Τα τμήματα μιας επιχείρησης ή ενός οργανισμού συχνά δεν επικοινωνούν καλά για διάφορους λόγους, συμπεριλαμβανομένου του φυσικού διαχωρισμού και επειδή τα μέλη κάθε τμήματος βλέπουν έργα ή στόχους από διαφορετική οπτική γωνία. Η φυσική απόσταση και οι διαφορές στην οπτική γωνία μπορούν να δημιουργήσουν παρεξηγήσεις μεταξύ των τμημάτων. Μπορείτε να ενισχύσετε την εμπιστοσύνη και την επικοινωνία μεταξύ των τμημάτων σας αναπτύσσοντας συναντήσεις και πρωτόκολλα που ενθαρρύνουν την καλύτερη επικοινωνία με τους άλλους.
Διοργανώστε μια διυπουργική συνάντηση τουλάχιστον δύο φορές το μήνα. Διευθυντές από κάθε τμήμα πρέπει να παρευρίσκονται στη συνάντηση. Θα πρέπει να μιλήσουν για το τι δουλεύει το αντίστοιχο τμήμα τους και για τη βοήθεια που χρειάζονται από άλλα τμήματα.
Ενθαρρύνετε μεμονωμένους διαχειριστές των τμημάτων να συναντηθούν Εάν δύο διευθυντές των τμημάτων ανακαλύψουν στη διυπηρεσιακή συνάντηση χρειάζονται την βοήθεια του άλλου, δεν πρέπει να συζητούν πώς να αλληλοβοηθούνται λεπτομερώς στη διυπουργική συνάντηση. Θα πρέπει να συγκροτήσουν μια ανεξάρτητη συνάντηση που να επικεντρώνεται συγκεκριμένα σε αυτό το ζήτημα.
Μοιραστείτε τις σημειώσεις από τη συνάντηση ενός τμήματος με τα άλλα τμήματα. Καθορίστε κάποιον από κάθε τμήμα για να συνοψίσετε τις πληροφορίες που πρέπει να γνωρίζετε από κάθε λεπτό της συνάντησης. Αυτό το άτομο είναι υπεύθυνο για την αποστολή αυτής της περίληψης στα άλλα τμήματα.
Ενθαρρύνετε άτομα από ένα τμήμα να επισκεφθούν τα μέλη ενός άλλου τμήματος αντί να στείλουν ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Αυτό μπορεί να μην είναι ρεαλιστικό κάθε φορά, αλλά αν τα μέλη του τμήματος προσπαθούν να μιλήσουν ο ένας στον άλλο πρόσωπο με πρόσωπο σε μεγάλα θέματα, θα βελτιώσει την επικοινωνία και την εμπιστοσύνη μεταξύ των μελών κάθε τμήματος.
Διοργανώστε ένα διυπουργικό γεύμα τουλάχιστον μία φορά το χρόνο. Αυτό θα πρέπει να πραγματοποιείται μακριά από το χρόνο εργασίας και να περιλαμβάνει υπαλλήλους από όλα τα τμήματα. Χρησιμοποιήστε το γεύμα ως ένα χρόνο για να πραγματοποιήσετε δραστηριότητες οικοδόμησης εμπιστοσύνης μεταξύ των μελών κάθε τμήματος.
