Ένας από τους καλύτερους τρόπους για να αξιολογήσετε πώς η επιχείρησή σας ή το έργο σας πηγαίνει είναι να εκτελέσετε ένα SWOT, που σημαίνει ότι πρέπει να αναλύσετε το δικό σας Δυνατά σημεία, Αδυναμίες, Ευκαιρίες και Απειλές. Μια ανάλυση SWOT είναι ένα γρήγορο εργαλείο που σας επιτρέπει να απεικονίσετε πώς εκτελείται κάτι και ποιες προκλήσεις θα μπορούσαν να σταθούν στην πορεία της επιτυχίας σας. Οι ενότητες ισχυρών και αδυναμιών επικεντρώνονται στις εσωτερικές επιρροές, ενώ οι ευκαιρίες και οι απειλές εξετάζουν εξωτερικούς παράγοντες.
Συμβουλές
-
Μια ανάλυση SWOT είναι ένας τρόπος για να απεικονίσετε εύκολα τις δυνάμεις, τις αδυναμίες, τις ευκαιρίες και τις απειλές για να δείτε πώς κάτι κάνει και τι θα μπορούσε να αποτρέψει την επιτυχία της.
Ορισμός ανάλυσης SWOT
Ενώ χρησιμοποιείται ευρέως από τις επιχειρήσεις, μια ανάλυση SWOT μπορεί επίσης να χρησιμοποιηθεί για την αξιολόγηση συγκεκριμένων έργων, προϊόντων, μη κερδοσκοπικών οργανισμών, βιομηχανιών, τοποθεσιών, κυβερνήσεων, τμημάτων, προσωπικής ανάπτυξης, πιθανών επενδύσεων και πολλά άλλα. Ουσιαστικά, το μοντέλο εξετάζει τι μπορεί ή δεν μπορεί να κάνει μια επιχείρηση ή μια άλλη οντότητα και τι θα μπορούσε να βοηθήσει και να εμποδίσει την επιτυχία της στο μέλλον, παράγοντας παράλληλα εσωτερικές και εξωτερικές επιρροές.
Το πλαίσιο δημιουργήθηκε από τον Albert Humphrey, επιστήμονα του Ινστιτούτου Ερευνών Stanford, ο οποίος εξέτασε τα δεδομένα από τις εταιρείες Fortune 500 για να τελειοποιήσει αυτή τη μέθοδο αξιολόγησης των επιχειρήσεων. Το μοντέλο είναι τόσο δημοφιλές τώρα που χρησιμοποιείται από οντότητες ανά τον κόσμο. Θα το βλέπετε συχνά ακόμα και μεταφρασμένο σε άλλες γλώσσες. Για παράδειγμα, στα ισπανικά, το SWOT ονομάζεται FODA, το οποίο σημαίνει fortalezas, opportidades, debilidades y amenazas (δυνατά σημεία, ευκαιρίες, αδυναμίες και απειλές).
Χρησιμοποιώντας μια ανάλυση SWOT, μια επιχείρηση ή άλλη ομάδα μπορεί γρήγορα να δει τι βοηθάει στην επίτευξη των στόχων της και ποια εμπόδια εμποδίζουν τις επιτυχίες αυτές. Η εταιρεία μπορεί στη συνέχεια να δημιουργήσει μια στρατηγική για το πώς να ξεπεράσουν αυτά τα εμπόδια ή τουλάχιστον να ελαχιστοποιήσουν τις πιθανές ζημίες από αυτές.
Βασική διάταξη SWOT
Μια ανάλυση SWOT αποτελείται από ένα μεγάλο τετράγωνο που χωρίζεται σε τέσσερα τετραγωνικά τετράγωνα. Τα τεταρτημόρια χαρακτηρίζονται ως δυνάμεις, αδυναμίες, ευκαιρίες και απειλές.
Τα πλεονεκτήματα και οι αδυναμίες επικεντρώνονται σε εσωτερικούς παράγοντες, ενώ οι ευκαιρίες και οι απειλές επικεντρώνονται σε εξωτερικές επιρροές. Με τον καθορισμό αυτών των παραγόντων, μπορείτε να δείτε το SWOT για να διαπιστώσετε γρήγορα πού βρίσκεται μια εταιρεία ή ένα έργο σε μια δεδομένη χρονική στιγμή. Αξίζει να σημειωθεί ότι δεν είναι ίσως όλα τα σημεία κάτω από μια επικεφαλίδα ίσως σημαντικά, επομένως μόνο και μόνο επειδή ένα τμήμα είναι μεγαλύτερο δεν σημαίνει ότι υπερκαλύπτει τους άλλους.
