Ένας διαχειριστής είναι ένας προγραμματιστής και ένας στρατηγός. Ο σύγχρονος κόσμος παρουσιάζει ένα αβέβαιο και ταχέως μεταβαλλόμενο περιβάλλον, όπου πρέπει να λαμβάνει χώρα σταθερός προγραμματισμός και στρατηγική για να παραμείνει στην κορυφή. Διάφορα είδη στρατηγικού σχεδιασμού στις επιχειρήσεις μπορούν να εφαρμοστούν σε οποιαδήποτε βιομηχανία.
Σχεδίαση
Το βιβλίο Gareth R. Jones και Jennifer M. George "Σύγχρονη Διοίκηση" περιγράφει τρία βασικά βήματα στον προγραμματισμό - καθορισμός της αποστολής του οργανισμού, διαμόρφωση στρατηγικής και εφαρμογή αυτής της στρατηγικής. Ο Τζόουνς και ο Γιώργος ορίζουν τον προγραμματισμό ως "προσδιορισμό και επιλογή κατάλληλων στόχων και τρόπων δράσης". Η στρατηγική είναι "ένα σύνολο αποφάσεων σχετικά με τους στόχους που πρέπει να ακολουθηθούν, τις ενέργειες που πρέπει να αναληφθούν και τον τρόπο χρήσης των πόρων για την επίτευξη των στόχων". Ο προγραμματισμός λαμβάνει χώρα σε όλα τα επίπεδα του οργανισμού: εταιρική, επιχειρηματική και λειτουργική. Μια άλλη πτυχή ενός σχεδίου είναι ο καθορισμός της "προβλεπόμενης διάρκειας ενός σχεδίου". Ο σχεδιασμός σεναρίων θεωρεί "πολλαπλές προβλέψεις μελλοντικών συνθηκών, ακολουθούμενες από ανάλυση του τρόπου ανταπόκρισης αποτελεσματικά σε καθεμία από αυτές τις συνθήκες". Κατά τη διάρκεια του σχεδιασμού, οι ανώτατοι διευθυντές γνωστοποιούν το όραμα του οργανισμού σε χαμηλότερα επίπεδα της ιεραρχίας του οργανισμού.
Ανάλυση SWOT
Η ανάλυση SWOT είναι ένας κοινός τύπος μεθόδου στρατηγικού σχεδιασμού στις επιχειρήσεις. Μια ανάλυση SWOT χρησιμοποιείται ως ακρωνύμιο για τον προσδιορισμό της εσωτερικής δύναμης (S) και των αδυναμιών (W) και των εξωτερικών περιβαλλοντικών ευκαιριών (O) και των απειλών (T). Η ανάλυση SWOT μπορεί να εφαρμοστεί σε εταιρικά, επιχειρηματικά και λειτουργικά επίπεδα ενός οργανισμού. Κατά τη διεξαγωγή ανάλυσης SWOT, δημιουργήστε μια λίστα κάτω από κάθε ένα από τα τέσσερα σημεία.
Μοντέλο πέντε δυνάμεων
Ο Τζόουνς και ο Γιώργος αναφέρουν ότι το μοντέλο των πέντε δυνάμεων βοηθά τους διαχειριστές να επικεντρωθούν στις πέντε πιο σημαντικές ανταγωνιστικές δυνάμεις ή πιθανές απειλές στο εξωτερικό περιβάλλον. Δημιουργήθηκε από τον Michael Porter, καθηγητή στο Harvard Business School, οι πέντε δυνάμεις μπορούν να χρησιμοποιηθούν ως επέκταση της ανάλυσης SWOT. Οι πέντε παράγοντες είναι το επίπεδο ανταγωνισμού στο εσωτερικό της βιομηχανίας σας, η δυνατότητα εισόδου στον κλάδο, η ισχύς και ο αντίκτυπος των μεγάλων προμηθευτών, η δύναμη των μεγάλων πελατών και η απειλή υποκατάστασης υπηρεσιών ή προϊόντων.
