Το λειτουργικό εισόδημα μιας εταιρείας είναι το μικτό κέρδος μείον τα λειτουργικά έξοδα. Το ακαθάριστο κέρδος είναι οι πωλήσεις μείον το κόστος πωληθέντων αγαθών. Τα λειτουργικά έξοδα περιλαμβάνουν τα έξοδα πώλησης, τα γενικά και διοικητικά έξοδα, αλλά αποκλείουν τους τόκους και τους φόρους. Τα αρνητικά λειτουργικά έσοδα είναι λειτουργική ζημιά, που σημαίνει ότι το κόστος των πωληθέντων αγαθών και των λειτουργικών εξόδων - συνδυασμένα ή μεμονωμένα - είναι μεγαλύτερο από τις πωλήσεις. Οι λόγοι για ένα αρνητικό λειτουργικό εισόδημα θα πρέπει να γίνουν κατανοητοί πριν εξεταστούν οι στρατηγικές ανάκαμψης.
Γεγονότα
Τα στάσιμα έσοδα και τα περιθώρια κέρδους που συρρικνώνεται είναι μερικοί από τους λόγους για ένα αρνητικό λειτουργικό εισόδημα, σύμφωνα με πληροφορίες στην ιστοσελίδα του καθηγητή του Πανεπιστημίου της Νέας Υόρκης Aswath Damodaran. Αν τα έσοδα πέσουν αλλά το κόστος παραμείνει το ίδιο, τα κέρδη υποφέρουν. Οι ζημίες συχνά αναγκάζουν τις εταιρείες να αναλάβουν πρόσθετο χρέος, το οποίο μπορεί να οδηγήσει σε εκποιήσεις στοιχείων ενεργητικού για την άντληση μετρητών και πιθανή χρεοκοπία.
Αύξηση των εσόδων
Ο ρυθμός αύξησης των εσόδων μπορεί να οδηγήσει σε θετικό λειτουργικό εισόδημα. Ο διευθύνων σύμβουλος Paul Blase και άλλοι επιχειρηματικοί σύμβουλοι της εταιρίας Diamond Consultants αναφέρουν ότι η στρατηγική Starbucks για την ανακατασκευή των μεγεθών ως συνώνυμα του "μεγάλου" αντί "σύντομου" ως παράδειγμα οδήγησης υψηλότερων δολαρίων πωλήσεων ανά πωλούμενη μονάδα. Οι εταιρείες πρέπει να χρησιμοποιούν τις εκπτώσεις προσεκτικά επειδή η είσοδος σε έναν πόλεμο τιμών με τον ανταγωνισμό δεν είναι γενικά μια συνταγή για μακροπρόθεσμη κερδοφορία. Το προσωπικό των πωλήσεων θα πρέπει να ενθαρρύνεται να διασχίζει προϊόντα της εταιρείας: για παράδειγμα, οι εταιρείες κινητής τηλεφωνίας συχνά εκπαιδεύουν το προσωπικό εξυπηρέτησης πελατών τους για να πείσουν τους πελάτες να συνάψουν μακροπρόθεσμες συμβάσεις ή να αγοράσουν νεότερα μοντέλα τηλεφώνου.
Μείωση του κόστους πώλησης αγαθών
Το κόστος των αγαθών που πωλούνται περιλαμβάνει την πρώτη ύλη και το κόστος εργασίας. Οι εταιρείες θα πρέπει να διερευνήσουν τρόπους αξιοποίησης της διαθέσιμης δυναμικότητας προμηθευτών. Για παράδειγμα, αν η υπερβολική επέκταση και η παραπαίουσα οικονομία έχουν οδηγήσει σε αναξιοποίητη παραγωγική ικανότητα, αυτοί οι προμηθευτές ενδέχεται να είναι ανοιχτοί για την πλήρωση αυτής της παραγωγικής ικανότητας σε μειωμένες τιμές. Αυτό μειώνει το κόστος των πωληθέντων αγαθών, τα οποία πρέπει να εισρεύσουν στα λειτουργικά έσοδα.
Διαχείριση λειτουργικών εξόδων
Οι εταιρείες βρίσκονται συχνά σε κατάσταση 80/20, λέει ο Blase, όπου το 20% της πελατειακής βάσης οδηγεί το 80% των κερδών. Η εστίαση του μάρκετινγκ και άλλων επενδύσεων στους πιο κερδοφόρους πελάτες μπορεί να μειώσει τα έξοδα, ενώ οδηγεί σε αύξηση εσόδων και κερδών. Τα μη παραδοσιακά κανάλια μάρκετινγκ, όπως το Διαδίκτυο και τα κοινωνικά μέσα, μπορούν επίσης να μειώσουν τα έξοδα πώλησης επιτρέποντας ταυτόχρονα μια πιο εστιασμένη εκστρατεία μάρκετινγκ. Οι εταιρείες θα πρέπει να διαχειρίζονται με επιμέλεια τα έξοδα, ακόμη και κατά τη διάρκεια ισχυρών οικονομικών περιόδων και περιόδων καλής ανάπτυξης κέρδους.
Άλλες στρατηγικές
Η μείωση της απάτης μπορεί να οδηγήσει σε βελτίωση των λειτουργικών εσόδων, υποδηλώνει ο Blase. Παραδείγματα απάτης περιλαμβάνουν την ακατάλληλη λογιστικοποίηση των εσόδων, την κλοπή αποθεμάτων και την υποβολή ψευδών τιμολογίων αγοράς.
Σκέψεις: Φορολογικές επιπτώσεις
Τα αρνητικά λειτουργικά έσοδα, γνωστά και ως NOLs (καθαρές λειτουργικές ζημίες), μπορούν να χρησιμοποιηθούν για να μειωθούν οι πληρωτέοι φόροι, γράφει ο καθηγητής Ravi Shukla του πανεπιστημίου της Syracuse. Οι ζημίες μπορούν να μεταφερθούν για να μειωθεί το φορολογητέο εισόδημα στο μέλλον ή να εφαρμοστεί αναδρομικά στα κέρδη προηγούμενων χρήσεων για πιθανή επιστροφή φόρου.