Ποια είναι τα πλεονεκτήματα και οι αδυναμίες;
Τα πλεονεκτήματα και οι αδυναμίες ενός SWOT αφορούν εσωτερικά χαρακτηριστικά που μπορεί να επηρεάσουν ένα συγκεκριμένο αποτέλεσμα. Τα πλεονεκτήματα θα πρέπει να περιγράφουν πού η εταιρεία υπερέχει και τι την κάνει καλύτερη από τον ανταγωνισμό της: για παράδειγμα, ένα ισχυρό εμπορικό σήμα, μια αφοσιωμένη βάση ανεμιστήρων ή ιδιόκτητη τεχνολογία. Οι αδυναμίες θα πρέπει να περιγράφουν ποιοι εσωτερικοί παράγοντες λειτουργούν ενάντια σε ένα επιτυχημένο αποτέλεσμα, αποτρέποντάς του από το να επιτύχει στο μέγιστο επίπεδο. Παραδείγματα αδυναμιών μπορεί να περιλαμβάνουν υψηλό κύκλο εργασιών των εργαζομένων, υψηλά επίπεδα χρέους ή έλλειψη κεφαλαίου.
Κατά τη δημιουργία της λίστας δυνατοτήτων σας, εξετάστε τις ακόλουθες ερωτήσεις. Ποια είναι τα πλεονεκτήματα που προσφέρετε στους πελάτες; Τι κάνετε καλύτερα από τον ανταγωνισμό και γιατί οι πελάτες πρέπει να σας επιλέξουν πάνω τους; Ποια είναι τα μοναδικά σας σημεία πώλησης; Προσπαθήστε να είστε ρεαλιστές και να εξετάζετε τα πράγματα από την προοπτική των καταναλωτών και όχι από τη δική σας, καθώς πιθανόν να είστε προκατειλημμένοι στην αξιολόγηση του δικού σας προϊόντος ή εταιρείας και το SWOT λειτουργεί καλύτερα όταν εκτελείται από αντικειμενική προοπτική.
Όταν εξετάζετε τις αδυναμίες σας, ίσως θελήσετε να ζητήσετε από τους ανθρώπους έξω από την εταιρεία σας προτάσεις για να βεβαιωθείτε ότι δεν χάσετε τίποτα, ειδικά επειδή ορισμένα από τα ερωτήματα που πρέπει να απαντηθούν μπορεί να είναι δύσκολα.
Βεβαιωθείτε ότι έχετε εξετάσει τα παρακάτω κατά τη δημιουργία του SWOT. Τι θα μπορούσε να βελτιώσει ο οργανισμός σας; Τι θα έπρεπε να αποφύγει ο οργανισμός σας; Τι βλέπουν οι πελάτες ως αδυναμίες σας; Τι σας κάνει να χάσετε πελάτες ή μερίδιο αγοράς;
Ποιες είναι οι ευκαιρίες και οι απειλές;
Αυτοί οι δύο παράγοντες βασίζονται σε εξωτερικές επιδράσεις. Οι ευκαιρίες αναφέρονται σε εξωτερικούς παράγοντες που μπορούν να βοηθήσουν τον οργανισμό να αποκτήσει ένα ανταγωνιστικό πλεονέκτημα ή κάτι που πρέπει να κεφαλαιοποιήσει: για παράδειγμα, οι τάσεις της αγοράς, οι διασημοποιήσεις ή το φθηνό κόστος εργασίας. Οι απειλές είναι πράγματα που μπορεί να θέσουν σε κίνδυνο την επιτυχία μιας οντότητας. Οι κοινές απειλές περιλαμβάνουν πράγματα όπως το αυξανόμενο κόστος υλικών, ο αυξανόμενος ανταγωνισμός ή μια μικρή προσφορά εργασίας.
Κατά την εξέταση ευκαιριών και απειλών, φροντίστε να εξετάσετε παράγοντες όπως οι τεχνολογικές εξελίξεις, οι αλλαγές της κυβερνητικής πολιτικής, οι αλλαγές στην αγορά και οι νέοι προμηθευτές. Να είστε βέβαιος να αναρωτηθείτε: Τι τάσεις θα επηρεάσουν την επιχείρηση; Ποια είναι η οικονομική κατάσταση του οργανισμού; Θα μπορούσαν οι νέες τεχνολογίες να βοηθήσουν ή να βλάψουν το έργο;
Πώς να κάνετε ένα SWOT
Πρώτον, προσπαθήστε να είστε αντικειμενικοί και να δείτε τα πράγματα από την οπτική γωνία του καταναλωτή. Εάν γνωρίζετε ότι τα συστατικά σας προέρχονται από τα καλύτερα δυνατά αγροκτήματα στην περιοχή, αλλά οι ανταγωνιστές σας τείνουν να προέρχονται από τις δεύτερες καλύτερες εκμεταλλεύσεις, υποθέστε ότι ο τυπικός πελάτης δεν θα παρατηρήσει τη διαφορά. Εάν είναι απαραίτητο, ρωτήστε έναν πελάτη ή έναν φίλο για τις σκέψεις τους, ώστε να μην τοποθετείτε τον εαυτό σας υψηλότερα από ό, τι θα έπρεπε στο SWOT σας και να το καταστήσετε αναποτελεσματικό.
