Η μεταφορά είναι μια βιομηχανία υπηρεσιών
Μια επιχείρηση φορτηγών μπορεί να είναι ένα φορτηγό με έναν ιδιοκτήτη ή χιλιάδες φορτηγά που ανήκουν σε μία εταιρεία αλλά οδηγούνται από πολλούς διαφορετικούς οδηγούς. Εκτιμάται από το Τμήμα Εργασίας των Ηνωμένων Πολιτειών ότι ένα φορτηγό μεταφέρει περίπου το 70% όλων όσων φορέστε, φάτε, χρησιμοποιήστε ή απολαύστε στο σπίτι σας, στο σχολείο ή στη δουλειά σας. Είναι επίσης συνήθως ένα φορτηγό που παίρνει τα κομμάτια ή τις πρώτες ύλες για να κάνει αυτά τα πράγματα από προμηθευτές σε έναν κατασκευαστή σε ένα κατάστημα όπου το αγοράζετε. Έτσι, απλά από αυτή τη σύντομη περιγραφή, μπορείτε να διαπιστώσετε ότι η ομαλή διεξαγωγή μιας επιχείρησης φορτηγών είναι μια μεγάλη πρόκληση.
Άδειες και άδειες
Μια εταιρεία φορτηγών πρέπει να πληρώσει ειδικούς φόρους και να έχει ειδικές άδειες από τις ομοσπονδιακές και κρατικές κυβερνήσεις για να λειτουργήσει, καθώς και οι οδηγοί φορτηγών που έχουν τις CDLs τους (άδεια επαγγελματικού οδηγού) καθώς και τις άδειες που χρειάζεται, όπως ένα HazMat) πιστοποίηση. Οι οδηγοί που μεταφέρουν διαβρωτικά ή άλλες επικίνδυνες ουσίες πρέπει να περάσουν από ειδικές τάξεις και να έχουν αυτή την πιστοποίηση στο CDL τους προτού τους επιτραπεί να απομακρυνθούν από το ναυπηγείο της εταιρείας φορτηγών με φορτίο HazMat.
Επιστροφή στο Γραφείο
Ένας ιδιοκτήτης ενός μικρού εργοστασίου καλεί την επιχείρηση φορτηγών και μιλάει στον διαχειριστή επιχειρήσεων, ο οποίος είναι ο υπεύθυνος όλων των φορτίων για όλους τους οδηγούς. Ο ιδιοκτήτης του εργοστασίου ενημερώνει τον διαχειριστή της επιχείρησης τι πρέπει να πάρει το εργοστάσιο, πότε πρέπει να το παραλάβει, πού πηγαίνει και πότε πρέπει να παραδοθεί η αποστολή στον προορισμό του. Ο διαχειριστής επιχειρήσεων λέει στον ιδιοκτήτη του εργοστασίου τι θα χρεώσει η επιχείρηση φορτηγών για να κάνει αυτή την αποστολή για το εργοστάσιο.
Απαραίτητα στοιχεία
Μόλις καθοριστεί η τιμή (και μερικές φορές άλλα χρήματα πρέπει να προστεθούν, όπως ειδικές αμοιβές εάν η αποστολή πρέπει να παραδοθεί πολύ γρήγορα και μια ομάδα οδηγών φορτηγών απαιτείται για να φτάσει εκεί εγκαίρως ή επιπλέον χρήματα για να καλύψουν τις υψηλότερες τιμές των καυσίμων), ο διαχειριστής επιχειρήσεων έχει τον αποστολέα να εισάγει δεδομένα στον υπολογιστή έτσι ώστε να παράγεται η απαραίτητη γραφική εργασία για τον οδηγό. Στη συνέχεια, ο αποστολέας κοιτάζει τον πίνακα φόρτωσης για να δει ποιος οδηγός είναι διαθέσιμος κοντά στο εργοστάσιο που χρειάζεται το pickup και είτε στέλνει ένα σήμα μέσω δορυφόρου είτε καλεί τον οδηγό να του πει να σηκώσει το φορτίο.
Απαραίτητα άτομα
Μια επιχείρηση φορτηγών μπορεί να ειδικεύεται σε αυτό που μεταφέρει. Ορισμένες επιχειρήσεις φορτηγών μετακινούν τα νοικοκυριά, τις δεξαμενές και τα όπλα των πολιτών για τον στρατιωτικό ή βαρύ εξοπλισμό όπως τα τεράστια μπουλντόζες και τους γερανούς. Κάποιοι έχουν ένοπλους φύλακες στα φορτηγά τους ενώ παράλληλα παίρνουν αναντικατάστατα τέχνη και γλυπτά σε μουσεία. Αλλά αν η επιχείρηση μεταφοράς φορτώνει φάλαινες και φώκιες ή εύθραυστα φλυτζάνια από πορσελάνη, ακολουθούνται πάντα τα ίδια βασικά βήματα. Κάθε άτομο σε μια επιχείρηση φορτηγών είναι απαραίτητο για να πάρει κάθε φορτίο από pick-up στον προορισμό του, είτε είναι ο μηχανικός της εταιρείας που φροντίζει για τους κινητήρες των φορτηγών; ο διαχειριστής ασφαλείας, ο οποίος βεβαιώνεται ότι ακολουθούνται οι κανόνες των ωρών εξυπηρέτησης, οι πωλητές που βρίσκουν νέους φορτωτές ή ο γραμματέας αρχείων, ο οποίος παρακολουθεί όλες τις γραφειοκρατικές εργασίες για κάθε φορτηγό και οδηγό που εργάζεται για την επιχείρηση.
