Μια επιτυχημένη επιχείρηση απαιτεί συνεργασία και ηγεσία των εργοδοτών και των εργαζομένων. Αυτό περιλαμβάνει τη σωστή συζήτηση με τον Διευθύνοντα Σύμβουλο, τα στελέχη, τους διευθυντές και οποιονδήποτε άλλον που συμβάλλει στην ανάπτυξη της επιχείρησης. Συχνά πραγματοποιούνται εβδομαδιαίες ή μηνιαίες συναντήσεις για να συζητηθούν διάφορα θέματα για να διατηρηθεί ο καθένας σε καλό δρόμο και να συνεχιστεί η βελτίωση της παραγωγής και της παραγωγικότητας των επιχειρήσεων.
Καθημερινές Επιτεύξεις
Αυτό το θέμα σχετίζεται με αυτό που οι άνθρωποι ελπίζουν ή θέλουν να επιτύχουν κατά την καθημερινή τους εργασία. Για παράδειγμα, αν αυτό το θέμα εμφανιστεί κατά τη διάρκεια μιας συνάντησης, μια απλή και αποτελεσματική ερώτηση για θέματα που μπορείτε να ζητήσετε από όλους στο τραπέζι είναι "Τι πρόκειται να πετύχετε σήμερα;" Μια απάντηση μπορεί να είναι: "Ως υπάλληλος αυτής της επιχείρησης, πρέπει να κάνω ό, τι χρειάζεται για να εξυπηρετήσω τους πελάτες μου, τους υπαλλήλους και τους εργοδότες μου για να διασφαλίσω τη συνεχή ποιότητα και αξία που παρέχει αυτή η επιχείρηση σε άλλους". Αυτή η ερώτηση βοηθά να υπενθυμίσω στους ανθρώπους ότι βρίσκονται στην επιχείρηση για να παράγουν αποτελέσματα. Βοηθάει επίσης τους ανθρώπους να κατανοήσουν ότι τα καθημερινά αποτελέσματά τους και τα επιτεύγματά τους, ανεξάρτητα από το αν είναι, βοηθούν έμμεσα την επιχείρηση στο σύνολό της. Έτσι, οι εργαζόμενοι πρέπει να αποκτήσουν ένα βαθμό ευθύνης και ευθύνης για το έργο τους, ώστε όλοι να εμπνευστούν μεταξύ τους για να είναι παραγωγικοί και να συμβάλλουν στην παραγωγή των επιχειρήσεων.
Ειδικά αποτελέσματα
Αν και παρόμοιο με το πρώτο θέμα, αυτό περιορίζει την εστίαση σε αυτό που πρέπει να γίνει τελείως. Μια ερώτηση για συγκεκριμένα αποτελέσματα μπορεί να είναι: "Ποια συγκεκριμένα αποτελέσματα πρόκειται να παράγετε σήμερα;" Μια απάντηση σε αυτό μπορεί να είναι: "Ως υπάλληλος αυτής της επιχείρησης, μέχρι το τέλος της ημέρας θα διευκρινίσω τυχόν παρανοήσεις με τον προϊστάμενό μου, θα χαιρετώ τους πωλητές, τους πελάτες και τους άλλους επισκέπτες με σεβασμό και κατανόηση και θα παράσχω κατευθύνσεις για τους πωλητές, τους πελάτες και τους επισκέπτες, θα απαντήσω στο τηλέφωνο, θα διαχειριστώ τα μηνύματα, θα ταξινομήσω εισερχόμενα μηνύματα, θα συλλέξω εξερχόμενα μηνύματα των εργαζομένων, θα ολοκληρώσω το φύλλο καταγραφής συντήρησης και θα τελειώσω εισάγοντας όλα τα απαραίτητα δεδομένα υπολογιστών. Η συνάντηση για τα συγκεκριμένα αποτελέσματα θα δώσει μια λεπτομερή εικόνα για κάθε εργαζόμενο σχετικά με το τι κάνουν όλοι, ώστε να μπορούν να παραμείνουν σε καλό δρόμο για να βοηθήσουν στη βελτίωση της παραγωγής και της παραγωγικότητας των επιχειρήσεων.
Επιτυχία
Ένα άλλο σημαντικό θέμα που μπορεί να συζητηθεί είναι ο ορισμός της επιτυχίας για έναν εργαζόμενο και την επιχείρηση. Ο σκοπός αυτής της συζήτησης είναι να βοηθήσει τους ανθρώπους να εντοπίσουν τι σημαίνει επιτυχία σε αυτά. Για παράδειγμα, ρωτήστε μια ερώτηση όπως: "Τι σημαίνει επιτυχία για εσάς και πώς μπορούμε να κάνουμε αυτή την επιχείρηση επιτυχημένη;" Οι εργαζόμενοι μπορούν να απαντήσουν: "Η επιτυχία σε μένα σημαίνει να ξυπνάς το πρωί και να κάνεις κάτι που προσδίδει αξία στους πελάτες μέσω ποιοτικών υπηρεσιών που τους κάνουν ευτυχισμένους. Επιπλέον, εάν μπορούμε να οικοδομήσουμε ένα θετικό ομαδικό πνεύμα, έχουμε ανοικτές και ειλικρινείς σχέσεις με τις επικοινωνίες και συνεχίζουμε να επιδιώξουμε την ανάπτυξη και τη μάθηση, πιστεύω ότι μπορούμε να κάνουμε την επιχείρηση αυτή επιτυχημένη ". Αυτή η συζήτηση θα βοηθήσει τους ανθρώπους να μοιράζονται τις ιδέες και τις προοπτικές τους αμοιβαία σε ένα ανοιχτό περιβάλλον, έτσι ώστε όλοι να αισθάνονται ότι οι δικές τους πεποιθήσεις αποτελούν μέρος της επιχείρησης »και ότι όλοι μπορούν να μείνουν στην ίδια σελίδα για να βοηθήσουν να είναι παραγωγικοί για την επιτυχία επιχείρηση.
