Πώς να διατηρήσετε τις αυτόματες μηχανές πώλησης. Η κατοχή και τοποθέτηση αυτόματων μηχανών πώλησης μπορεί να είναι επικερδής τρόπος για να συμπληρώσετε το εισόδημά σας. Ωστόσο, η διατήρηση των αυτόματων μηχανημάτων από τη στιγμή που έχουν τοποθετηθεί σε λογαριασμούς συνεπάγεται πολύ περισσότερα από την απλή αποθήκευση τους με προϊόν και την κατάργηση χρημάτων.
Καθαρίστε το εξωτερικό των αυτόματων μηχανημάτων κάθε φορά που τα γεμίζετε με το προϊόν.Χρησιμοποιήστε ένα μαλακό πανί και ένα καθαριστικό γυαλιού ψεκασμού για να αφαιρέσετε τις ακαθαρσίες και τα δακτυλικά αποτυπώματα της επιφάνειας. Κρατώντας τα μηχανήματά σας καλό θα αυξήσει τις πωλήσεις σας και θα αποθαρρύνει την κατάχρηση ή βανδαλισμό.
Εξαγοράστε κάθε μηχανή σας με μια πώληση μετρητών ως τυποποιημένο μέρος κάθε κλήσης υπηρεσίας. Χρησιμοποιήστε τα μετρητά από το κιβώτιο ταμείου και κάντε μια δοκιμαστική εκστρατεία για να είστε βέβαιοι ότι τα νομίσματα δεν κολλάνε στον αποδέκτη και το μηχάνημα παραδίδει την αγορά του πελάτη χωρίς πρόβλημα.
Αφαιρέστε το δέκτη κερμάτων από το μηχάνημα, αν το μηχάνημα αυτόματης πώλησης είναι ηλεκτρονικό. Ανοίξτε το δέκτη νομισμάτων και ελέγξτε το για ζημιά και ακαθαρσίες. Εάν ο αποδέκτης εμφανίζεται βρώμικος, χρησιμοποιήστε ζεστό νερό και ένα μαλακό πανί για να το καθαρίσετε. Αντικαταστήστε τον αποδέκτη αν δεν λειτουργεί.
Τοποθετήστε έναν αριθμό τηλεφώνου σε κάθε μηχάνημα αυτόματης πώλησης που έχετε στην κατοχή σας, έτσι ώστε οι πελάτες να γνωρίζουν ποιον να τηλεφωνούν αν το μηχάνημα δεν λειτουργεί σωστά.
Απαντήστε σε όλες τις κλήσεις για άμεση εξυπηρέτηση. Αν δεν μπορείτε να φτάσετε εκεί μέσα σε δύο ημέρες, ενημερώστε τον πελάτη πότε θα σας περιμένει. Αν το μηχάνημα είναι ανενεργό, ζητήστε από τον πελάτη να επισημάνει την ένδειξη "Out of Order".
Επισκευάστε το μηχάνημα στο χώρο του ξενοδοχείου ή αφαιρέστε το από τη θέση του και αντικαταστήστε το με ένα μηχάνημα εργασίας εάν πρέπει να πάρετε το μηχάνημα στο σπίτι για επισκευές.
Συμβουλές
-
Διατηρείτε τα ανταλλακτικά στο χέρι για κοινές επισκευές. Οι συνήθεις επισκευές ποικίλλουν ανάλογα με τις μηχανές αυτόματης πώλησης που χρησιμοποιείτε. Αν αγοράσετε μεταχειρισμένα μηχανήματα αυτόματης πώλησης, ίσως θελήσετε να πάρετε ένα επιπλέον μηχάνημα ή δύο για να χρησιμοποιήσετε εξαρτήματα. Αν δεν μπορείτε να επισκευάσετε τα μηχανήματα μόνοι σας, κοιτάξτε στις κίτρινες σελίδες σας στο "Επισκευή μηχάνημα αυτόματης πώλησης". Εάν δεν υπάρχουν καταχωρήσεις, καλέστε μια τοπική εταιρεία αυτόματης πώλησης. Πολλοί από αυτούς προσφέρουν υπηρεσίες επισκευής.
