Κάθε εργαζόμενος αντιμετωπίζει αξιολογήσεις απόδοσης στον χώρο εργασίας του. Οι διαχειριστές βασίζουν αυτές τις αξιολογήσεις στους στόχους και τις επιδόσεις του υπαλλήλου. Μαζί, ο διευθυντής και ο υπάλληλος δημιουργούν μέτρα επιδόσεων για χρήση σε μελλοντικές αξιολογήσεις. Αυτό επιτρέπει στον εργαζόμενο να κατανοεί με ακρίβεια πώς θα εκτιμηθεί η απόδοσή του. Αυτά τα μέτρα απόδοσης πρέπει να ανταποκρίνονται στις απαιτήσεις των χρηματοοικονομικών λογιστών, όπως η ικανότητα τήρησης προθεσμιών, η καταγραφή ακριβών οικονομικών στοιχείων ή η επικοινωνία με μη-λογιστές. Οι διαχειριστές οικονομικών λογαριασμών ενσωματώνουν αυτά τα μοναδικά μέτρα απόδοσης στη διαδικασία αξιολόγησης.
Στοιχεία που θα χρειαστείτε
-
Υπολογιστή
-
Λογισμικό υπολογιστικού φύλλου
Προσδιορίστε τα μέτρα απόδοσης. Κάθε οικονομική θέση λογιστικής πληροί διαφορετικούς σκοπούς για την εταιρεία. Ελέγξτε τις ευθύνες εργασίας για τη θέση που αξιολογείτε. Καταρτίστε μια λίστα με κάθε ευθύνη που σχετίζεται με την εργασία που μπορεί να μετρηθεί. Παραδείγματα αυτών των ευθυνών περιλαμβάνουν τα ποσοστά σφάλματος, τον αριθμό των καθυστερημένων αναφορών ή το χρόνο που δαπανάται για τη διόρθωση λαθών
Επικοινωνήστε με τα μέτρα απόδοσης. Αφού κάνετε μια λίστα με τα μέτρα απόδοσης για κάθε θέση, προγραμματίστε μια συνάντηση με κάθε εργαζόμενο. Συζητήστε τα συγκεκριμένα μέτρα απόδοσης για τη θέση τους. Εξηγήστε πώς εφαρμόζονται τα μέτρα αυτά στην εργασία τους και τι πρέπει να κάνουν για να πετύχουν το ρόλο τους.
Παρακολουθήστε τα μέτρα απόδοσης για κάθε εργαζόμενο. Δημιουργήστε ένα υπολογιστικό φύλλο για κάθε εργαζόμενο. Καταχωρίστε κάθε μέτρηση απόδοσης στην πρώτη στήλη. Ετικέτα τις επόμενες στήλες στην κορυφή με την ημερομηνία λήξης για κάθε εβδομάδα. Στο τέλος κάθε εβδομάδας, ελέγξτε τα επιμέρους μέτρα απόδοσης και καταγράψτε τα αποτελέσματα.
Συνοψίστε την απόδοση στο τέλος της περιόδου. Για να προετοιμαστείτε για τις αξιολογήσεις απόδοσης των εργαζομένων, πρέπει να μετατρέψετε το υπολογιστικό φύλλο σας σε διαχειρίσιμες πληροφορίες. Υπολογίστε μια μέση τιμή για κάθε μέτρηση απόδοσης στο υπολογιστικό φύλλο.
Επικοινωνήστε με τις επιδόσεις σε κάθε εργαζόμενο. Προγραμματίστε μια συνάντηση με κάθε υπάλληλο. Ελέγξτε το σκοπό κάθε μέτρου απόδοσης και πώς σχετίζεται με τη θέση. Μοιραστείτε με τον εργαζόμενο τη μέση τιμή για κάθε μέτρο απόδοσης. Συζητήστε αν η απόδοση βελτιώθηκε ή μειώθηκε από την προηγούμενη αξιολόγηση απόδοσης.
Συμβουλές
-
Τα μέτρα απόδοσης πρέπει να εμπίπτουν στον έλεγχο του υπαλλήλου για να είναι αποτελεσματικά τα μέτρα. Τα μέτρα επιδόσεων των εργαζομένων δεν μπορούν να ελέγξουν την αποθάρρυνση των εργαζομένων. Εάν η απόδοση ενός υπαλλήλου μειωθεί, επιτρέψτε στον εργαζόμενο να εξηγήσει τις περιστάσεις που οδήγησαν σε μείωση της απόδοσης.
