Είναι πάντα μια καλή ιδέα να εκτελέσετε όσο το δυνατόν περισσότερη έρευνα πριν να προσλάβετε έναν εργολάβο. Μια διεξοδική αναζήτηση μπορεί να αποκαλύψει σχετικές πληροφορίες γι 'αυτόν, συμπεριλαμβανομένου του κατά πόσο έχουν κατατεθεί καταγγελίες εναντίον του από πρώην πελάτες. Αυτό το είδος πληροφοριών μπορεί να σας βοηθήσει να αποφασίσετε αν θα τον προσλάβετε ή θα αναζητήσετε διαφορετικό ανάδοχο. Στις περισσότερες περιπτώσεις, οι πληροφορίες είναι διαθέσιμες στο κοινό. Μπορείτε να έχετε πρόσβαση σε αυτό, δωρεάν, μέσω διαφόρων πόρων.
Καλύτερο Γραφείο Επιχειρήσεων
Το Γραφείο Καλύτερης Επιχειρηματικής Υπηρεσίας αναφέρει καταγγελίες και διαφωνίες μεταξύ επιχειρήσεων και πελατών. Αντιμετωπίζει τυπικά τις καταγγελίες που αφορούν διαφημίσεις ή πωλήσεις, τιμολόγηση ή συλλογή, προβλήματα με προϊόντα ή υπηρεσίες, παράδοση και εγγύηση ή εγγύηση. Δεν ασχολείται με διαφορές στο χώρο εργασίας, αξιώσεις που συνεπάγονται διακρίσεις, ζητήματα που έχουν υποβληθεί ή έχουν υποβληθεί σε διαμάχη ή καταγγελίες σχετικά με την ποιότητα των νομικών υπηρεσιών ή των υπηρεσιών υγείας. Αναζητήστε στον ιστότοπο του τοπικού σας BBB για τον εν λόγω ανάδοχο, είτε με το όνομα, τη διεύθυνση ιστότοπου, το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο ή τον αριθμό τηλεφώνου. Ο οργανισμός παρέχει λεπτομέρειες για τυχόν καταγγελίες και αριθμό καταγγελιών που κατατέθηκαν τα τελευταία τρία χρόνια.
Εισαγγελέας Προστασία των Καταναλωτών
Το τμήμα προστασίας των καταναλωτών του γενικού εισαγγελέα σας ενδέχεται να έχει λάβει καταγγελίες ή να μεσολαβήσει σε υπόθεση κατά του εργολάβου σας. Αυτές οι πληροφορίες ενδέχεται να μην βρίσκονται στον ιστότοπο, αλλά μπορείτε να καλέσετε το γραφείο, να στείλετε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή μια επίσκεψη για να κάνετε μια έρευνα. Σημειώστε ότι μια διαμεσολαβημένη καταγγελία δεν σημαίνει αυτόματα ότι ο εργολάβος είναι υπαιτιότητά σας.
Δικαστικά αρχεία
Ένα αρχείο αναζήτησης μέσω δικαστηρίου μπορεί να αποκαλύψει τυχόν παρελθούσες ή τρέχουσες υποθέσεις εναντίον του εργολάβου σας. Επικοινωνήστε με τον γραμματέα της δικαιοδοσίας σας και συμπληρώστε ένα έντυπο για να ζητήσετε μια αναζήτηση.Εάν τα τοπικά δικαστήρια έχουν κάνει τα αρχεία τους διαθέσιμα στο διαδίκτυο, μπορείτε να πραγματοποιήσετε την αναζήτηση στον εαυτό σας, όπως σας εξυπηρετεί. Θα χρειαστείτε πληροφορίες για τον ανάδοχο, όπως το όνομά του, την εταιρική επωνυμία και τον αριθμό της άδειας.
Άλλη έρευνα
Υπάρχουν και άλλοι τρόποι απόκτησης πληροφοριών σχετικά με τον ανάδοχο. Για παράδειγμα, η αναζήτηση τοπικών μέσων μαζικής ενημέρωσης ή χώρων για τους καταναλωτές μπορεί να αποκαλύψει πληροφορίες σχετικά με τον ανάδοχο, συμπεριλαμβανομένων των αναθεωρήσεων - και των καταγγελιών - από πρώην πελάτες, ή άρθρα που έθεσαν τον ανάδοχο αρνητικό. Μπορείτε επίσης να μιλήσετε με ανθρώπους που γνωρίζετε που έχουν μισθώσει τον εργολάβο στο παρελθόν ή να ζητήσετε από τον εργολάβο για αναφορές και να επικοινωνήσετε μαζί τους για αξιολογήσεις της δουλειάς του. Μια άλλη επιλογή είναι να αναζητήσετε τον ανάδοχο σε ιστότοπους κοινωνικών μέσων. Εάν η επιχείρηση έχει μια σελίδα, διαβάζοντας τα σχόλια των πελατών θα σας δώσει μια ιδέα για την ποιότητα των υπηρεσιών της.
