Τα κανάλια επικοινωνίας μέσω των οποίων μπορείτε να προωθήσετε τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες σας άλλαξαν τα τελευταία χρόνια σε σχέση με τα προηγούμενα 50 χρόνια. Όχι από τη δεκαετία του 1940 και την έλευση της τηλεόρασης, τα εργαλεία ενημέρωσης άλλαξαν τόσο δραστικά σε τόσο σύντομο χρονικό διάστημα. Ο ρυθμός της αλλαγής εντείνεται. Υπάρχει μια μεταστροφή από τα παραδοσιακά μέσα σε ιστοσελίδες πληροφόρησης σε απευθείας σύνδεση. Την ίδια στιγμή ο κόσμος των κινητών επικοινωνιών συνεχίζει να αυξάνεται. Και οι δύο αυτές τάσεις κινούν τις επικοινωνίες από τη στόχευση ομάδων ευρείας βάσης, σε μηνύματα ανταλλαγής προσωπικών μηνυμάτων.
Μετατοπίσεις επικοινωνιών από σύνδεση στο διαδίκτυο
Τα περισσότερα από αυτά που ονομάζονταν παραδοσιακά εργαλεία επικοινωνίας, τηλεόραση, ραδιόφωνο, εφημερίδες, περιοδικά ήταν εδώ και δεκαετίες, αν όχι εκατοντάδες χρόνια. Οι χώροι αυτοί αντιμετωπίζουν τον ανταγωνισμό αν δεν ολοκληρωθεί η αντικατάστασή τους από ιστότοπους και άλλα ηλεκτρονικά εργαλεία. Μερικοί ειδικοί προβλέπουν την κατάρρευση όλων των έντυπων μέσων μέσα στα επόμενα 20 χρόνια.
Μια καθολική ιστοσελίδα και online παρουσία
Για μια επιχείρηση ή ένα προϊόν που πρέπει να ληφθούν σοβαρά υπόψη αυτές τις μέρες, δημιουργήθηκε μια νέα πραγματικότητα. πρέπει να έχει μια ιστοσελίδα της εταιρείας και μια ηλεκτρονική παρουσία που διαχειρίζεται και ενημερώνεται τακτικά. Στην πραγματικότητα, η σχεδόν άμεση δυνατότητα αλλαγής του μηνύματος με βάση τα τρέχοντα γεγονότα είναι ένας παράγοντας στην ανάπτυξη ηλεκτρονικών εργαλείων. Ακόμη και η παραδοσιακή τηλεόραση, ραδιόφωνο και μέσα εκτύπωσης έχουν τώρα online εκδόσεις των εργαλείων επικοινωνίας εκτός σύνδεσης. Αυτό επιτρέπει στους ακροατές και τους θεατές να σαρώσουν τους τελευταίους τίτλους των εφημερίδων, να παρακολουθήσουν μια τηλεοπτική εκπομπή που έλειψαν νωρίτερα ή να ακούσουν τον αγαπημένο τους ραδιοφωνικό σταθμό από το Boise, Montana, ακόμη και όταν εργάζονταν στο Λονδίνο.
Η ανάπτυξη ψηφιακών εργαλείων κοινωνικής επικοινωνίας
Ενώ η ορολογία έχει αλλάξει καθώς το πεδίο εξελίσσεται, κινείται από το να ονομάζεται νέα μέσα, στα αναδυόμενα μέσα στα ψηφιακά μέσα, τα εργαλεία εξελίσσονται επίσης. Από απλές ιστοσελίδες φυλλαδίων που παρέχουν πληροφορίες σε καταστήματα ηλεκτρονικού εμπορίου με καροτσάκια αγορών, σε επικοινωνίες ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που αποστέλλονται μέσω τακτικών ηλεκτρονικών μηνυμάτων σε εγγεγραμμένους δέκτες και πελάτες. Με την εμφάνιση κοινωνικών μέσων όπως το Facebook, το MySpace, το LinkedIn, το Plaxo και άλλοι, οι εταιρείες, τα εμπορικά σήματα και τα μέσα ενημέρωσης αγωνίζονται να κατανοήσουν πώς να χρησιμοποιήσουν αυτά τα νέα μέσα για να παρουσιάσουν τα μηνύματά τους. Η ταχεία ανάπτυξη του blogging έχει επεκτείνει τα εργαλεία με τα οποία οι εταιρείες και τα άτομα μπορούν να εκφράσουν τα χαρακτηριστικά των προϊόντων τους, να προωθήσουν τις προσωπικές τους απόψεις, να ενώσουν ή να εκπαιδεύσουν ιδεατά ακροατήρια στην επόμενη πόλη ή σε όλο τον κόσμο.
Η τεχνολογία κινητής τηλεφωνίας ολοκληρώνει μια βαθιά μετάβαση
Η μεγαλύτερη πρόοδος στα εργαλεία επικοινωνίας μπορεί να βρίσκεται μπροστά μας. Η εκπληκτική ανάπτυξη των συσκευών κινητής τηλεφωνίας και η αύξηση των δυνατοτήτων χειρός τους έχουν μεταφέρει τις αποστολές μηνυμάτων από το σπίτι, το γραφείο ή το αυτοκίνητο σε κυριολεκτικά σε οπουδήποτε συμβαίνει κάποιος. Χωρίς αυτό το επίπεδο κινητής δραστηριότητας, το Twitter δεν θα είχε γίνει η δύναμη που έχει. Αυτό πιθανώς καθιστά όλη την επικοινωνία πραγματικό χρόνο, που σημαίνει ότι οι νέες πληροφορίες μπορούν να προσεγγίσουν τα δυνητικά ακροατήρια κάθε λεπτό, οπουδήποτε, παραδίδονται ως περιεχόμενο κειμένου, βίντεο συνεχούς ροής ή φωνής. Με τις δυνατότητες κατανομής GPS ενσωματωμένες σε πολλές κινητές συσκευές, σημαίνει επίσης ότι το περιεχόμενο μπορεί να προσαρμοστεί όπως ποτέ άλλοτε στη συγκεκριμένη τοποθεσία, τα ενδιαφέροντα και τις ανάγκες ενός ατόμου.
