Οι πολιτικές ανθρώπινου δυναμικού παρέχουν το πλαίσιο με το οποίο οι εργαζόμενοι αναμένεται να συμπεριφέρονται στον εργασιακό χώρο. Αυτές οι πολιτικές είναι γραπτές δηλώσεις των προτύπων και στόχων της εταιρείας και περιλαμβάνουν όλους τους τομείς απασχόλησης, συμπεριλαμβανομένων των προσλήψεων, των αποζημιώσεων, του τερματισμού, των παροχών, των σχέσεων των εργαζομένων και των απουσιών. Περιέχουν κανόνες σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο οι εργαζόμενοι πρέπει να εκτελούν τις εργασίες τους και να αλληλεπιδρούν μεταξύ τους. Οι διευθυντές, οι υπάλληλοι και το τμήμα ανθρώπινου δυναμικού έχουν όλα τα καθήκοντά τους για να διασφαλίσουν την αποτελεσματική εφαρμογή των πολιτικών ανθρώπινου δυναμικού.
Σκοπός
Οι πολιτικές ανθρώπινου δυναμικού εξασφαλίζουν ότι μια εταιρεία συμμορφώνεται με τη σχετική νομοθεσία, τις συμβάσεις εργασίας και τις συλλογικές διαπραγματεύσεις. Αυτές οι πολιτικές μειώνουν τον κίνδυνο εταιρικής ευθύνης ή αγωγών υπαλλήλων. Οι πολιτικές ανθρώπινου δυναμικού αντιμετωπίζουν τομείς κρίσιμους για την αποστολή της εταιρείας, εξασφαλίζοντας λειτουργική αποτελεσματικότητα. Διευκρινίζουν τις προσδοκίες απόδοσης και συμπεριφοράς και συμβάλλουν στη δημιουργία της επιθυμητής κουλτούρας στο χώρο εργασίας. Από την άλλη πλευρά, οι πολιτικές ανθρώπινου δυναμικού προστατεύουν τους υπαλλήλους από αυθαίρετες και διακριτικές ενέργειες από τη διοίκηση. Οι εργαζόμενοι μπορούν να ανατρέξουν στο εγχειρίδιο πολιτικής σε περίπτωση σύγκρουσης ή διαφωνίας.
Χαρακτηριστικά
Οι πολιτικές περιέχουν γενικές οδηγίες για τη συμπεριφορά, τις οποίες συνήθως καλούνται οι εργαζόμενοι να αναγνωρίσουν γραπτώς. Επίσης, καθορίζουν τις συνέπειες εάν δεν τηρούνται οι κανόνες, όπως διάφορες μορφές πειθαρχικών μέτρων, συμπεριλαμβανομένου του τερματισμού. Καθώς οι πολιτικές ενδέχεται να μην καλύπτουν όλες τις καταστάσεις, θα πρέπει να παρέχουν στην διοίκηση την ευελιξία να λαμβάνει αποφάσεις βάσει μεμονωμένων περιστάσεων. Οι οργανισμοί μπορεί να έχουν ποικίλα σύνολα πολιτικών ανθρώπινου δυναμικού για διάφορες ομάδες εργαζομένων. Η ανώτατη διοίκηση έχει την εξουσία να εγκρίνει πολιτικές εφαρμογής.
Ρόλος HR
Το τμήμα ανθρώπινων πόρων αναπτύσσει πολιτικές και τις κοινοποιεί σε όλους τους υπαλλήλους. Παρέχει όλες τις μορφές και τα έγγραφα που απαιτούνται για την εφαρμογή της πολιτικής. Αυτό το τμήμα είναι επίσης υπεύθυνο για την αναθεώρηση, την προσθήκη, τη διαγραφή ή την αναθεώρηση των πολιτικών ώστε να διασφαλιστεί ότι παραμένουν σε ισχύ με τη νομοθεσία ή τις ανάγκες της εταιρείας. Το προσωπικό του ανθρώπινου δυναμικού συμβάλλει στην ερμηνεία των πολιτικών, εξασφαλίζοντας ότι εφαρμόζονται με δίκαιο και δίκαιο τρόπο σε ολόκληρο τον οργανισμό. Τα μέλη του προσωπικού βοηθούν τους διαχειριστές να εφαρμόζουν πολιτικές για την αντιμετώπιση καταστάσεων όπως η πρόσληψη νέων υπαλλήλων, η διεξαγωγή αξιολογήσεων απόδοσης ή η επιβολή πειθαρχικών κυρώσεων στους υφισταμένους.
Ευθύνες υπαλλήλων
Οι υπάλληλοι είναι υπεύθυνοι για την τήρηση των καθιερωμένων κανόνων συμπεριφοράς. Οι πολιτικές ανθρωπίνων πόρων συχνά καθορίζουν πρότυπα για το χρόνο εργασίας, τη συμμετοχή, τη συμπεριφορά στο χώρο εργασίας και την υγεία και ασφάλεια. Οι πολιτικές για τον σεβασμό, την παρενόχληση και τη μη διάκριση παρέχουν κατευθυντήριες γραμμές για την επίλυση των συγκρούσεων στο χώρο εργασίας και τη διεκπεραίωση των καταγγελιών. Αυτό προάγει ένα θετικό εργασιακό περιβάλλον, ενισχύει τις εργασιακές σχέσεις και βελτιώνει την παραγωγικότητα. Οι πολιτικές ανθρώπινου δυναμικού βοηθούν τους υπαλλήλους να κατανοήσουν καλύτερα τα οφέλη, τους μισθούς και τις συνθήκες απασχόλησης, μειώνοντας έτσι τη συχνότητα των παραπόνων.
Εργαλεία διαχείρισης
Οι πολιτικές ανθρώπινου δυναμικού χρησιμεύουν ως πόρος για την αντιμετώπιση διαφόρων καταστάσεων που συμβαίνουν στον εργασιακό χώρο. Ενθαρρύνουν τους διαχειριστές να αντιμετωπίζουν τους υπαλλήλους δίκαια και σταθερά. Οι πολιτικές για την πρόσληψη, τον τερματισμό, την αξιολόγηση των επιδόσεων και την πειθαρχική δράση παρέχουν στους διαχειριστές το πλαίσιο για τη διαχείριση του προσωπικού. Για παράδειγμα, οι διαχειριστές πρέπει να ακολουθούν τις διαδικασίες προοδευτικής πειθαρχίας όταν αντιμετωπίζουν προβλήματα απόδοσης ή συμπεριφοράς. Ωστόσο, οι πολιτικές είναι συχνά γενικού χαρακτήρα, επιτρέποντας στους διαχειριστές να ανταποκριθούν, όπως απαιτούν συγκεκριμένες καταστάσεις.
