Τα θέματα κατάρτισης σε θέματα διαχείρισης υπάγονται σε τέσσερις βασικές κατηγορίες: Διαχείριση ατόμων, Διαχείρηση διεργασιών, Διαχείριση έργων και Προσωπική διαχείριση.Κάθε κατηγορία σχετίζεται με μια θεμελιώδη πτυχή της «διαχείρισης», ενός πολύπλοκου όρου που έχει πολλές έννοιες. Στην πιο βασική του έννοια, σύμφωνα με τον μάνατζερ της διαχείρισης, Peter Drucker, "Η εφαρμογή της γνώσης για την παραγωγή αποτελεσμάτων" και "να γίνει εργασία με άλλους". Όταν εξετάζετε ένα πιθανό θέμα, συνδέστε το με ένα οργανωτικό όφελος, προσδιορίζοντας σε ποιες από τις ομάδες εμπίπτει.
Ανάγκες και ικανότητες
Ισορροπίστε οργανωτικές ανάγκες με μεμονωμένες διευθυντικές ικανότητες για να καθορίσετε ποια θέματα είναι κατάλληλα για εκπαίδευση σε συγκεκριμένο οργανισμό. Το χάσμα δεξιοτήτων μεταξύ των δύο μπορεί να αντιμετωπιστεί με την κατάρτιση της διοίκησης.
Διαχείριση ανθρώπων
Πρόκειται για μια πολύπλοκη περιοχή. Βασικά θέματα περιλαμβάνουν δεξιότητες εποπτείας και επικοινωνίας και διαχείριση απόδοσης. Πολλά από αυτά τα θέματα μπορούν να αναλυθούν περαιτέρω σε υπο-θέματα, για παράδειγμα, η "ρύθμιση στόχων" μπορεί να είναι μια ξεχωριστή ενότητα κατάρτισης μέσα στη διαχείριση επιδόσεων. Όλο και περισσότερο, οι διευθυντές αναμένεται να επιδείξουν ηγετική θέση, οπότε πρόκειται για έναν τομέα με αυξανόμενη σημασία.
Διαχείριση της διαδικασίας
Αυτές είναι οι δεξιότητες που σχετίζονται με τις τεχνικές λεπτομέρειες της παράδοσης των αποτελεσμάτων. Πρόκειται για μια ευρεία περιοχή που μπορεί να περιλαμβάνει συστήματα ποιότητας, εφοδιαστικής, εμπορίας, χρηματοδότησης και πληροφόρησης. Σχετικά θέματα είναι πιθανό να είναι ιδιαίτερα εξειδικευμένα από τη βιομηχανία και μπορεί να είναι πολύ εξειδικευμένα στο περιεχόμενο. Δεν είναι απαραίτητο οι εποπτικές αρχές να γνωρίζουν όλες τις λεπτομέρειες κάθε ενέργειας, αλλά πρέπει να εκπαιδεύονται στον τρόπο διαχείρισης της συνολικής διαδικασίας.
Διαχείριση έργου
Αυτά τα θέματα σχετίζονται με την παράδοση συγκεκριμένων, συχνά χρονικά δεσμευμένων καθηκόντων. Μπορεί να απαιτηθεί κατάρτιση σε συγκεκριμένα συστήματα διαχείρισης έργου, σχεδιασμό, προϋπολογισμό και διαχείριση μήτρας. Πολλά θέματα διαχείρισης έργων μπορεί να αλληλεπικαλύπτονται με τα θέματα που αφορούν την Διαχείριση ατόμων και διαδικασιών.
Προσωπική διαχείριση
Οι εποπτικές αρχές πρέπει επίσης να είναι σε θέση να διαχειριστούν τον εαυτό τους και το δικό τους φόρτο εργασίας. Η κατάρτιση μπορεί να απαιτηθεί στο χρόνο και τη διαχείριση του άγχους, και βεβαιότητα. Άλλα θέματα, όπως δεξιότητες παρουσίασης και σύνταξη αναφορών, μπορεί να σχετίζονται με το ευρύτερο θέμα της "επικοινωνίας". Οι ανάγκες κατάρτισης για την προσωπική διαχείριση συχνά προκύπτουν από την αξιολόγηση της διοίκησης επιδόσεων.
Προσαρμοσμένη και έγκαιρη
Τα θέματα κατάρτισης σε θέματα διαχείρισης πρέπει να συνδέονται στενά με τις ανάγκες της επιχείρησης και του μεμονωμένου διαχειριστή ανά πάσα στιγμή. Μόλις προσδιοριστούν, πρέπει να εκπληρωθούν οι ανάγκες κατάρτισης το συντομότερο δυνατόν, ώστε να διασφαλιστεί η αποτελεσματική επίτευξη των επιθυμητών αποτελεσμάτων.
