Κάθε φορά που οι εργαζόμενοι ανταγωνίζονται για μια πολυπόθητη προώθηση, είναι φυσικό όσοι δεν έχουν επιλεγεί για τη νέα θέση να αισθάνονται λιγότερο προσεκτικοί στην εργασία. Το αφεντικό του να απομακρύνει αυτούς τους υπαλλήλους από τη λειτουργία τους και να επιστρέψει στην κορυφή του παιχνιδιού τους δεν είναι πάντα εύκολο. Η επικοινωνία είναι το κλειδί. Βοηθώντας τους να δουν γιατί δεν πήραν τη δουλειά και δείχνοντάς τους πώς μπορούν να κάνουν καλύτερα την επόμενη φορά, μπορούν να επικεντρώσουν εκ νέου σε όλους τους στόχους.
Να είσαι ειλικρινής
Εξηγήστε στον ενδιαφερόμενο υπάλληλο γιατί δεν έλαβε την προαγωγή που ήθελε. Δεν υπάρχει τίποτα πιο αποθαρρυντικό από το να νομίζετε ότι χάσατε για μια πολυπόθητη δουλειά για άδικους λόγους, όπως να μην είστε φίλοι του γκολφ με τον προϊστάμενο ή να είστε θύμα κανόνων αρχαιότητας παρά ένα ανώτερο αρχείο εργασίας. Όσο πιο διαφανείς και πιο συγκεκριμένοι μπορείτε να είστε, τόσο λιγότερο πιθανό είναι αυτές οι απογοητεύσεις να οδηγήσουν σε αποθάρρυνση. Για παράδειγμα, ενημερώνοντάς τον ότι ο επιλεγμένος υποψήφιος προσέφερε επτά νέες ιδέες για την ανάληψη επιχειρηματικών δραστηριοτήτων ή ήταν ο κορυφαίος εκτελεστής της επιχείρησης στην εμπλοκή του πελάτη, αφήνει τουλάχιστον τον δυσαρεστημένο αιτούντα να γνωρίζει ότι υπήρχε λογική πίσω από την απόφαση. Θα πρέπει επίσης να τον παρακινήσει να βελτιώσει τις επιδόσεις του σε ορισμένους τομείς, ώστε να ενισχύσει τις πιθανότητές του για την επόμενη προώθηση.
Δείξτε τους τον τρόπο
Ένας υπάλληλος που δεν προωθήθηκε πιθανότατα θα αναρωτηθεί τι πρέπει να κάνει για να πάρει την καριέρα της στο επόμενο επίπεδο. Ας μάθουμε γιατί έπεσε σύντομη και πώς μπορεί να δείξει ότι είναι έτοιμη για αυτό το επίπεδο ευθύνης την επόμενη φορά. Θα μπορούσε να είναι ένα μάθημα για δημόσια ομιλία, για παράδειγμα, ή πιστοποίηση σε μια συγκεκριμένη περιοχή που είναι απαραίτητο για τους διαχειριστές της δουλειάς σας να έχουν.
Δώστε την ευθύνη τους
Προσφέρετε στους υπαλλήλους την ευκαιρία να δείξουν ότι μπορούν να χειριστούν το φόρτο εργασίας μιας προσφοράς αυξάνοντας τις ευθύνες που σχετίζονται με τις τρέχουσες εργασίες τους. Για παράδειγμα, μπορεί να έχετε έναν συγγραφέα εργαζομένων σημαντικές αναφορές, να κάνετε παρουσιάσεις σε πελάτες, να εκτελέσετε τους οικονομικούς αριθμούς για ένα έργο ή να αναπτύξετε λευκές βίβλους και προτάσεις που οδηγούν σε μελλοντικές επιχειρηματικές δραστηριότητες. Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε τα εσωτερικά έργα ως πεδίο δοκιμών για να καθορίσετε την καταλληλότητα του υπαλλήλου για προώθηση. Έχοντας τον υπάλληλο αιχμή του δόρατος μια ετήσια φιλανθρωπική εκδήλωση διακοπών, για παράδειγμα, μπορεί να είναι ένας πολύ καλός τρόπος για έναν εκκολαπτόμενο διευθυντή να παρουσιάσει τις ηγετικές και οργανωτικές δεξιότητες που απαιτούνται για την προώθηση της εργασίας.
Εκτιμήστε τη δουλειά τους
Ένας υπάλληλος που δεν αισθάνεται ευπρόσδεκτος δεν θα κληθεί να πετύχει. Δείξτε στους δυσαρεστημένους υπαλλήλους ότι αναγνωρίζετε την καλή δουλειά τους και την προσπάθεια που καταβάλλουν. Αυτό μπορεί να έρθει με τη μορφή κλήσης υπαλλήλων σε τακτικές συναντήσεις για να αναδείξουν τις επιτυχίες τους και προσφέροντας τακτικές μικρές ανταμοιβές για προσπάθειες που ξεπερνούν την περιγραφή της δουλειάς τους, ακόμη και αν τα αγοράζει μόνο το γεύμα. Οι εργαζόμενοι που γνωρίζουν το αφεντικό τους παρατηρούν ότι το έργο τους έχει μεγαλύτερο κίνητρο για να λάμψει.