Στρατηγικές Επιπέδου Επιχειρήσεων
Ο Porter ανέπτυξε επίσης μια θεωρία για το πώς οι διαχειριστές μπορούν να επιλέξουν μια επιχειρηματική στρατηγική. Ο Γιώργος και ο Τζόουνς το περιγράφουν ως "ένα σχέδιο για να αποκτήσουν ανταγωνιστικό πλεονέκτημα σε μια συγκεκριμένη αγορά ή βιομηχανία". Η επιτυχημένη στρατηγική σε επίπεδο επιχειρήσεων "μειώνει τον ανταγωνισμό, εμποδίζει τους νέους ανταγωνιστές να εισέλθουν στη βιομηχανία, μειώνει την ισχύ των προμηθευτών ή των αγοραστών και μειώνει την απειλή υποκατάστατων - και αυτό αυξάνει τις τιμές και τα κέρδη". Οι διαχειριστές πρέπει να επιλέξουν να ακολουθήσουν μία από τις τέσσερις στρατηγικές σε επίπεδο επιχείρησης: χαμηλό κόστος, διαφοροποίηση, επικεντρωμένο χαμηλό κόστος ή εστιασμένη διαφοροποίηση. Η διαφοροποίηση αυξάνει την αξία για τον πελάτη, διαχωρίζοντας το προϊόν του από άλλους ανταγωνιστές μέσω του σχεδιασμού, της ποιότητας ή της εξυπηρέτησης πελατών. Μειώνοντας το κόστος κατασκευής του προϊόντος, μπορείτε να μειώσετε το συνολικό κόστος σε σύγκριση με τους αντιπάλους του, καθιστώντας τον πιο ανταγωνιστικό στην αγορά. Η στρατηγική χαμηλού κόστους και η στρατηγική διαφοροποίησης αποσκοπούν στην εξυπηρέτηση πολλών ή περισσότερων τμημάτων μιας συγκεκριμένης αγοράς, ενώ η επικεντρωμένη διαφοροποίηση και το επικεντρωμένο χαμηλό κόστος εξυπηρετούν μόνο ένα ή λίγα τμήματα της συνολικής αγοράς.
Στρατηγικές επιπέδου "coporate"
Οι στρατηγικές εταιρικού επιπέδου μπορούν να βοηθήσουν τους οργανισμούς να παραμείνουν στην κορυφή της βιομηχανίας. Υπάρχουν τέσσερις πτυχές: η συγκέντρωση σε μια ενιαία βιομηχανία, η κάθετη ολοκλήρωση, η διαφοροποίηση και η διεθνής επέκταση. Με τη συγκέντρωση σε έναν ενιαίο κλάδο, ο οργανισμός επανεπενδύει τα κέρδη μιας εταιρείας προκειμένου να ενισχύσει τη θέση της σε μια βιομηχανία. Η κάθετη ολοκλήρωση μπορεί να επεκτείνει τις επιχειρηματικές δραστηριότητες προς τα πίσω ή προς τα εμπρός στον κλάδο. Ένα παράδειγμα καθυστερημένης κάθετης ολοκλήρωσης συμβαίνει όταν μια επιχείρηση αναλαμβάνει τη δημιουργία πρώτων υλών παρά την αγορά από προμηθευτή. Ένα παράδειγμα εμπρός κάθετης ολοκλήρωσης είναι όταν ένας προγραμματιστής προϊόντων πηγαίνει από τα καθαρά αναπτυσσόμενα προϊόντα στο άνοιγμα μιας αλυσίδας καταστημάτων για τη διανομή του προϊόντος. Η διαφοροποίηση σημαίνει όταν μια επιχείρηση διευρύνει την εμβέλειά της παράγοντας νέα είδη αγαθών ή υπηρεσιών σε μια βιομηχανία. Η διεθνής επέκταση σημαίνει την εμπορία προϊόντων προσεγγίζοντας τις διάφορες εθνικές αγορές.
