Πολλοί άνθρωποι απολαμβάνουν την ευκολία της πώλησης αντικειμένων στο Amazon.com, αλλά αναρωτιούνται πώς μπορούν να κάνουν τα στοιχεία τους να πωλούν ταχύτερα και να ξεχωρίζουν μεταξύ άλλων πωλητών. Όταν ψάχνετε να βελτιώσετε τις πωλήσεις σας στο Amazon.com, είναι ζωτικής σημασίας να προσελκύσετε τους πελάτες με ένα καλά σχεδιασμένο διαφημιστικό σχέδιο και με την ικανοποιητική εξυπηρέτηση των πελατών.
Στοιχεία που θα χρειαστείτε
-
Λογαριασμός Amazon
-
Καταγραφή εμπορευμάτων
-
Λογαριασμός Google AdWords
-
Λογαριασμός διαφήμισης Facebook
Προετοιμάστε το απόθεμά σας για καταχώριση, βεβαιώνοντας ότι έχετε πλήρη λίστα όλων.
Είναι πιθανότερο να αποκτήσετε ενδιαφέρον για τον αγοραστή εάν τα στοιχεία σας τραβήξουν προς τα πάνω για χρήστες στην αναζήτησή τους, οπότε βεβαιωθείτε ότι τα αντικείμενά σας εμφανίζονται στη σωστή κατηγορία στο Amazon Marketplace (π.χ. οι υπολογιστές πρέπει να παρατίθενται στην κατηγορία Υπολογιστών και όχι στις Βελτιώσεις στο σπίτι ή Μαγειρικά σκεύη).
Καταγράψτε το απόθεμά σας με σαφείς τίτλους και περιγραφικές λέξεις-κλειδιά.
Το Amazon τοποθετεί προϊόντα με εμφανή στοιχεία που έχουν τίτλους με λιγότερους από 100 χαρακτήρες και χωρίς ειδικούς χαρακτήρες. Το Amazon συνδέει επίσης με λέξεις-κλειδιά για αντικείμενα έτσι ώστε να μπορούν να βρεθούν τα αγαθά. Η χρήση σωστών, σύντομων και περιγραφικών λέξεων-κλειδιών θα επιτρέψει στο προϊόν σας να εμφανίζεται σε περισσότερες αναζητήσεις πελατών στον ιστότοπο (π.χ. χρησιμοποιώντας λέξεις όπως Apple, Apple iPad, Tablet PC και iTunes αν θέλετε να πουλήσετε ένα iPad 2).
Τοποθετήστε τις διαφημίσεις με υπηρεσίες Google AdWords ή διαφημίσεις στο Facebook (ανατρέξτε στην ενότητα Πόροι).
Μπορείτε να στοχεύσετε τις διαφημίσεις σας σε αυτούς τους ιστότοπους σε άτομα που αναζητούν τα προϊόντα που πουλάτε στο Amazon Marketplace. Αυτές οι διαφημίσεις θα δημιουργούν επισκεψιμότητα τοποθετώντας συνδέσμους στα προϊόντα σας στις αναζητήσεις Google και στις ιστοσελίδες του Facebook.
Επιλέξτε την επιλογή εκπλήρωσης που λειτουργεί καλύτερα για εσάς και τους πελάτες σας.
Το Amazon Marketplace επιτρέπει στους πωλητές να εκτελούν τις δικές τους παραγγελίες, οι οποίες ενδέχεται να απαιτούν επιπλέον χρόνο και εισαγωγή δεδομένων όταν αποστέλλεται ένα στοιχείο. Λεπτομέρειες όπως η μέθοδος παράδοσης και ο αριθμός παρακολούθησης θα πρέπει να εισαχθούν από τον πωλητή κατά την επεξεργασία της παραγγελίας.
Το Amazon Marketplace προσφέρει επίσης την επιλογή "Fulfilled by Amazon" που επιτρέπει στον πωλητή να χρησιμοποιήσει τους πόρους του Amazon.com για να αυτοματοποιήσει τη διαδικασία ολοκλήρωσης και παράδοσης. Αυτό επιτρέπει επίσης στα προϊόντα των πωλητών του Amazon Marketplace να αντεπεξέλθουν στις αναζητήσεις πελατών ως αντικείμενα που συμμορφώνονται με τα προνόμια των μελών του Amazon.com. Τα πρωταρχικά μέλη είναι συχνά αγοραστές αγαθών από το Αμαζόνιο και να εγγραφούν στην υπηρεσία αυτή για να λάβουν δωρεάν αποστολή και άλλα οφέλη.
Παρακολουθήστε με τους πελάτες αφού αγοράσουν τα προϊόντα τους από εσάς.
Έχοντας μια θετική, αξέχαστη αλληλεπίδραση με εσάς θα κάνει τους πελάτες να θέλουν να αγοράσουν από σας και πάλι.
Παρέχετε προσφορές ή άλλα κίνητρα για να συνεχίσετε να αγοράζετε το απόθεμά σας.
Μπορείτε να προσελκύσετε τους πελάτες προσφέροντάς τους επιπλέον στοιχεία δωρεάν ή με τη χαμηλότερη τιμή (π.χ. σε infomercials, οι χρήστες λένε ότι αν αγοράσουν ένα πράγμα, θα λάβουν κάτι δωρεάν · η ίδια τακτική μπορεί να λειτουργήσει για εσάς ως πωλητής του Amazon Marketplace).
Συμβουλές
-
Πουλήστε φθηνότερα, παλμικά στοιχεία για να ενισχύσετε τα θετικά σας σχόλια και την εμπιστοσύνη των καταναλωτών.
Συγκρίνετε παρόμοια προϊόντα μαζί και προσφέρετε προσφορές πακέτων για τα προϊόντα στο απόθεμά σας.
Η υπέρβαση των προσδοκιών με την ταχύτερη από την υποσχόμενη παράδοση θα προχωρήσει επίσης προς την κατεύθυνση της οικοδόμησης μιας καλής φήμης ως έμπορος του Amazon Marketplace.
Προειδοποίηση
Όταν επικοινωνείτε με τους αγοραστές, μην στέλνετε πάρα πολλά μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Οι άνθρωποι δεν τους αρέσει να είναι υπερβολικά ζητημένοι και μπορεί να σας αναφέρουμε ότι στέλνετε μηνύματα SPAM που θα περιορίσουν την ικανότητά σας να επικοινωνήσετε με τους αγοραστές και να βλάψετε τη φήμη σας ως πωλητή του Amazon Marketplace.
