Ένας από τους καλύτερους τρόπους για να διασφαλίσετε ότι οι εργαζόμενοί σας παραμένουν ικανοποιημένοι με την εργασία τους είναι να προσφέρετε προγράμματα αναγνώρισης και εκτίμησης των εργαζομένων. Πολλές επιχειρήσεις τιμούν έναν υπάλληλο του μήνα, κάποιον που υπερέχει στην καθημερινή του εργασία ή άλλως ο ίδιος αποχωρίζεται από άλλους υπαλλήλους. Όντας υπάλληλος του μήνα μπορεί να φέρει τα πάντα, από τη δημόσια αναγνώριση σε βραβεία και προνόμια, αλλά υπάρχουν ορισμένες ιδιότητες που οι περισσότερες εταιρείες ψάχνουν όταν κάνουν την ονομασία.
Συμβουλές
-
Οι επιχειρήσεις είναι ελεύθερες να ορίσουν το δικό τους κριτήριο "υπάλληλοι του μήνα", αλλά τα περισσότερα προγράμματα βασίζονται στην απόδοση της εργασίας, τη δέσμευση, τη συνέπεια και την υπερπήδηση.
Υπέρβαση των προσδοκιών
Ο υπάλληλος του μήνα είναι γενικά κάποιος που υπερβαίνει τις προσδοκίες της δουλειάς της. Φτάνει εγκαίρως, εργάζεται όλη της τη βάρδια και μένει αργά αν χρειαστεί για να ολοκληρώσει τις εργασίες που έχουν ανατεθεί σωστά και εγκαίρως. Η απλή δουλειά σου όμως δεν αρκεί.Η εύρεση ενός καλύτερου ή αποτελεσματικότερου τρόπου για την ολοκλήρωση ενός έργου ή ο εθελοντισμός για την ολοκλήρωση ενός έργου που κανείς άλλος δεν θέλει να κάνει, μπορεί επίσης να οδηγήσει σε επιπλέον αναγνώριση. Η πρόβλεψη προβλημάτων πριν από την εμφάνισή τους και η λήψη μέτρων για την αποφυγή τους είναι ένας κοινός λόγος που οι υπάλληλοι κερδίζουν τον υπάλληλο της ονομασίας του μήνα.
Συγκεκριμένα κριτήρια συσκέψεων
Σε ορισμένες περιπτώσεις, η ονομασία του υπαλλήλου του μήνα είναι αποτέλεσμα μιας συγκεκριμένης ενέργειας. Η αντιμετώπιση έκτακτης ανάγκης ή δύσκολης κατάστασης χωρίς να σας ζητηθεί ή να σας προσφέρουμε λύση σε κάποιο πρόβλημα μπορεί να σας κερδίσει την ονομασία. Ορισμένες εταιρείες έχουν συγκεκριμένα και απτά κριτήρια για τον υπάλληλο του μήνα, όπως η μεγαλύτερη πώληση ή προσέλκυση των πιο νέων πελατών. Τα κριτήρια μπορούν να αλλάζουν σε μηνιαία βάση, καθώς η εταιρεία εργάζεται για την επίτευξη των στόχων της, υπό την προϋπόθεση ότι οι εργαζόμενοι γνωρίζουν τα κριτήρια που απαιτούνται για τον επόμενο μήνα. Για παράδειγμα, ένα μήνα ο υπάλληλος του μήνα θα μπορούσε να είναι ο άνθρωπος με τους υψηλότερους αριθμούς πωλήσεων, ενώ τον επόμενο μήνα το βραβείο θα μπορούσε να διατεθεί στον εργαζόμενο που πώλησε το μεγαλύτερο μέρος ενός συγκεκριμένου προϊόντος.
Η συνέπεια είναι το κλειδί
Ορισμένοι υπάλληλοι των προγραμμάτων μηνών επιβραβεύουν τη συνέπεια. Αν πάντα χαιρετάτε τους πελάτες με ένα χαμόγελο και προσέχετε ιδιαίτερα για να βεβαιωθείτε ότι οι πελάτες σας είναι ικανοποιημένοι, θα μπορούσατε να κερδίσετε το βραβείο. Η συνεχής επίδειξη μιας θετικής στάσης, η εργασία προς τους στόχους της ομάδας και η τοποθέτηση των δικών σας συμφερόντων στην άκρη μπορεί να σας κερδίσει την αναγνώριση. Μερικές φορές, απλώς επιδεικνύοντας επιμονή και μια δέσμευση να κάνετε το καλύτερό σας μπροστά σε συντριπτικά εμπόδια μπορεί να οδηγήσει σε υπαγωγή του υπαλλήλου του μήνα.
Δεν είναι διαγωνισμός δημοτικότητας
Μια από τις σημαντικότερες επικρίσεις του υπάλληλου των βραβείων του μήνα είναι ότι τα βραβεία δίδονται σε υποκειμενική βάση και συχνά μετατρέπονται σε διαγωνισμό δημοτικότητας του ποιος είναι το αγαπημένο του αφεντικού. Ορισμένες από τις υποκειμενικότητες αφαιρούνται όταν τα κριτήρια βασίζονται σε στόχους, αλλά στις επιχειρήσεις όπου ο νικητής ορίζεται με υποψηφιότητες και ψηφοφορία, μπορείτε να αυξήσετε τις πιθανότητές σας να ονομάσετε υπάλληλο του μήνα κάνοντας μια προσπάθεια να συναντήσετε τους συναδέλφους σας και διατηρώντας μια θετική στάση.
