Οι επιστολές πωλήσεων μέσω ταχυδρομείου είναι ένας αποτελεσματικός τρόπος παρουσίασης των προϊόντων, σύμφωνα με τους ερωτηθέντες στην Έκθεση Benchmarking για το B2B B2B 2010 από την εταιρεία μάρκετινγκ Sherpa. Η έκθεση επισημαίνει ότι η δυνατότητα εξατομίκευσης και διαχωρισμού του περιεχομένου των επιστολών πωλήσεων τους καθιστά οικονομικά αποδοτικό τρόπο άμεσης επικοινωνίας με ένα κοινό-στόχο, σε σύγκριση με μέσα όπως η διαφήμιση.
Εξατομικεύστε το γράμμα
Όπου είναι δυνατόν, απευθυνθείτε στον παραλήπτη με το όνομα. Σε ολόκληρη την επιστολή, χρησιμοποιήστε το όνομα του ατόμου ή τη λέξη "εσείς" και όχι έναν απρόσωπο όρο όπως "πελάτες" ή "μηχανικοί". Η εξατομίκευση συμβάλλει στη δημιουργία σχέσης με προοπτικές ή πελάτες, αποδεικνύοντας ότι ενδιαφέρεστε να καλύψετε τις μοναδικές ανάγκες, σύμφωνα με τον επιχειρηματία.
Γράψτε έναν ισχυρό τίτλο
Ο τίτλος πρέπει να δώσει στον παραλήπτη έναν καλό λόγο να συνεχίσει να διαβάζει. Πρέπει να προσφέρει ένα σχετικό και σημαντικό όφελος και να δείξει πώς το προϊόν θα ανταποκριθεί στις ανάγκες του αναγνώστη. Ο τύπος τίτλου "πώς να" σας δίνει την ευκαιρία να επιδείξετε ισχυρά οφέλη. Μια επιστολή που παρουσιάζει ένα χρηματοοικονομικό προϊόν για ηλικιωμένους μπορεί να ανοίξει με έναν τίτλο όπως "Πώς να αποφύγετε τη εξάντληση χρημάτων όταν συνταξιοδοτηθείτε". Μια εταιρία κατάρτισης πωλήσεων μπορεί να απευθύνει διευθυντές πωλήσεων με έναν τίτλο όπως "Πώς να βελτιώσετε την παραγωγικότητα των πωλήσεών σας ομάδα κατά 20 τοις εκατό."
Δημιουργία αναφοράς με την αντιμετώπιση των αναγκών
Αντί να λέτε στους αναγνώστες ότι έχετε ένα εξαιρετικό προϊόν, εξηγήστε πώς καταλαβαίνετε τις ανάγκες και τις προκλήσεις τους. Αν έχετε επικοινωνήσει με τους παραλήπτες της επιστολής πριν, ανατρέξτε στις συζητήσεις σχετικά με τις απαιτήσεις τους. Εναλλακτικά, ανατρέξτε σε ανεξάρτητη έρευνα που σχετίζεται με τις ανάγκες των αναγνωστών και εξηγεί γιατί το προϊόν σας προσφέρει λύση στις προκλήσεις τους. Ένα παράδειγμα μπορεί να είναι: "Μια πρόσφατη μελέτη δείχνει ότι η παραγωγικότητα των πωλήσεων μειώθηκε τα τελευταία δύο χρόνια".
Περιγράψτε τα οφέλη του προϊόντος
Περιγράφοντας τα οφέλη, οι αναγνώστες γνωρίζουν τι θα κερδίσουν χρησιμοποιώντας το προϊόν, αντί να αναφέρουν απλώς χαρακτηριστικά που μπορεί να μην είναι σχετικά ή ενδιαφέροντα, σύμφωνα με το Changing Minds. Όπου είναι δυνατόν, να συμπεριλάβετε στοιχεία για να δείξετε την κλίμακα των δυνητικών οφελών - για παράδειγμα, "Θα μειώσετε τα απόβλητα της γραμμής παραγωγής κατά 15% χρησιμοποιώντας αυτό το σύστημα διαχείρισης ποιότητας".
Συμπεριλάβετε τα διαπιστευτήριά σας
Αν γράφετε σε προοπτικές που δεν γνωρίζουν την εταιρεία σας, συμπεριλάβετε πληροφορίες που εξηγούν γιατί έχετε την εμπειρία και την εμπειρία για να λύσετε τα προβλήματά τους με το προϊόν σας. Η χρήση ονομάτων ικανοποιημένων πελατών ή μαρτυριών προσθέτει περαιτέρω αξιοπιστία στο βήμα σας, σύμφωνα με την Oracle.
Τερματίστε με μια πρόσκληση για δράση
Το εισαγωγικό γράμμα είναι το πρώτο στάδιο μιας διαδικασίας που οδηγεί σε μια πώληση. Για να ενθαρρύνετε τους προοπτικούς να κάνουν το επόμενο βήμα, ολοκληρώστε την επιστολή με μια πρόσκληση για δράση. Μπορείτε να τους ζητήσετε να επισκεφτούν έναν ιστότοπο για περισσότερες πληροφορίες ή να τους πείτε ότι θα καλέσετε να οργανώσετε μια επίδειξη ή μια συνάντηση με έναν αντιπρόσωπο πωλήσεων. Η συμπερίληψη μιας προσφοράς, όπως μια έκπτωση για παραγγελίες εντός επτά ημερών, μπορεί να τονώσει την ανταπόκριση.