Πριν ξεκινήσετε το SWOT, σκεφτείτε τι ακριβώς μετράτε. Μην επικεντρωθείτε σε ολόκληρη την επιχείρηση εάν ενδιαφέρεστε πραγματικά για το πώς κάνει ένα προϊόν. Μπορεί να θέλετε να πάρετε μια επισκόπηση της συνολικής επιτυχίας μιας επιχείρησης, ή ίσως να προσπαθείτε να εξετάσετε έναν συγκεκριμένο στόχο, όπως η πιθανότητα μιας επέκτασης.
Μπορείτε να είστε εξειδικευμένοι ή γενικοί όσο θέλετε όταν εκτελείτε ένα SWOT, αλλά βεβαιωθείτε ότι γνωρίζετε την εστία σας προτού ξεκινήσετε ή ότι μπορεί να έχετε δυνατά σημεία που εστιάζουν σε ένα μόνο προϊόν και αδυναμίες που εστιάζουν σε μια συγκεκριμένη τοποθεσία του εργοστασίου. Σε ορισμένες περιπτώσεις, μπορεί να θέλετε να εκτελέσετε μικρότερες SWOT που εστιάζουν σε προϊόντα ή έργα που μπορούν στη συνέχεια να συνδυαστούν για να δημιουργήσουν μια μεγαλύτερη SWOT της εταιρείας ή του τμήματος.
Εργασία με το Matrix
Ενώ υπάρχουν πολλά πρότυπα διαθέσιμα για μια ανάλυση SWOT, ο ευκολότερος τρόπος για να ξεκινήσετε είναι να διαιρέσετε απλά ένα γράφημα σε τέσσερις ενότητες που χαρακτηρίζονται ως δυνάμεις, αδυναμίες, ευκαιρίες και απειλές. Ωστόσο, ένα πρότυπο μπορεί να είναι χρήσιμο για να βοηθήσει στην καθοδήγηση της συζήτησης.
Μερικοί άνθρωποι προσπαθούν να επικεντρωθούν σε μια περιοχή κατά την συμπλήρωση ενός SWOT, όπως ακριβώς οι δυνάμεις, αλλά όταν ξεκινάτε για πρώτη φορά το brainstorming, μπορεί να είναι πιο εύκολο να αρχίσετε να εισάγετε τα δεξιά τμήματα όπως νομίζετε. Μόλις αρχίσετε να επιβραδύνετε με τις ιδέες σας, μπορείτε να εστιάσετε στην προσθήκη σε κάθε τμήμα ξεχωριστά. Εάν έχετε κολλήσει, μπορείτε να αναζητήσετε σε απευθείας σύνδεση ερωτήσεις SWOT ερωτημάτων που θα σας βοηθήσουν να μετακινήσετε τα πράγματα μαζί, όπως "Τι κάνει η εταιρεία σας καλύτερα από άλλους;" ή "Τι τομείς χρειάζεστε για βελτίωση;"
Ανασκόπηση του SWOT σας
Επειδή θα είστε ιδεατολόγοι καθώς αρχικά προσθέτετε καταχωρήσεις, φροντίστε να περάσετε από τα σημεία σας πριν τελειώσετε την ανάλυση για να αποσαφηνίσετε ασαφή σημεία, να εξαλείψετε τις διπλές καταχωρίσεις και να διασφαλίσετε ότι όλα είναι στο σωστό τμήμα (συχνά εσωτερικοί παράγοντες προστίθενται στις εξωτερικές ενότητες και αντίστροφα). Μπορεί να παρατηρήσετε ότι οι εξωτερικοί παράγοντες αντισταθμίζουν τους εσωτερικούς παράγοντες, καθώς τα εσωτερικά ζητήματα είναι πιο εύκολα αντιληπτά από τη στιγμή που εργάζεστε απευθείας μαζί τους σε τακτική βάση. Εάν συμβαίνει αυτό, μπορεί να είναι ωφέλιμο να επιστρέψετε στο πλέγμα, εστιάζοντας αποκλειστικά σε εξωτερικούς παράγοντες.
Παράδειγμα ανάλυσης SWOT
Μια ανάλυση SWOT της εταιρείας Coca-Cola το 2015 είχε ισχυρά σημεία όπως η αναγνωρισιμότητα της επωνυμίας της εταιρείας και το μεγάλο δίκτυο διανομής, οι αδυναμίες όπως η έλλειψη υγιεινών επιλογών ποτών, ευκαιρίες συμπεριλαμβανομένων των νέων αναδυόμενων αγορών και απειλές όπως οι διακυμάνσεις των συναλλαγματικών ισοτιμιών και η αυξημένη επιθυμία των καταναλωτών για υγιή ποτά. Για να αντιμετωπίσει αυτές τις ανησυχίες, η εταιρεία αύξησε τις εμπορικές, διαφημιστικές και διαφημιστικές της δραστηριότητες σε άλλες χώρες και επέκτεινε την επιλογή των υγιεινών ροφημάτων. Μέσα σε ένα χρόνο, το απόθεμά του ανέβηκε από $ 39 ανά μετοχή σε $ 46.
