Οι αξιολογήσεις των επιδόσεων βοηθούν τις εταιρείες να αποκομίσουν τα καλύτερα δυνατά από το εργατικό δυναμικό τους, αναγνωρίζοντας και ανταμείβοντας τους κορυφαίους καλλιτέχνες. Με την αντικειμενική αξιολόγηση του τρόπου με τον οποίο εργάζεται ένας εργαζόμενος, μπορείτε να δημιουργήσετε ένα σημείο αναφοράς για την τρέχουσα απόδοση της εργασίας για να μετρήσετε τη μελλοντική επιτυχία.
Στόχος 1: Διατήρηση της ακρίβειας της εργασίας Περιγραφή
Οι περισσότερες εταιρείες υιοθετούν γραπτές περιγραφές θέσεων εργασίας για κάθε θέση στην οργανωτική δομή της επιχείρησης. Με την πάροδο του χρόνου, αυτές οι περιγραφές μπορούν να αρχίσουν να ποικίλλουν, μερικές φορές σημαντικά. Μια τακτική διαδικασία αξιολόγησης βοηθά στον εντοπισμό θέσεων όπου η εργασία που αρχικά αναμενόταν μετατράπηκε με την πάροδο του χρόνου σε διαφορετικό σύνολο καθηκόντων. Η τήρηση ενημερωμένων, ακριβών περιγραφών θέσεων εργασίας είναι απαραίτητη για διάφορους λόγους. Επικεφαλής μεταξύ τους είναι η ανάγκη να προσελκύσουν και να προσλάβουν νέα ταλέντα με τα κατάλληλα σετ δεξιοτήτων.
Εάν τα καθήκοντα εργασίας έχουν εξελιχθεί με την πάροδο του χρόνου, μια διεξοδική διαδικασία αξιολόγησης είναι μια πολύτιμη ευκαιρία για να καθοριστεί πώς και σε ποιο βαθμό η περιγραφή της θέσης πρέπει να ξαναγραφεί. Για τα καλύτερα αποτελέσματα, είναι σημαντικό να επιτρέπετε στον εργαζόμενο να συνεισφέρει ελεύθερα σε αυτή τη διαδικασία.
Στόχος 2: Προσδιορισμός τομέων για βελτίωση
Προκειμένου να βοηθήσετε τους εργαζομένους σας να αναπτυχθούν και να αναπτυχθούν στην καριέρα τους, είναι σημαντικό να προσδιορίσετε συγκεκριμένους τομείς στους οποίους πρέπει να βελτιωθούν οι εργαζόμενοι. Στην ιδανική περίπτωση, οι εποπτικές αρχές θα πρέπει να δίνουν στους υπαλλήλους που τους υποβάλλουν τακτικές εκτιμήσεις επιδόσεων, αλλά στην πραγματικότητα αυτό συχνά πέφτει δεύτερο στις καθημερινές επιχειρησιακές ανάγκες. Μια τακτικά προγραμματισμένη διαδικασία αξιολόγησης της απόδοσης παρέχει την ιδανική ευκαιρία σε ένα πιο χαλαρό, εμπιστευτικό περιβάλλον, για να συζητήσουμε τις αντιληπτές περιοχές που χρειάζονται βελτίωση. Μια συνομιλία ένα προς ένα γενικά δίνει στους νευρικούς υπαλλήλους την ευκολία και οδηγεί σε μια πιο παραγωγική συζήτηση για δύσκολα ζητήματα.
Στόχος Τρίτο: Δημιουργήστε ένα Σχέδιο για την αντιμετώπιση ζητημάτων απόδοσης
Ο προσδιορισμός των τομέων στους οποίους ένας εργαζόμενος χρειάζεται να βελτιωθεί είναι, φυσικά, μόνο το πρώτο βήμα. Η προσπάθεια βελτίωσης αυτών των ζητημάτων είναι το επόμενο βήμα και η αξιολόγηση της απόδοσης παρέχει το ιδανικό πλαίσιο για να ξεκινήσει αυτό το θέμα. Οι εκτιμήσεις πρέπει πάντα να περιλαμβάνουν ένα τμήμα στο οποίο οι προσδοκίες του διαχειριστή μπορούν να κοινοποιηθούν με σαφήνεια στον υπάλληλο. Οι προσδοκίες πρέπει να περιλαμβάνουν τα μέτρα που πρέπει να ληφθούν για τη βελτίωση της απόδοσης της εργασίας.
Εάν τα μέτρα αυτά περιλαμβάνουν επανορθωτική εκπαίδευση, πρόσθετη εποπτεία ή καθορισμό σαφών στόχων για την κάλυψη του εργαζομένου, θα πρέπει να περιλαμβάνονται στη γραπτή έκθεση αξιολόγησης. Ο διαχειριστής πρέπει επίσης να μεταβιβάσει το σχέδιο με τον υπάλληλο σε μια προσωπική συνάντηση, για να απαντήσει σε οποιεσδήποτε ερωτήσεις.
Στόχος Τέσσερα: Ενθαρρύνετε τους ισχυρούς καλλιτέχνες
Η αντιμετώπιση των αδυναμιών χωρίς αναγνώριση των δυνατών είναι μια συνταγή για χαμηλό ηθικό και υψηλό κύκλο εργασιών των εργαζομένων. Οι εργαζόμενοι αναφέρουν μεγαλύτερα επίπεδα ικανοποίησης και εμπλοκής στο χώρο εργασίας, όταν τα στελέχη και τα ταλέντα τους αναγνωρίζονται από τη διοίκηση. Μια διεξοδική αξιολόγηση της απόδοσης εκμεταλλεύεται την ευκαιρία να αφήσει τον εργαζόμενο να γνωρίζει ότι η επιχείρηση εκτιμά τη συνεισφορά του εργαζόμενου στην επιχείρηση.
Στόχος πέμπτο: Παροχή αποτελεσματικών και σχολαστικών σχολίων
Ένα πολυάσχολο εργασιακό περιβάλλον δυσχεραίνει, αν όχι αδύνατο, την παροχή σχολαστικών πληροφοριών στους εργαζόμενους. Ωστόσο, η ανατροφοδότηση είναι απαραίτητη για την εμπλοκή και την ανάπτυξη των εργαζομένων. Είναι πάντοτε προς το συμφέρον της εταιρείας να διατηρεί ανοικτό το βρόχο ανατροφοδότησης με τους υπαλλήλους. Η επικοινωνία σχετικά με το πόσο καλά οι εργαζόμενοι ικανοποιούν τις προσδοκίες τους και ποιες προσαρμογές στην απόδοση εργασίας τους μπορεί να είναι κατάλληλες τους βοηθά να αισθάνονται συνδεδεμένοι με την εταιρεία και να δουν πού βρίσκονται οι θέσεις τους στην καλύτερη εικόνα.
