Οι ιδιοκτήτες επιχειρήσεων, οι επενδυτές και οι αναλυτές συχνά συζητούν για την αποτελεσματικότητα της επιχείρησης από την άποψη της παραγωγικότητα. Ο δείκτης παραγωγικότητας της εργασίας μετράει το ποσό της παραγωγής που λαμβάνει η επιχείρηση από κάθε μονάδα εργασίας που απασχολούν οι εργαζόμενοι στην εργασία τους. Οι επιχειρήσεις μπορούν να μετρήσουν τους δείκτες παραγωγικότητας της εργασίας τους στο σύνολό τους, ανά τμήμα ή ανά θέση εργασίας. Οι διαχειριστές μπορούν στη συνέχεια να εφαρμόσουν αυτές τις αναλογίες και να αναθέσουν σε αυτές μια εποπτική προτεραιότητα για να αναλύσουν πόσο καλά στοιβάζονται εναντίον των ανταγωνιστών τους.
Παράγοντες εξόδου
Το πρώτο βήμα στη μέτρηση του δείκτη παραγωγικότητας της εργασίας είναι ο καθορισμός πώς να μετρήσετε την έξοδο. Σε ένα παραδοσιακό περιβάλλον κατασκευής, η επιχείρηση μπορεί να μετρήσει την παραγωγή με τον αριθμό των τεμαχίων που συγκεντρώνει ή χειρίζεται τα εργατικά καθήκοντά της. Για το προσωπικό πωλήσεων, η διοίκηση μπορεί να μετρήσει την παραγωγή με τον αριθμό των πωλήσεων ή το συνολικό ποσό των πωλήσεων σε δολάρια. Για τους προγραμματιστές υπολογιστών, η έξοδος μπορεί να μετρηθεί με τον αριθμό των γραμμών κώδικα που παράγουν οι προγραμματιστές ή με τον αριθμό των συγκεκριμένων εργασιών προγραμματισμού που ολοκληρώνουν.
Συντελεστές εισόδου
Ο άλλος παράγοντας που μετράει τον δείκτη παραγωγικότητας της εργασίας είναι το ποσό εισροών που συνεισφέρει ο εργαζόμενος. Στις περισσότερες ρυθμίσεις, το ποσό των εισροών των εργαζομένων θα είναι ίσο με τον αριθμό ωρών που εργάζεται ο εργαζόμενος. Σε ορισμένες περιπτώσεις, οι μέθοδοι μέτρησης εισροών δεν σχετίζονται άμεσα με τις ώρες εργασίας. Για παράδειγμα, το μέτρο εισαγωγής ενός εξωτερικού πωλητή μπορεί να είναι ο αριθμός των κρύων κλήσεων που πραγματοποιήθηκαν ή ο αριθμός των ραντεβού που έχουν γίνει.
Υπολογισμός του δείκτη παραγωγικότητας εργασίας
Η μέθοδος υπολογισμού του δείκτη παραγωγικότητας της εργασίας είναι απλή το ποσό της παραγωγής διαιρούμενο με το ποσό της εισόδου. Η χρήση συνεκτικών μέτρων για την παραγωγή, την εισαγωγή και το χρόνο επιτρέπει τη σύγκριση των «μήλων με μήλα» μεταξύ των εργαζομένων και των τμημάτων που είναι επιφορτισμένα με παρόμοια καθήκοντα εργασίας. Για έναν μέσο εργαζόμενο σε πάτωμα εργοστασίου, η παραγωγή μπορεί να είναι 2.000 τεμάχια την εβδομάδα και η είσοδος μπορεί να είναι 40 ώρες εβδομαδιαίως. Ο μέσος δείκτης παραγωγικότητας της εργασίας θα είναι (2.000 / 40) ή 50 τεμάχια ανά ώρα. Για έναν πωλητή που φέρνει 300.000 δολάρια σε 20 ραντεβού το μήνα, ο δείκτης παραγωγικότητας της εργασίας είναι ($ 300.000 / 20) ή $ 15.000 ανά ραντεβού.
Χρησιμοποιεί αναλογία παραγωγικότητας εργασίας
Ο δείκτης παραγωγικότητας της εργασίας μπορεί να μετρήσει την αποτελεσματικότητα ενός μεμονωμένου υπαλλήλου, ενός τμήματος, μιας επιχείρησης ή μιας ολόκληρης βιομηχανίας. Οι ηγέτες των τμημάτων μπορούν να χρησιμοποιήσουν τους δείκτες παραγωγικότητας της εργασίας στο τμήμα τους για να προσδιορίσουν ποιοι υπάλληλοι ανταποκρίνονται στις προσδοκίες. Η διοίκηση της εταιρείας μπορεί να εξετάσει τα στοιχεία της παραγωγικότητας για να αναλύσει ποια τμήματα συμβάλλουν περισσότερο στην κατώτατη γραμμή. Και οι επενδυτές μπορούν να δουν ποιες εταιρείες σε μια συγκεκριμένη βιομηχανία αποκομίζουν τα μέγιστα από τους εργάτες τους.
