Ο όρος "επιχείρηση ηλεκτρονικού εμπορίου" κατατάσσεται στο "εμπόριο", το οποίο είναι η πράξη αγοράς ή πώλησης και όταν η επιχείρηση διεξάγεται "ηλεκτρονικά", συνήθως αναφέρεται σε πωλήσεις ή αγορές που γίνονται μέσω του διαδικτύου. Αλλά το ηλεκτρονικό εμπόριο είναι κάτι περισσότερο από online shopping.
Τι είναι το ηλεκτρονικό εμπόριο;
Το ηλεκτρονικό εμπόριο είναι εναλλάξιμο με τις ετικέτες, όπως το e-business και το e-tail, αλλά δεν πρόκειται μόνο για τις πωλήσεις μεταξύ επιχειρήσεων. Περιλαμβάνει επίσης τη μεταφορά κεφαλαίων και στοιχείων στις συναλλαγές μεταξύ επιχειρήσεων. Για αρχάριους, σκεφτείτε πώς οι κατασκευαστές ή οι προμηθευτές συνεργάζονται με τους διαδικτυακούς εμπόρους λιανικής πώλησης ή αντίστροφα. Σε μικρή κλίμακα, κάποιος που συμπληρώνει το εισόδημά του δημιουργώντας ηλεκτρονικό κατάστημα, για παράδειγμα, στο eBay, στο Amazon ή στο Etsy, διεξάγει μια μορφή ηλεκτρονικού επιχειρείν.
Παραδείγματα επιχειρήσεων ηλεκτρονικού εμπορίου
Δεν χρειάζεται να ξοδεύετε πολύ χρόνο σε απευθείας σύνδεση για να αναγνωρίσετε τα ονόματα των μεγάλων παικτών ηλεκτρονικού επιχειρείν, όπως Urban Outfitters, Staples και Walmart. Καθώς η παραδοσιακή πλατφόρμα πωλήσεων επεκτείνεται και περιλαμβάνει τις ηλεκτρονικές αγορές, οι πολυετείς αλυσίδες τούβλων και κονιαμάτων προσαρμόζουν τα επιχειρηματικά τους μοντέλα ώστε να συμπεριλαμβάνουν το ηλεκτρονικό εμπόριο. Παραδείγματα e-tailers που υπάρχουν αυστηρά σε απευθείας σύνδεση περιλαμβάνουν Wish, Overstock.com και ModCloth. Πώς οι επιχειρήσεις ηλεκτρονικού εμπορίου όλων των ειδών αρπάζουν την προσοχή των καταναλωτών χωρίς μια βιτρίνα; Το κάνουν μέσω ανεπιθύμητων μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, ψηφιακών κουπονιών, στοχοθετημένων διαφημίσεων και μάρκετινγκ κοινωνικών μέσων μαζικής ενημέρωσης.
Πώς να ξεκινήσετε μια επιχείρηση ηλεκτρονικού εμπορίου
Ξεκινώντας μια επιχείρηση ηλεκτρονικού εμπορίου μικρής κλίμακας μπορεί να έρθει με λιγότερα γενικά έξοδα από το άνοιγμα ενός καταστήματος τούβλων και κονιάματος, φυσικά, αλλά εξακολουθείτε να είστε υποχρεωμένοι να συμμορφώνεστε με το νόμο. Καταχωρήστε το όνομα της επιχείρησής σας, αποκτήστε επιχειρηματική άδεια και άλλες απαιτούμενες άδειες. Αν ξεκινάτε μια εταιρεία περιορισμένης ευθύνης ή μια εταιρεία, θα πρέπει επίσης να υποβάλετε τις κατάλληλες γραφειοκρατικές εργασίες και να αποκτήσετε έναν ομοσπονδιακό αριθμό φορολογικού μητρώου, όπως θα κάνατε για μια παραδοσιακή επιχείρηση εκτός σύνδεσης.
Όροι και προϋποθέσεις για μια επιχείρηση ηλεκτρονικού εμπορίου
Η Ομοσπονδιακή Επιτροπή Εμπορίου λαμβάνει σοβαρά υπόψη τη συλλογή δεδομένων και την ιδιωτική ζωή. Εάν, για παράδειγμα, σκοπεύετε να κάνετε πληρωμές με πληρωμές μέσω πιστωτικών καρτών ή πύλης, βεβαιωθείτε ότι οι πολιτικές απορρήτου της επιχείρησής σας και του ιστότοπού σας καλύπτουν την ασφάλεια των δεδομένων για να προστατεύουν όχι μόνο τους πελάτες σας αλλά και τον εαυτό σας από νομικά ζητήματα. Πρόσθετοι όροι ηλεκτρονικού εμπορίου για να συζητήσετε με το νομικό σας σύμβουλο περιλαμβάνουν τους κανονισμούς εξαγωγών, τα τιμολόγια και τον τρόπο με τον οποίο θα μπορούσατε να είστε υπεύθυνοι για μη παραδόσεις αντικειμένων, όπως τα αποθέματα των προμηθευτών σας. Όσον αφορά την αποστολή εμπορευμάτων στους πελάτες, ετοιμάστε να αποκαλύψετε αμοιβές, νόμους και κανονισμούς εκτελωνισμού.
Πώς να δημιουργήσετε την ευαισθητοποίηση του σήματος ηλεκτρονικού εμπορίου
Οι επιτυχημένες επιχειρήσεις στο διαδίκτυο έχουν συνήθως ποικίλη και εκτεταμένη παρουσία στο διαδίκτυο, οπότε ένα από τα πρώτα πράγματα που χρειάζεστε είναι ένας καταλαβαίνω ιστότοπος με τις καλύτερες δυνατότητες βελτιστοποίησης μηχανών αναζήτησης (SEO).Ο ιστότοπος του φόρουμ θα έρθει επίσης χρήσιμος για την απάντηση στις ερωτήσεις των καταναλωτών και για τη διεκπεραίωση των παραπόνων με χρήσιμο και ευγενικό τρόπο προτού να οδηγήσουν σε κακές κριτικές που είναι καταστροφικές για το ηλεκτρονικό επιχειρείν! Επίσης, εγγραφείτε σε ιστότοπους με κατάλογους, όπως ο κατάλογος Google, και αφιερώνετε πολύ χρόνο για να δημιουργήσετε ενδιαφέρον μέσω κοινωνικών μέσων και ενημερωτικού δελτίου ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Όσο μεγαλύτερη είναι η online εκτόξευσή σας, τόσο καλύτερη είναι η πιθανότητα επιτυχίας του ηλεκτρονικού εμπορίου.
