Έρευνες έχουν δείξει ότι απλά λέγοντας "ευχαριστώ" στο τιμολόγιό σας μπορεί να αυξήσει την πιθανότητα πληρωμής σας κατά περισσότερο από 5 τοις εκατό. Η ενσωμάτωση ενός μηνύματος στο τιμολόγιό σας είναι ένας απλός τρόπος για να αξιοποιήσετε τις σχέσεις σας με υπάρχοντες πελάτες και να συντομεύσετε τον κύκλο πληρωμών σας. Μια γενική "εκτιμούμε την επιχείρησή σας" είναι καλύτερη από τίποτα, αλλά πιο δημιουργικά μηνύματα μπορούν να ενισχύσουν τις προσπάθειες μάρκετινγκ και να ενθαρρύνουν τις μελλοντικές πωλήσεις.
Δώστε έμφαση στους όρους πληρωμής
Δομήστε το μήνυμα ευχαριστίας σας για να υπενθυμίσετε στους πελάτες σας τα οφέλη της πληρωμής εγκαίρως. Εάν προσφέρετε έκπτωση για πρόωρη πληρωμή, υπενθυμίστε στους πελάτες τι θα εξοικονομήσουν εάν μεταφέρουν αμέσως τα χρήματα. Θα μπορούσατε να πείτε: "Σας ευχαριστούμε για την επιχείρησή σας! Θυμηθείτε να εξοικονομήσετε 10 τοις εκατό εάν πληρώσετε εντός 10 ημερών. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε ένα παρόμοιο μήνυμα για να προωθήσετε έναν τρόπο πληρωμής, όπως ηλεκτρονική μεταφορά ή πιστωτική κάρτα: "Σας ευχαριστούμε για την παραγγελία σας.
Αναγνωρίστε την επιχειρηματική σχέση
Το ευχαριστήριο σημείωμά σας μπορεί επίσης να αναφέρει τη διάρκεια της επιχειρηματικής σχέσης, η οποία υπενθυμίζει στον πελάτη ότι εκτιμάτε την πίστη της. Μπορείτε να αναφέρετε τον αριθμό των ετών ή την ημερομηνία της πρώτης παραγγελίας του πελάτη. Μια επιλογή είναι: "Σας ευχαριστούμε που είμαστε πελάτες μας από το 2011. Ανυπομονούμε να σας εξυπηρετήσουμε στο μέλλον". Μια άλλη επιλογή: "Σας ευχαριστούμε για την ευκαιρία να σας εξυπηρετήσουμε τα τελευταία επτά χρόνια.
Διαφημίστε τις επερχόμενες προσφορές σας
Το μήνυμα ευχαριστίας σας μπορεί να είναι ένα παιχνίδι για να αποκτήσετε τον πελάτη σας για να αγοράσετε περισσότερα προϊόντα. Ενημερώστε τον πελάτη για τις επερχόμενες προσφορές ή δημιουργήστε ειδικές προσφορές ειδικά για πιστούς πελάτες. Μπορείτε επίσης να διαφημίσετε τυχόν εποχικές προσφορές στις φόρμες τιμολογίου σας. Για παράδειγμα: "Σας ευχαριστούμε για τη συνεχιζόμενη επιχειρηματική σας δραστηριότητα, θα θέλαμε να σας προσφέρουμε 10% έκπτωση στην επόμενη παραγγελία σας". ή "Σας ευχαριστούμε για την παραγγελία σας! Συμμετοχή στην πώληση της ημέρας του Αγίου Πατρικίου με έκπτωση 25% στα πράσινα καπέλα". Πείτε στους πελάτες πώς να επωφεληθείτε από τη συμφωνία με ένα μήνυμα όπως "Εισάγετε τον κωδικό έκπτωσης STPAT στην επόμενη παραγγελία σας".
Αυξήστε την κυκλοφορία ιστοτόπων σας
Το τμήμα μηνύματος ενός τιμολογίου θα μπορούσε να αποτελέσει κίνητρο για την πρόσβαση των πελατών σας στον ιστότοπό σας, στη σελίδα Facebook ή σε άλλο χώρο κοινωνικής δικτύωσης. Τους υποτάξουμε με την υπόσχεση για περισσότερες προσφορές, νέα προϊόντα ή χρήσιμες συμβουλές: "Σας ευχαριστούμε για την παραγγελία σας! Λάβετε νέες συμβουλές για τη βελτίωση του σπιτιού, εγγραφείτε στο ενημερωτικό μας δελτίο. Μπορείτε επίσης να συνδυάσετε μια συμφωνία με μια συνδρομή ιστοτόπου, όπως "Σας ευχαριστούμε για την παραγγελία σας! Οι πελάτες που επιστρέφουν έχουν ελεύθερη πρόσβαση στην ηλεκτρονική βάση δεδομένων πληροφοριών μας.
