Ο πίνακας Pareto βασίζεται στην έρευνα του Villefredo Pareto. Διαπίστωσε ότι περίπου το 80% του συνόλου του πλούτου των ιταλικών πόλεων που ερεύνησε κρατήθηκε μόνο από το 20% των οικογενειών. Η αρχή του Pareto έχει εφαρμοστεί σε άλλους τομείς, από την οικονομία μέχρι τον ποιοτικό έλεγχο. Ωστόσο, τα διαγράμματα Pareto έχουν αρκετά μειονεκτήματα.
Εύκολο να γίνει αλλά δύσκολο να αντιμετωπίσετε προβλήματα
Με βάση την αρχή του Pareto, κάθε βελτίωση της διαδικασίας θα πρέπει να επικεντρωθεί στο 20% των ζητημάτων που προκαλούν τα περισσότερα προβλήματα για να έχουν το μεγαλύτερο αντίκτυπο. Εντούτοις, ένα από τα μειονεκτήματα των διαγραμμάτων Pareto είναι ότι δεν παρέχουν καμία εικόνα για τις ρίζες. Για παράδειγμα, ένας πίνακας Pareto θα δείξει ότι τα μισά από όλα τα προβλήματα εμφανίζονται στη ναυτιλία και τη λήψη. Ανάλυση επιπτώσεων σε τρόπους αποτυχίας, στατιστικά διαγράμματα ελέγχου ροής, διαγράμματα εκτέλεσης και διαγράμματα αιτίου-αποτελέσματος για τον προσδιορισμό των βασικών λόγων που προκύπτουν από τα κύρια ζητήματα που εντοπίζονται στο διάγραμμα Pareto.
Μπορούν να χρειαστούν πολλά διαγράμματα Pareto
Τα διαγράμματα Pareto μπορούν να δείξουν πού προκύπτουν τα μείζονα προβλήματα. Ωστόσο, ένα γράφημα μπορεί να μην είναι αρκετό. Για να ανιχνεύσετε την αιτία για τα σφάλματα στην πηγή της, ίσως χρειαστούν χαμηλότερα επίπεδα χαρτών Pareto. Αν προκύπτουν σφάλματα στη ναυτιλία και τη λήψη, χρειάζονται περαιτέρω αναλύσεις και περισσότερα γραφήματα για να αποδειχθεί ότι ο μεγαλύτερος συνεισφέρων είναι στη λήψη παραγγελιών ή στην εκτύπωση ετικετών. Ένα άλλο μειονέκτημα των γραφημάτων Pareto είναι ότι όσο περισσότεροι δημιουργούνται με λεπτότερες λεπτομέρειες, είναι επίσης πιθανό να χάσετε από κοντά αυτά τα αίτια σε σύγκριση με το άλλο. Το κορυφαίο 20% των ριζικών αιτιών σε μια ανάλυση Pareto δύο έως τρία στρώματα κάτω από τον αρχικό χάρτη Pareto πρέπει επίσης να συγκριθούν μεταξύ τους έτσι ώστε η στοχοθετημένη λύση να έχει το μεγαλύτερο αντίκτυπο.
Ποιοτικά Δεδομένα έναντι Ποσοτικών Δεδομένων
Τα διαγράμματα Pareto μπορούν να παρουσιάσουν μόνο ποιοτικά δεδομένα που μπορούν να παρατηρηθούν. Απλώς δείχνει τη συχνότητα ενός χαρακτηριστικού ή μέτρησης. Ένα μειονέκτημα της δημιουργίας χαρτών Pareto είναι ότι δεν μπορούν να χρησιμοποιηθούν για τον υπολογισμό του μέσου όρου των δεδομένων, της μεταβλητότητάς τους ή των μεταβολών στο μετρούμενο χαρακτηριστικό συναρτήσει του χρόνου. Δεν μπορεί να χρησιμοποιηθεί για τον υπολογισμό του μέσου όρου, της τυπικής απόκλισης ή άλλων στατιστικών στοιχείων που απαιτούνται για τη μετάφραση των δεδομένων που συλλέγονται από ένα δείγμα και για την εκτίμηση της κατάστασης του πραγματικού πληθυσμού. Χωρίς τα ποσοτικά δεδομένα και τις στατιστικές που υπολογίζονται από αυτά τα δεδομένα, δεν είναι δυνατόν να ελεγχθούν μαθηματικά οι τιμές. Απαιτούνται ποιοτικά στατιστικά στοιχεία για το κατά πόσον μια διαδικασία μπορεί να παραμείνει εντός ενός ορίου προδιαγραφών. Ενώ ένα γράφημα Pareto μπορεί να δείξει ποιο πρόβλημα είναι το μεγαλύτερο, δεν μπορεί να χρησιμοποιηθεί για να υπολογίσει πόσο κακό είναι το πρόβλημα ή πόσο οι αλλαγές θα επέφεραν μια διαδικασία πίσω στις προδιαγραφές.
