Οι ρόλοι ενός διευθυντή έργου και ενός συντονιστή έργου είναι στενά συνδεδεμένοι. Πάρτε για παράδειγμα, ένα έργο συστημάτων πληροφοριών με όλες τις πολυπλοκότητες του σχεδιασμού, της διαχείρισης της ποιότητας και της κατάρτισης. Ένας υπεύθυνος έργου είναι υπεύθυνος για το συνολικό έργο. Ένας συντονιστής έργου υλοποιεί το σύστημα με τη δημιουργία δικτύων συνεργασίας για κάθε τομέα. Ο συντονιστής του έργου συνεργάζεται με τον διαχειριστή του έργου ως σύμμαχός του. Ο διαχειριστής του έργου παρέχει ηγετική θέση ενώ ο συντονιστής τοποθετεί την ομάδα και τη διαδικασία μαζί για την υλοποίηση του έργου.
Περιγραφή των ρόλων
Ένας υπεύθυνος έργου είναι υπεύθυνος για τον εντοπισμό και την επίλυση των προβλημάτων του έργου, διασφαλίζοντας ότι το έργο εξελίσσεται σύμφωνα με το χρονοδιάγραμμα και τον προϋπολογισμό. Είναι το σημείο επικοινωνίας με τα ενδιαφερόμενα μέρη. Είναι υπεύθυνος για την επιτυχία του έργου. Ένας διευθυντής έργου ζητά τη βοήθεια ενός συντονιστή έργου για την επιτάχυνση των εργασιών μετά τη φάση του σχεδιασμού.
Ο ρόλος του συντονιστή είναι να συντονίζει τις δραστηριότητες, τους πόρους, τον εξοπλισμό και τις πληροφορίες και να θέτει υπόψη του διευθυντή του έργου οποιεσδήποτε θέματα συντονισμού που δεν μπορεί να επιλύσει.
Χρονοδρομολόγηση
Οι συντονιστές των έργων διαθέτουν πείρα στον προγραμματισμό. Οι διαχειριστές του έργου που προσπαθούν να ελέγξουν τον προγραμματισμό ενδέχεται να καταλήξουν να απομακρύνονται από τον ρόλο διαχείρισης λόγω της πολυπλοκότητας των ζητημάτων προγραμματισμού. Στην ιδανική περίπτωση, ο συντονιστής του έργου αναπτύσσει το αρχικό πρόγραμμα, διασφαλίζοντας ότι όλες οι συγκρούσεις προγραμματισμού επιλύονται με ενημερώσεις ρουτίνας με την τελική έγκριση του διαχειριστή έργου.
Ποιότητες
Ο συντονιστής του έργου πρέπει να διαθέτει δεξιότητες προσαρμοστικότητας, ευελιξίας με δεξιότητες διοικητικής φύσεως και διευκόλυνσης ώστε να διατηρεί το έργο επικεντρωμένο στους στόχους του.
Ο διαχειριστής του έργου πρέπει να διαθέτει καλές δεξιότητες επικοινωνίας ενεργώντας ως σύνδεσμος μεταξύ της ομάδας του έργου, του υπεργολάβου, του πελάτη και της ανώτερης διοίκησης. Οι επικοινωνίες του κρατούν το έργο να ρέει. Προσδιορίζει πιθανά προβλήματα και ενθαρρύνει προτάσεις για τη βελτίωση της συνολικής απόδοσης του έργου για ικανοποίηση του πελάτη.
Προκλήσεις
Ένας διευθυντής έργου βασίζεται στην υποστήριξη της ανώτερης διοίκησης για λεπτομερείς πληροφορίες στο σχέδιο του έργου. Χωρίς αρκετές λεπτομέρειες, μπορεί να χάσει τον έλεγχο με αποτέλεσμα την ομαδική σύγκρουση. Η έλλειψη υποστήριξης ανώτερων στελεχών μπορεί να είναι ιδιαίτερα δύσκολη όταν το ίδιο το έργο δεν ικανοποιεί όλες τις ανάγκες των ενδιαφερομένων.
Η μεγάλη πρόκληση του συντονιστή του έργου είναι ότι έχει ευθύνη με περιορισμένη εξουσία. Ως εκ τούτου, μπορεί να φαίνεται να απαιτεί αν αναθέτει καθήκοντα, δεδομένου ότι δεν έχει την εξουσία.