Οι μικρές επιχειρήσεις χρειάζονται κίνητρα εργαζομένων που προσπαθούν να εργαστούν αποτελεσματικά και αποτελεσματικά. Οι ενεργοί υπάλληλοι όχι μόνο συμβάλλουν θετικά στη συνολική αποστολή και κατεύθυνση της εταιρείας, αλλά και βοηθούν στη μείωση του κόστους, στη δημιουργία δημιουργικότητας και στην επίλυση προβλημάτων που προκαλούν. Πολλοί παράγοντες μπορούν να παρακινήσουν τους υπαλλήλους, τόσο μέσα όσο και έξω από τον οργανισμό.
Συμβουλές
-
Το κίνητρο των εργαζομένων είναι το επίπεδο προσπάθειας, δέσμευσης και ενέργειας που φέρνουν οι εργαζόμενοι μιας επιχείρησης στις δουλειές τους.
Καθορισμένο κίνητρο των εργαζομένων
Το κίνητρο των εργαζομένων περιγράφει τον τρόπο με τον οποίο ο υπάλληλος είναι υπεύθυνος για τη δουλειά του, πόσο συναρπαστικός αισθάνεται με τους στόχους της εταιρείας και πόσο δυνατός αισθάνεται στην καθημερινή του εργασία. Το κίνητρο εργασίας μπορεί να είναι εξωγενές ή εγγενές, πράγμα που σημαίνει ότι οι κινητοποιητικοί παράγοντες ενός εργαζομένου μπορούν να προέρχονται από εσωτερικές ή εξωτερικές πηγές. Ένας υπάλληλος με εξωγενούς κίνητρο θέλει να εργαστεί καλά για να κερδίσει επαίνους, αναγνώριση ή κάποια οικονομική ανταμοιβή από την εταιρεία. Για παράδειγμα, ένας διευθυντής μπορεί να δώσει έναν υπάλληλο του βραβείου του μήνα ή να προσφέρει ένα μπόνους στον εργαζόμενο με τις υψηλότερες επιδόσεις σε ένα τμήμα. Αντίθετα, ένας υπάλληλος με εσωτερική παρακίνηση εμπνέεται να κάνει καλά από την επιθυμία για αποδοχή, νόημα εργασίας, εξουσία, ανεξαρτησία ή κάποιο άλλο εσωτερικό παράγοντα. Οι διευθυντές μπορούν να παρέχουν ενδιαφέρουσες και προκλητικές εργασίες για να παρακινήσουν αυτούς τους υπαλλήλους.
Σημασία του κίνητρου των εργαζομένων
Τα οφέλη του κινήτρου των εργαζομένων ξεπερνούν απλώς τη διατήρηση της ευτυχίας στην εργασία και την αύξηση του ηθικού των εργαζομένων. Οι παρακινημένοι εργαζόμενοι παραμένουν επίσης επικεντρωμένοι και εργάζονται πιο παραγωγικά και αποτελεσματικά για να ανταποκριθούν στους στόχους και να αποκτήσουν τις ανταμοιβές και την αναγνώριση που επιδιώκουν. Αυτή η αυξημένη ποιότητα εργασίας και παραγωγικότητας μπορεί να βοηθήσει μια επιχείρηση να μειώσει το κόστος της. Και η διατήρηση αυτών των υπαλλήλων με κίνητρο και ικανοποίηση από τη δουλειά τους μειώνει τον κύκλο εργασιών και τα συχνά υψηλά συναφή έξοδα. Επίσης, οι εργαζόμενοι με κίνητρα που αισθάνονται ότι οι ιδέες και η δουλειά τους έχουν νόημα μπορεί να αισθάνονται πιο άνετα να είναι δημιουργικοί και να προτείνουν προτάσεις στη διοίκηση και αυτή η διορατικότητα μπορεί να βοηθήσει τους διαχειριστές να βελτιώσουν την εταιρεία.
Η θεωρία του Motivation του Herzberg
Η κατανόηση της θεωρίας κινήτρων του Herzberg, που ονομάζεται επίσης θεωρία δύο παραγόντων, μπορεί να δώσει στη διευθυντική διοίκηση μια εικόνα για το ποιες ιδιότητες στο χώρο εργασίας παρακινούν και δεν παρακινούν τους εργαζομένους. Σύμφωνα με αυτή τη θεωρία, οι εργαζόμενοι αισθάνονται ικανοποιημένοι και παρακινημένοι στους χώρους εργασίας που προσφέρουν:
- Σημαντική δουλειά.
- Αναγνώριση και εκτίμηση.
- Ευκαιρίες ανάπτυξης και προόδου.
- Ένα επίπεδο ελέγχου και ευθύνης για το έργο.
Αντίθετα, οι εργαζόμενοι δεν ευδοκιμούν σε ένα χώρο όπου η ηγεσία, οι συνθήκες εργασίας, η ασφάλεια της εργασίας, οι πολιτικές στο χώρο εργασίας, ο μισθός και οι σχέσεις με άλλους είναι κακές.Αυτή η θεωρία δείχνει ότι οι διευθυντές πρέπει να προωθήσουν ένα εργασιακό περιβάλλον όπου οι εργαζόμενοι έχουν την ευκαιρία να προχωρήσουν, να κάνουν δύσκολη εργασία, να λάβουν επαίνους και να έχουν αυτονομία.
Αύξηση της κινητικότητας στον εργασιακό χώρο
Οι διαχειριστές μπορούν να ακολουθήσουν κάποιες βασικές στρατηγικές για να αυξήσουν το επίπεδο κινήτρων στο γραφείο και να φέρουν τους υπαλλήλους τους περισσότερο αφοσιωμένους στους στόχους της εταιρείας. Για να κάνουν οι εργαζόμενοι να αισθάνονται ικανοποιημένοι και να εκτιμούν, οι διευθυντές πρέπει να δώσουν στους υπαλλήλους σαφείς και συγκεκριμένους στόχους για να επιτύχουν και να αναγνωρίσουν τη σκληρή δουλειά τους στην επίτευξη αυτών των στόχων
Για παράδειγμα, μια μικρή εταιρεία πωλήσεων μπορεί να θέσει ως στόχο την αύξηση των πωλήσεων ενός προϊόντος κατά 10% εντός 30 ημερών και στη συνέχεια να επιβραβεύσει τους υπαλλήλους της με ένα ειδικό γεύμα ή εταιρεία που θα ταξιδέψει για την επίτευξη αυτού του στόχου. Για να διατηρηθεί το επίπεδο κινήτρων υψηλό ακόμα και σε δύσκολες καταστάσεις, οι διαχειριστές πρέπει να διατηρήσουν μια θετική στάση, να κρατήσουν τους υπαλλήλους ενημερωμένους, να γιορτάσουν ακόμη και μικρές επιτυχίες και να βοηθήσουν τους υπαλλήλους να δουν τον σκοπό της εργασίας τους. Η παροχή στους υπαλλήλους ορισμένων αρμοδιοτήτων λήψης αποφάσεων και η βελτίωση της ισορροπίας μεταξύ επαγγελματικής και προσωπικής ζωής μπορούν επίσης να αυξήσουν το κίνητρο και την ικανοποίηση από την εργασία.
