Η δήλωση αξιών για την Verizon είναι η δήλωση αποστολής της, ή δήλωση αξιών, που ενσωματώνει την δημόσια αποστολή της εταιρείας. Η εταιρία επισημαίνει τα περιεχόμενα της δήλωσής της ως "Δέσμευση και Αξίες". Οι τιμές που αναφέρονται στη δήλωση "καθοδηγούν κάθε δράση μας", σύμφωνα με την εταιρεία.
Οι πελάτες
Οι πελάτες εμφανίζονται εμφανώς στην εισαγωγή των τιμών. Σύμφωνα με τη δήλωση, η εμπειρία των πελατών και η παροχή υπηρεσιών επικοινωνίας topnotch είναι ο κύριος σκοπός της επιχείρησης. Η δήλωση ισχυρίζεται ότι η εταιρεία θα είναι παραγωγική, παρέχοντας καλές αποδόσεις στους μετόχους της και ένα πολύτιμο προϊόν για την κοινωνία, εάν διατηρεί την εστίαση στην εξυπηρέτηση των πελατών και την ευθύνη της κοινότητας. Εάν το κάνει αυτό, "θα αναγνωριστεί ως μια μεγάλη εταιρεία", σύμφωνα με τη δήλωση.
Ακεραιότητα και σεβασμός
Δύο από τις βασικές αξίες που αναγνωρίζει η Verizon στη δήλωση είναι η ακεραιότητα και ο σεβασμός. Η εταιρεία δεσμεύεται να επιδείξει ακεραιότητα, εστιάζοντας στην "ειλικρίνεια, ηθική και εκ των προτέρων" ως βάση όλων των σχέσεών της. Ομοίως, η εταιρεία αναφέρει το σεβασμό, σημειώνοντας ότι ο σεβασμός θα δοθεί σε όλους τους ανθρώπους με τους οποίους η εταιρεία αλληλεπιδρά. Ο σεβασμός στη δήλωση συμπεριλαμβάνει επίσης την ποικιλομορφία, την ατομικότητα και την προσεκτική προσοχή στις απόψεις.
Απόδοση Αριστεία
Η ίδια η απόδοση της εταιρείας δεν λαμβάνει μεγάλη προσοχή στην δήλωση τιμών Verizon, αλλά παρατίθεται ως βασική τιμή. Για να εξασφαλίσει άριστες επιδόσεις, η Verizon αναφέρει την καινοτομία και την ομαδική εργασία ως βασικά συστατικά που θα εκτιμήσουν και θα ενθαρρύνουν ιδιαίτερα. Αναφερόμενος ξανά στον πελάτη, η δήλωση της εταιρείας αναφέρει ότι η επίκεντρο των επιδόσεών της είναι στη βελτίωση της εμπειρίας του πελάτη με τη Verizon και τις υπηρεσίες της.
Ευθύνη
Η αποδοχή της ευθύνης για τις ενέργειές της είναι η τέταρτη βασική τιμή της δήλωσης αξιών της Verizon. Η δήλωση λέει ότι όλοι οι συμμετέχοντες στην εταιρεία είναι υπόλογοι για τις δικές τους ενέργειες. Και, στο ίδιο πνεύμα, η ίδια η εταιρεία είναι υπεύθυνη ως οντότητα για τις πράξεις της. Αυτή η εστίαση λογοδοσίας περιλαμβάνει επίσης μια εσωτερική γωνία (συνεργάτες που υποστηρίζουν ο ένας τον άλλον) και μία εξωτερική γωνία (όχι απογοητευτική για τους πελάτες).
