Ο εσωτερικός έλεγχος είναι ένας όρος που ακούγεται συνήθως σε επιχειρηματικό περιβάλλον και είναι ευρύς ως προς το πεδίο εφαρμογής του. Οι εσωτερικοί έλεγχοι μπορούν να περιλαμβάνουν πολλές διαφορετικές πτυχές μιας επιχείρησης και εννοούνται ως ένας τρόπος για να εξασφαλιστεί η επιχείρηση από λανθασμένες πράξεις. Όλες οι εταιρείες έχουν συνήθως κάποια μορφή ελέγχων στη θέση τους και εκείνοι που δεν θα είναι πολύ πιθανό να πληρώσουν την τιμή για κάποια μέρα.
Λειτουργία
Ο σκοπός των εσωτερικών ελέγχων σε μια επιχείρηση είναι να διατηρηθεί η εταιρεία σε λειτουργία ομαλά χωρίς κακή συμπεριφορά από τους υπαλλήλους της. Αυτά τα λανθασμένα πράγματα μπορεί να είναι σκόπιμα ή μη σκόπιμα, αλλά η λήψη μέτρων για να προλάβουν λάθη ή υπολογισμένες δραστηριότητες μπορεί να βοηθήσει μια επιχείρηση να εξοικονομήσει χρήματα, απογραφή, χρόνο ή ακόμα και φήμη. Ο εσωτερικός έλεγχος σημαίνει ότι είναι ασφαλείς φρουροί που η ίδια η εταιρεία έχει θέσει σε εφαρμογή για να παρακολουθήσει εσφαλμένες διαδικασίες. Οι εργαζόμενοι της εταιρείας είναι ο έλεγχος.
Τύποι
Οι εσωτερικοί έλεγχοι μπορούν να τοποθετηθούν οπουδήποτε σε μια επιχείρηση. Θα βρείτε τους περισσότερους ελέγχους όπου τα χρήματα είναι. Είτε πρόκειται για τομείς λογιστικής ή απογραφής, οι εταιρείες θέλουν να βεβαιωθούν ότι δεν χάνουν χρήματα. Θα δημιουργήσουν ελέγχους για να εξασφαλίσουν ότι η κλοπή οποιουδήποτε τύπου είναι πολύ δύσκολη. Άλλοι έλεγχοι εμπίπτουν σε κατηγορίες ποιότητας για να διασφαλίσουν ότι το προϊόν ικανοποιεί τις προσδοκίες της εταιρείας, την εξυπηρέτηση των πελατών για να διασφαλίσει ότι οι εργαζόμενοι επεξεργάζονται τους πελάτες με τον απαιτούμενο τρόπο και ότι η ασφάλεια για να εξασφαλιστεί ότι οι υπάλληλοί τους δεν θα τραυματιστούν.
Ταυτοποίηση
Ένα παράδειγμα των λογιστικών ελέγχων μπορεί να είναι ένας ξεχωριστός υπάλληλος που υπογράφει τους ελέγχους από αυτόν που τα τυπώνει. Επίσης, οι περισσότερες εταιρείες θα έχουν περισσότερα από ένα άτομα να υπογράψουν μια επιταγή που υπερβαίνει ένα συγκεκριμένο χρηματικό ποσό. Η μισθοδοσία μπορεί να υποβληθεί σε επεξεργασία από έναν εργοδότη και ένας άλλος μπορεί να εξετάσει τις αναφορές. Μια εταιρεία μπορεί ακόμη και να φέρει σε ελεγκτές από διαφορετική τοποθεσία για να εξετάσει τα συνολικά βιβλία για να βεβαιώσει ότι δεν υπάρχει κακό. Τα στοιχεία ελέγχου αποθεμάτων θα διασφαλίσουν ότι όλα τα προϊόντα υπολογίζονται σωστά. Αυτό δεν εμποδίζει μόνο κάποιον να περπατήσει μακριά με το προϊόν, αλλά εξασφαλίζει επίσης ότι ο κατάλογος είναι σωστός για την αναφορά των οικονομικών καταστάσεων. Ένας έλεγχος απογραφής είναι ο αριθμός απογραφής. Κάποιοι το κάνουν μόνο μία φορά το χρόνο, ενώ άλλοι το κάνουν κάθε μήνα. Οι έλεγχοι ποιότητας περιλαμβάνουν υπαλλήλους που θα επιθεωρήσουν το τυχαίο προϊόν για να βεβαιωθούν ότι είναι σύμφωνα με τα πρότυπα της εταιρείας. Οι υπάλληλοι των υπηρεσιών εξυπηρέτησης πελατών ενδέχεται να παρακολουθούν τις συνομιλίες τους για να παρακολουθήσουν λάθη όσον αφορά την επικοινωνία ή τα λάθη των εργαζομένων. Οι έλεγχοι ασφαλείας είναι συνήθως σε όλη την εταιρεία. Οι περισσότεροι θα δημιουργήσουν ένα περιβάλλον όπου οποιοσδήποτε υπάλληλος μπορεί να υπενθυμίσει στον άλλον ότι δεν κάνουν κάτι με τον σωστό τρόπο. Έχουν θεσπιστεί κανόνες για την ασφάλεια και οι εργοδότες συνήθως ενθαρρύνουν τους εργαζόμενους να στραφούν σε άλλους που αρνούνται να ακολουθήσουν το πρωτόκολλο ασφαλείας, όπως φορούν παπούτσια ασφαλείας, γυαλιά ασφαλείας ή ακόμη και να μην περπατούν σε μια συγκεκριμένη περιοχή.
Οφέλη
Τα οφέλη των εσωτερικών ελέγχων είναι πολλά.Από τη διασφάλιση ότι η εταιρεία δεν χάνει τα χρήματα λόγω των διαφορετικών τύπων κλοπής για να διασφαλίσει ότι οι εργαζόμενοι είναι ασφαλείς και άθικτοι, οι έλεγχοι μπορούν να σώσουν μια επιχείρηση πολύ πονοκέφαλο, κόστος και χρόνο μακροπρόθεσμα. Τα δικαστικά έξοδα, οι δικαστικές εκδηλώσεις, η γραφειοκρατία, η αμοιβή των τραυματισμών, η απώλεια πελατών και οι μη παραγωγικοί υπάλληλοι μπορούν να αποφευχθούν με τη διεξαγωγή των κατάλληλων εσωτερικών ελέγχων για να παρακολουθήσουν τη διαδικασία στο σύνολό της.
Προειδοποίηση
Οι εσωτερικοί έλεγχοι θα πρέπει να εφαρμόζονται σε όλα τα εργασιακά περιβάλλοντα εργασίας, αλλά μια επιχείρηση πρέπει να διασφαλίζει ότι αυτές δημιουργούνται με τέτοιο τρόπο ώστε οι εργαζόμενοι να αισθάνονται ότι συμβάλλουν στις επιχειρήσεις στο σύνολό τους. Αν είναι λανθασμένες, θα μπορούσαν να συναντήσουν την αίσθηση ότι η εταιρεία δεν έχει εμπιστοσύνη στους υπαλλήλους της ή ότι θέτουν τους εργαζόμενους ο ένας στον άλλο. Ένας υπάλληλος μπορεί να μην αισθάνεται ότι βοηθούν την εταιρεία, αλλά μάλλον τραγουδούν σε έναν συνάδελφο ή φίλο.
