Η αξιολόγηση των εργαζομένων αποτελεί σημαντικό καθήκον της διοίκησης. Γράφοντας επισήμως τον τρόπο με τον οποίο οι εργαζόμενοι αποδίδουν, τους βοηθά να γίνουν πιο παραγωγικοί και, στη συνέχεια, βοηθούν την εταιρεία να επιτύχει τους οικονομικούς της στόχους. Η επιλογή του τύπου αξιολόγησης απόδοσης εξαρτάται από τις ανάγκες της εταιρείας σας. Οι αξιολογήσεις των επιδόσεων μπορούν να βασίζονται στις υποχρεώσεις εργασίας ή στο σύνολο δεξιοτήτων που απαιτείται από το άτομο που κατέχει τη θέση.
Σκοπός των αξιολογήσεων
Στην ιδανική περίπτωση, θα υπάρχει ένα σύστημα αξιολόγησης της απόδοσης των εργαζομένων πριν από την πρόσληψη του πρώτου υπαλλήλου σας. Οι απαιτήσεις σας για την ικανοποιητική εκπλήρωση των καθηκόντων της θέσης καθορίζονται γραπτώς και ο υπάλληλος υπογράφει ένα έντυπο που αναγνωρίζει ότι την έχει διαβάσει και καταλάβει. Κατά τη διάρκεια της περιόδου απόδοσης, τα σχόλιά σας προς τον υπάλληλο σχετικά με την πρόοδο είναι επιτακτικά, οπότε δεν υπάρχουν εκπλήξεις όταν λάβει μια επίσημη αναθεώρηση. Μόλις ολοκληρωθεί η περίοδος αξιολόγησης, θα πρέπει να διαχειριστείτε την έκθεση αξιολόγησης και να ενημερώσετε τον εργαζόμενο ότι θα βοηθήσετε σε οποιεσδήποτε περιοχές είναι λιγότερο από ικανοποιητικές.
Αξιολόγηση βάσει εργασίας
Οι αξιολογήσεις των επιδόσεων των εργαζομένων με βάση την εργασία επικεντρώνονται στα καθήκοντα της θέσης και στα καθήκοντα που απαιτούνται για την επιτυχή διεξαγωγή τους. Πρόκειται για έναν τυπικό τύπο αξιολόγησης που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για όλους τους υπαλλήλους που πληρούν την ίδια θέση. Πρώτα πρέπει να εκτελέσετε μια ανάλυση εργασίας, χωρίζοντας όλες τις υποχρεώσεις σε μεγάλες κατηγορίες, όπως βασικές λειτουργίες και επικοινωνία. Σύμφωνα με τις κατηγορίες της θέσης, προσδιορίστε τα καθήκοντα που απαιτούνται για την εκπλήρωσή τους. Να είστε προσεκτικοί στην ανάλυσή σας και να ζητήσετε από τον διευθυντή σας ή από το τμήμα ανθρώπινων πόρων να το αναθεωρήσει. Αυτό θα είναι το σχέδιο απόδοσης για τη θέση. Κάθε υπάλληλος θα λάβει το σχέδιο, θα υπογράψει και θα αναθεωρηθεί επισήμως στο τέλος της περιόδου αξιολόγησης με βάση τα καθήκοντα που περιγράφονται.
Αξιολόγηση βάσει προσώπου
Μια αξιολόγηση βάσει προσώπου είναι συγκεκριμένη για κάθε μεμονωμένο υπάλληλο. Λαμβάνει υπόψη τις γνώσεις, τις δεξιότητες και τις ικανότητες που κατέχει ο εργαζόμενος κατά τη μίσθωση και μαθαίνει κατά τη διάρκεια της περιόδου αξιολόγησης. Με αυτόν τον τρόπο, ένας υπάλληλος αποζημιώνεται δίκαια για ό, τι φέρνει στον οργανισμό και δεν του χορηγούνται αυξήσεις αμοιβών βάσει γενικών καθηκόντων. Μόλις κατέχει μια ικανότητα, είστε σε θέση να επικεντρωθεί στην ανάπτυξη άλλων τομέων σε σχέση με το πώς ωφελούν την εταιρεία.
Σκέψεις
Οι αξιολογήσεις απόδοσης βάσει εργασίας είναι απλούστερες στη διαχείριση. Μόλις ολοκληρωθεί το σχέδιο για τη δουλειά και εφόσον τα καθήκοντα δεν αλλάξουν, μπορείτε να το χρησιμοποιήσετε για όλους τους σημερινούς και μελλοντικούς υπαλλήλους που καλύπτουν αυτή τη θέση. Επειδή θα χρησιμοποιείτε το σχέδιο σε πολλές περιπτώσεις, γίνεται λιγότερο περίπλοκο για σας να ολοκληρώσετε.
Οι προσωπικές αξιολογήσεις, από την άλλη πλευρά, είναι ειδικές για κάθε εργαζόμενο. Αν και οι υπάλληλοι που πληρούν την ίδια θέση θα έχουν τις ίδιες γνώσεις, δεξιότητες και ικανότητες, θα πρέπει να αναθεωρήσετε και να αναθεωρήσετε το σχέδιο με κάθε νέα μίσθωση και θα πρέπει να το μελετήσετε προσεκτικά πριν από τη διαχείριση της επίσημης αξιολόγησης.
