Οι λανθασμένες ερωτήσεις συνέντευξης μπορούν να οδηγήσουν σε μια θλιβερή απόφαση πρόσληψης. Σε άρθρο για τον "Επιχειρηματία", ο Adam Fusfeld δηλώνει ότι οι ερωτήσεις συνέντευξης θα πρέπει να ελαχιστοποιούν την ικανότητα του υποψήφιου να υπερβάλει και να ψεύδεται και να σας παρέχει γνώσεις σχετικά με την αληθινή προσωπικότητα και την ικανότητα του υποψηφίου να ταιριάζει καλά σε μια επιχείρηση. Κατά τη διεξαγωγή μιας συνέντευξης, διαμορφώστε τις ερωτήσεις σας έτσι ώστε να φαίνονται πιο συνομιλητικές από ό, τι οι συγκρουσιακές, να δώσετε στον υποψήφιο την ευκαιρία να κηδεύσει το δικό του κέρατο και να υποβάλει ερωτήσεις που κάνουν έναν υποψήφιο να δώσει παραδείγματα για το πώς χρησιμοποίησε τις δεξιότητες που ισχυρίζεται ότι έχει στο βιογραφικό του.
Συχνές ερωτήσεις συνέντευξης
Οι ερωτήσεις συνέντευξης από τη συνέντευξη ζητούν από έναν υποψήφιο για το πώς χειρίστηκε μια συγκεκριμένη κατάσταση στο παρελθόν, ώστε να μπορείτε να μετρήσετε πώς μπορεί να εκτελεί στο μέλλον. Παραδείγματα ερωτημάτων συμπεριφορικής συνέντευξης περιλαμβάνουν τα εξής: "Ποιες είναι οι κορυφαίες τιμές εργασίας σας; Πείτε μου για μια εποχή που επιδείξατε καθεμία από αυτές τις αξίες". "Ποια είναι η μέθοδος για την απόκτηση και διατήρηση νέων πελατών;" και "Πείτε μου για μια στιγμή που αισθανθήκατε ότι η ακεραιότητά σας δοκιμάστηκε. Ποιο ήταν το αποτέλεσμα της επιλογής που έπρεπε να κάνετε;"
Πολιτιστικές ερωτήσεις φυσικής κατάστασης
Οι ερωτήσεις συνέντευξης που βλέπουν εάν ένας υποψήφιος θα ταιριάζει καλά με την κουλτούρα της επιχείρησής σας μπορεί να σας βοηθήσει να προσδιορίσετε αν θα πετύχει στο καθιερωμένο περιβάλλον. Ρωτήστε τους ακόλουθους τύπους ερωτήσεων συνέντευξης: "Ποιο είναι το ιδανικό περιβάλλον εργασίας σας; Πού είστε πιο ικανοποιημένοι και παραγωγικοί;" και "Ποια ήταν τα χαρακτηριστικά που έδειξε το αγαπημένο σου αφεντικό; Πώς το στυλ της διαχείρισης βοήθησε στην αύξηση της παραγωγικότητάς σου;"
Ερωτήσεις ομαδικής εργασίας
Οι ερωτήσεις συνέντευξης σχετικά με την ομαδική εργασία μπορούν να δώσουν μια εικόνα για το πόσο καλά ένας υποψήφιος συνεργάζεται με τους άλλους και τις ηγετικές του ικανότητες. Παραδείγματα ερωτήσεων συνέντευξης σε ομαδική εργασία περιλαμβάνουν: "Πείτε μου για μια φορά που συμμετείχατε σε ένα επιτυχημένο και ανεπιτυχές έργο; Ποιος ήταν ο ρόλος σας και τι έκανε αυτά τα έργα επιτυχία και αποτυχία;" και "Είχατε ποτέ να μοιραστείτε τις ευθύνες ηγεσίας; Αν ναι, με ποιες προκλήσεις αντιμετωπίζατε κατά τη διάρκεια της συνεργασίας;"
Ερωτήσεις για την αξιολόγηση των διαπροσωπικών δεξιοτήτων
Οι ερωτήσεις που ρωτούν για τις διαπροσωπικές δεξιότητες ενός υποψηφίου μπορούν να σας βοηθήσουν να αξιολογήσετε πόσο καλά παίρνει μαζί με άλλους, χειρίζεται τις διαφωνίες και επιλύει συγκρούσεις. Κατά τη διάρκεια μιας συνέντευξης, ζητήστε από τον υποψήφιο τα εξής: "Πείτε μου για μια στιγμή που έπρεπε να εργαστείτε με έναν συνάδελφο που δεν σας άρεσε. Ποιο ήταν το αποτέλεσμα του έργου στο οποίο συνεργάστηκατε;" "Πες μου για μια στιγμή που δεν συμφωνείς με έναν επόπτη. Πώς προσέγγιζες την κατάσταση και ποιο ήταν το αποτέλεσμα;" και "Ποια είναι τα μεγαλύτερα κατοικίδια ζώα σας;"
