχεία και ευκαιρίες, δίνοντάς μας το πλέον οικείο SWOT.
