Τα τμήματα ανθρωπίνων πόρων έχουν υποστεί σημαντικές αλλαγές τα τελευταία 25 χρόνια, με τις λειτουργίες να αυξάνονται ώστε να περιλαμβάνουν ένα ευρύ φάσμα υπηρεσιών που υποστηρίζουν τους υπαλλήλους και τη διοίκηση ενός οργανισμού. Ο γενικά αποδεκτός λόγος του προσωπικού της υπηρεσίας ανθρώπινου δυναμικού προς το σύνολο των εργαζομένων είναι 1: 100. Με άλλα λόγια, οι αρμοδιότητες του τμήματος Ανθρώπινου Δυναμικού για έναν οργανισμό μεσαίου μεγέθους με 1.700 υπαλλήλους μπορούν να υλοποιηθούν από προσωπικό του τμήματος ανθρώπινου δυναμικού περίπου 17 επαγγελματιών.
Προσλήψεις, στελέχωση και απασχόληση
Η αρχική έκθεση των νέων εργαζομένων σε μια εταιρεία είναι συνήθως μέσω αλληλεπίδρασης με έναν υπάλληλο HR. Αυτός ο τομέας του τμήματος HR είναι υπεύθυνος για τον υπολογισμό των προβλέψεων του εργατικού δυναμικού, τον καθορισμό της διαθεσιμότητας των υποψηφίων και την αξιολόγηση της καταλληλότητας των υποψηφίων για τοποθέτηση σε όλη την οργάνωση. Οι επαγγελματίες ανθρωπίνων πόρων στον τομέα αυτό είναι πιθανό να δημιουργήσουν σχέσεις με εξωτερικούς φορείς όπως κολέγια και πανεπιστήμια για σκοπούς πρόσληψης. Οι υπεύθυνοι προσλήψεων επικοινωνούν επίσης με εφημερίδες και άλλα μέσα ενημέρωσης για να διαφημίσουν τις κενές θέσεις εργασίας.
Οφέλη και αποζημίωση
Οι παροχές και οι ειδικοί αποζημιώσεων χειρίζονται θέματα που αφορούν τις οικονομικές πτυχές της απασχόλησης. Η διαχείριση μισθών, η δομή των αποζημιώσεων, η κατανομή μισθών και ο συντονισμός των παροχών όπως η ομαδική ασφάλιση υγείας και η εξοικονόμηση συντάξεων είναι βασικά καθήκοντα. Τα οφέλη και οι ειδικοί αποζημιώσεων εργάζονται για να δημιουργήσουν ένα πρόγραμμα αποζημίωσης σε επίπεδο εταιρείας που να είναι ικανοποιητικό για τους υπαλλήλους, αλλά να ενισχύει την κερδοφορία της επιχείρησης.
Τις σχέσεις των εργαζομένων και τις εργασιακές σχέσεις
Οι σχέσεις των εργαζομένων και οι εργασιακές σχέσεις των ΥΕ είναι από κοινού υπεύθυνες για την ενίσχυση της σχέσης εργοδότη-εργαζομένου. Οι εκπρόσωποι σχέσεων εργαζομένων επιλύουν τις συγκρούσεις των εργαζομένων, σχεδιάζουν συστήματα διαχείρισης απόδοσης, δημιουργούν προγράμματα αναγνώρισης υπαλλήλων και αξιολογούν τα επίπεδα ικανοποίησης των εργαζομένων. Οι ειδικοί των εργασιακών σχέσεων ασχολούνται με ζητήματα απασχόλησης που αφορούν το συνδικαλισμένο εργατικό δυναμικό. Επεξεργάζονται τα παράπονα, συμμετέχουν σε συνεδριάσεις διαπραγμάτευσης για συνδικαλιστικές συμβάσεις και εκπροσωπούν τον εργοδότη κατά τη διάρκεια διαιτησίας, διαμεσολάβησης και άλλων διαδικασιών επίλυσης διαφορών.
Ασφάλεια στο χώρο εργασίας και διαχείριση κινδύνων
Ανάλογα με την οργάνωση, τα καθήκοντα ασφάλειας εργασίας ενός τμήματος ανθρώπινου δυναμικού μπορεί να διαφέρουν σημαντικά. Συχνά ενεργώντας περισσότερο σε επίπεδο κατάρτισης παρά επίβλεψης, το τμήμα ασφάλειας και διαχείρισης κινδύνου στο χώρο εργασίας είναι τελικά υπεύθυνο για τη διατήρηση ενός ασφαλούς χώρου εργασίας. Πολλοί επαγγελματίες στον τομέα της ασφάλειας συντονίζουν τις προσπάθειές τους με εκπροσώπους σχέσεων με τους εργαζόμενους και επωφελούνται από τους ειδικούς για να καθορίσουν κατευθυντήριες γραμμές σχετικά με ζητήματα όπως οι τραυματισμοί κατά την εργασία και η συμμόρφωση με τους νόμους και τους κανονισμούς για την απασχόληση.
Εκπαίδευση και ανάπτυξη ανθρώπινου δυναμικού
Η εκπαίδευση και η ανάπτυξη ανθρώπινου δυναμικού είναι η περιοχή που είναι υπεύθυνη για την ενθάρρυνση της επαγγελματικής και προσωπικής ανάπτυξης στο χώρο εργασίας μέσω της παροχής οργανωμένων ευκαιριών μάθησης. Οι επαγγελματίες της κατάρτισης και της ανάπτυξης είναι πολύ καλά σε θέματα που σχετίζονται με την εκτίμηση των αναγκών, το σχεδιασμό προγραμμάτων σπουδών και την αναπτυξιακή στρατηγική. Δουλεύουν για να εξουδετερώσουν την τριβή και τις συνοδευτικές μειώσεις των δεξιοτήτων στο χώρο εργασίας.
