Η έναρξη μιας επιχείρησης κατάστημα σιγαστήρα μπορεί να είναι μια εξαιρετική επιχειρηματική δραστηριότητα. Με την εμπειρία της εγκατάστασης του σιγαστήρα, θα είστε σε θέση να προβάλλετε το ιστορικό σας σε μια κερδοφόρα επιχείρηση. Σε σύγκριση με το να εργάζεστε για κάποιον άλλο, θα πρέπει να είστε σε θέση να αυξήσετε τα κέρδη σας μέσω προσαυξήσεων σε τμήματα, αυξημένων προσπαθειών μάρκετινγκ και στενού ελέγχου του κόστους. Η φήμη σας για την παροχή ποιοτικής εργασίας θα αποκομίσει επίσης οικονομικά οφέλη.
Στοιχεία που θα χρειαστείτε
-
Εθνικό Ινστιτούτο Εξυπηρέτησης Αυτοκινήτων (ASE)
-
Επιχειρηματική (Επαγγελματική) Άδεια
-
Εργαλεία μηχανικού
-
Υπολογιστή
-
Τηλέφωνο
Εξασφαλίστε την πιστοποίηση ASE για να ενισχύσετε την αξιοπιστία σας στον τομέα. Παρόλο που αυτό το βήμα είναι προαιρετικό, θα σας επιστρέψει πολλές φορές μέσω της βελτιωμένης εκπαίδευσης και επαγγελματισμού (βλέπε Αναφορές). Οι πελάτες, ειδικά νέοι, αναζητούν σημάδια της εμπειρίας σας και ένα εθνικό πρόγραμμα πιστοποίησης είναι ένας από τους καλύτερους τρόπους για να παρουσιάσετε τη νομιμότητα τρίτων.
Βεβαιωθείτε ότι η τοποθεσία της επιχείρησής σας πληροί όλες τις απαραίτητες απαιτήσεις αδειοδότησης και διαμόρφωσης της ζώνης. Πάρτε την τοπική άδεια επιχείρησης, που μερικές φορές αποκαλείται επαγγελματική άδεια. Η επιχειρηματική σας άδεια σας επιτρέπει να ασκείτε νόμιμες δραστηριότητες. Επιπλέον, διερευνήστε τις απαιτήσεις από την πολιτεία ή την επαρχία σας για τη λειτουργία μιας επιχείρησης που σχετίζεται με αυτοκίνητα οχήματα. Για παράδειγμα, στο κράτος της Νέας Υόρκης, όλες οι αυτοκινητοβιομηχανίες πρέπει να εγκριθούν από το Τμήμα Μηχανοκίνητων Οχημάτων.
Δημιουργήστε μια λίστα δυνητικών πελατών και αναπτύξτε τρόπους για να τις προσεγγίσετε. Προσφέρετε κουπόνια μέσω άλλων τοπικών επιχειρήσεων, όπως καταστήματα ελαστικών και καταστήματα μερών. Διαφημιστείτε στα ταχυδρομεία ή στην εφημερίδα της κοινότητας σας. Ξεκινήστε τη δική σας ιστοσελίδα με ενημερωτικά άρθρα σχετικά με τα σιγαστήρες και τα κουπόνια έκπτωσης για τους πελάτες σας. Αυτά τα κουπόνια είναι ένας πολύ καλός τρόπος για να προωθήσετε τις επεκτεινόμενες υπηρεσίες - εκείνες εκτός από την επισκευή και την εξυπηρέτηση του σιγαστήρα. Για παράδειγμα, το κατάστημα σας προσφέρει αλλαγές λαδιού, περιστροφή ελαστικών, νέους υαλοκαθαριστήρες ή ακόμα και πλύσεις αυτοκινήτων;
Αναπτύξτε μια ομαλή διαδικασία εξυπηρέτησης πελατών για να ξεχωρίσετε το μαγαζί σας από τον ανταγωνισμό. Βεβαιωθείτε ότι κάθε πελάτης είναι ευπρόσδεκτος μέσα σε ένα ελάχιστο χρονικό διάστημα. Συζητήστε την κατάσταση μαζί της. Ζητήστε από τον πελάτη να έχει μια θέση στην καθαρή και άνετη περιοχή αναμονής ή να μάθετε πότε θα επιστρέψει. Παρέχετε εκπαιδευτικό υλικό ανάγνωσης εκπαιδευτικού υλικού, καθώς και ενδιαφέροντα περιοδικά. Πολλές φορές, οι κατασκευαστές σιγαστήρων θα σας παράσχουν υλικό μάρκετινγκ.
Περάστε την εντολή εργασίας στον επόμενο διαθέσιμο τεχνικό ή κάντε μόνοι σας το έργο. Ολοκλήρωση του ελέγχου ποιότητας. Επικοινωνήστε με τον πελάτη για να συζητήσετε το έργο. Αποδεχτείτε την πληρωμή και ευχαριστήστε τον πελάτη για την επίσκεψή σας στην επιχείρηση.
Ελέγξτε τις βασικές διαδικασίες σε τριμηνιαία βάση. Αξιολογήστε την εξυπηρέτηση πελατών, τη στελέχωση, τον έλεγχο δαπανών και τις διαδικασίες μάρκετινγκ για να επιδιώξετε τη συνεχή βελτίωση. Ζητήστε βοήθεια από εξωτερικές πηγές, όπως το Κέντρο ανάπτυξης μικρών επιχειρήσεων ή συμβούλους SCORE, εάν έχετε ερωτήσεις. Οι αντιπρόσωποι πωλήσεων από τους προμηθευτές σας αποτελούν κρυφή πηγή πληροφοριών. Είναι η επιτυχία σας που τον καθιστά επιτυχημένο, οπότε αφιερώστε χρόνο για να φάτε ένα φλιτζάνι καφέ και να θέσετε ερωτήσεις την επόμενη φορά που ο προμηθευτής σας επισκέπτεται το κατάστημά σας.
Συμβουλές
-
Διαδώστε τη λέξη για το νέο σας κατάστημα σιλουέτας. Δώστε την επαγγελματική σας κάρτα σε συναφείς μη ανταγωνιστικές επιχειρήσεις και ζητήστε τους να μεταδώσουν τις πληροφορίες σας στους πελάτες τους.
Δημιουργήστε έναν ιστότοπο με πληροφορίες σχετικά με την ασφάλεια, τις συμβουλές συντήρησης και ιδιαίτερα τα συστήματα εξάτμισης και εκπομπών.
Προειδοποίηση
Μην επιχειρήσετε να εγκαταστήσετε κατάστημα στο σπίτι. Ένας νόμιμος τόπος επιχειρηματικής δραστηριότητας θα σας δώσει μια πιο αξιόπιστη εμφάνιση. Επιπλέον, πολλά σπίτια δεν πληρούν τις διατάξεις περί χωροταξίας για αυτού του είδους τις επιχειρήσεις.
