Ο τομέας των δημοσίων σχέσεων, ή PR, ασχολείται με τις σχέσεις μεταξύ των οργανώσεων και του κοινού. Οργανισμοί όπως οι επιχειρήσεις επωφελούνται από τη θετική κοινή γνώμη και αντιμετωπίζουν δυσκολίες στην προσέλκυση υποστήριξης ή την πραγματοποίηση πωλήσεων όταν οι δημόσιες σχέσεις είναι κακές. Οι υπεύθυνοι δημοσίων σχέσεων μπορούν να βοηθήσουν τις επιχειρήσεις να αντιμετωπίσουν τις ανάγκες δημοσιότητας, αλλά μπορούν επίσης να προκαλέσουν προβλήματα.
Βελτιωμένες δημόσιες σχέσεις
Ένα από τα βασικά πλεονεκτήματα ενός διαχειριστή δημοσίων σχέσεων είναι η δυνατότητα βελτίωσης του δημόσιου προφίλ μιας επιχείρησης. Η πρόσληψη ενός διευθυντή δημοσίων σχέσεων πλήρους απασχόλησης επιτρέπει σε μια επιχείρηση να ενεργεί γρήγορα όταν εμφανίζονται αντιπαραθέσεις και να ανταποκρίνεται σε συμβάντα που μπορεί να βλάψουν τη φήμη της επιχείρησης. Οι υπεύθυνοι δημοσίων σχέσεων λειτουργούν επίσης ως πηγές πληροφόρησης για το κοινό, κατευθύνοντάς τους προς εναλλακτικές απόψεις και πόρους, αν και με στόχο τη βελτίωση της εικόνας του εργοδότη.
Κόστος
Για μια επιχείρηση, ένας υπεύθυνος δημοσίων σχέσεων μπορεί να αντιπροσωπεύει μια απρόσιτη πολυτέλεια. Σύμφωνα με το Γραφείο Στατιστικής Εργασίας, οι ειδικοί PR που εργάζονται σε διευθυντικές και επιχειρηματικές θέσεις, καταβάλλουν μέση αμοιβή άνω των 55.500 δολαρίων, από το 2011. Όσοι απασχολούνται με εκπαιδευτικά ιδρύματα και κυβερνήσεις κερδίζουν συνήθως μεταξύ 46.000 και 51.000 δολαρίων. Πολλές επιχειρήσεις, συμπεριλαμβανομένων των μικρών επιχειρήσεων με περιορισμένες ανάγκες σε δημόσιους οργανισμούς, μπορούν να χρησιμοποιήσουν καλύτερα αυτά τα χρήματα αλλού. Οι υπεύθυνοι δημοσίων σχέσεων φέρνουν επίσης το κόστος των προσλήψεων και των παροχών σε επίπεδο διευθυντικών στελεχών, γεγονός που τους καθιστά ακόμη πιο δαπανηρούς.
Έλλειψη ευελιξίας
Οι υπεύθυνοι δημοσίων σχέσεων ενδέχεται να έχουν περιορισμένες δεξιότητες ή συγκεκριμένες προτιμώμενες προσεγγίσεις για το χειρισμό των θεμάτων PR Οι επιχειρήσεις που προσλαμβάνουν στελέχη PR είναι κλειδωμένες σε ένα άτομο για τη διάρκεια μιας σύμβασης ή μέχρι να βρουν μια κατάλληλη αντικατάσταση. Εναλλακτικά, οι επιχειρήσεις που συνεργάζονται με εξωτερικές εταιρείες PR έχουν πρόσβαση σε πολλούς ειδικούς PR και σε διάφορες απόψεις, γεγονός που δημιουργεί μεγαλύτερη ευελιξία.
Ενώνει τις προσπάθειες των PR
Όταν μια επιχείρηση έχει ήδη μια ομάδα δημοσίων σχέσεων ή άλλα στελέχη με εμπειρία PR, ένας υπεύθυνος PR μπορεί να έχει τον θετικό αντίκτυπο της ενοποίησης των προσπαθειών PR σε ολόκληρο τον οργανισμό και τη διατήρηση της συνοχής στα μάτια του κοινού. Οι υπεύθυνοι δημοσίων σχέσεων παρέχουν σημεία επαφής για τους ιδιοκτήτες και τα στελέχη που έχουν ιδέες σχετικά με την κατεύθυνση μιας προσέγγισης PR αλλά στερούνται τις ειδικές δεξιότητες ή το χρόνο για να εφαρμόσουν αυτήν την προσέγγιση. Μια επιχείρηση που παρουσιάζει ένα ενοποιημένο και συνεκτικό πρόσωπο στις δημόσιες σχέσεις μπορεί να διατηρήσει πιο διαφανείς σχέσεις με το κοινό και να αποφύγει τις αντιφατικές απαντήσεις ή υποσχέσεις που προκαλούν περαιτέρω προβλήματα.
2016 Πληροφορίες μισθών για ειδικούς σε θέματα δημοσίων σχέσεων
Οι ειδικοί δημοσίων σχέσεων κέρδισαν μέσο ετήσιο μισθό ύψους 58.020 δολαρίων το 2016, σύμφωνα με το Γραφείο Στατιστικής Εργασίας των ΗΠΑ. Στο χαμηλό τέλος, οι ειδικοί στις δημόσιες σχέσεις κέρδισαν 25ο εκατοστημόριο μισθό 42.450 δολαρίων, δηλαδή 75 τοις εκατό κέρδισαν περισσότερο από αυτό το ποσό. Ο μισθός του 75ου εκατοστημορίου είναι 79.650 δολάρια, δηλαδή 25% κερδίζουν περισσότερα. Το 2016, 259.600 άτομα απασχολήθηκαν στις ΗΠΑ ως ειδικοί δημοσίων σχέσεων.